Platformy pro zákaznická data - Mali | Nejlepší aplikace a software

Salesforce

Salesforce je cloudová CRM platforma pro správu prodeje, marketingu, zákaznického servisu a analýz, s nástroji pro automatizaci procesů, správu objednávek a mobilní přístup.

Klaviyo

Klaviyo je platforma pro marketingovou automatizaci, která centralizuje zákaznická data a umožňuje personalizované kampaně napříč e-mailem, SMS, webem a reklamami.

Leadspace

Leadspace je SaaS B2B Customer Data Platform, která sjednocuje 1st/3rd party zdroje, čistí a deduplikje data, skóruje záměr a synchronizuje je s CRM/marketingem.

SALESmanago

Platforma pro zapojení zákazníků a automatizaci marketingu pro e‑commerce: personalizuje komunikaci, automatizuje kampaně, segmentuje zákazníky a integruje CRM.

Formaloo

Formaloo je platforma pro tvorbu formulářů, průzkumů, portálů a jednoduchých webových aplikací bez nutnosti kódování.

Planhat

Planhat je platforma pro správu zákaznických dat a pracovních postupů: sjednocuje data, sleduje zdraví zákazníků, automatizuje úkoly a nabízí reporting.

RudderStack

RudderStack je CDP pro sběr, sjednocení a aktivaci zákaznických dat ve datovém skladu; poskytuje konektory, správu identit, ochranu citlivých dat a Reverse ETL.

Catalyst

Catalyst centralizuje data zákazníků, automatizuje a škáluje zákaznické cesty, podporuje udržení a růst příjmů, poskytuje integrace a přehledy o zdraví zákazníka.

Solitics

Solitics je platforma pro správu zákaznických dat a engagementu: streamuje a integruje data, spojuje CDP/analytiku, umožňuje personalizaci, automatizaci a řízení zákaznického životního cyklu v reálném čase.

Splunk

Splunk je platforma pro sběr, indexování, vyhledávání a analýzu strojově generovaných dat; vytváří přehledy, upozornění, vizualizace a podporuje vyšetřování incidentů.

Skeepers

Platforma pro sběr, správu a analýzu zákaznických recenzí, zpětné vazby a obsahu od tvůrců, včetně jejich publikování a využití v marketingu.

Piwik PRO

Piwik PRO: analytická sada pro sledování chování uživatelů na webech a v aplikacích, správa tagů, souhlasů a zákaznických dat s důrazem na ochranu osobních údajů.

Census

Census synchronizuje data z datového skladu do marketingových a obchodních nástrojů, aby týmy mohly používat spolehlivá, akční data bez psaní vlastních skriptů.

Forest Admin

Forest Admin je low-code řešení pro interní nástroje: automaticky generuje plně vybavený administrátorský panel z datového zdroje, který lze nízkokódem dále přizpůsobit a škálovat.

OpenText

OpenText je aplikace pro správu podnikového neřízeného obsahu: ukládá, organizuje a zpřístupňuje dokumenty a data, zajišťuje dodržování předpisů a správu přístupu.

Optimizely

Optimizely poskytuje platformu pro A/B a multivariační testování, personalizaci webu, přepínání funkcí a správu obsahu pro optimalizaci digitálních zkušeností a konverzí.

PwC

Aplikace PwC poskytuje přístup k poradenským, daňovým a auditorským službám, znalostem a nástrojům pro řešení účetních, daňových a podnikových výzev.

Customer.io

Customer.io je platforma pro tvorbu a automatizaci datově řízených kampaní napříč kanály (e‑mail, SMS, push, in‑app), správu segmentů, integraci dat a analýzu výkonu.

Lexer

Lexer je CDXP, které shromažďuje a sjednocuje zákaznická data v reálném čase a poskytuje analytiku a nástroje pro marketing, prodej a zákaznický servis.

Segment

Segment je platforma pro zákaznická data, která sbírá, standardizuje a směruje first‑party data o uživatelích do analytiky, marketingových nástrojů a datových skladů.

Contlo

Contlo je platforma pro marketing řízený AI, která automatizuje vícekanálové kampaně, personalizaci zákazníků v reálném čase, segmentaci a analýzu chování.

Arena

Arena nabízí nástroje pro živou interakci (Live Chat, Live Blog, Arena Personas) pro vytváření a správu publika na webu, v aplikacích a na živých akcích.

Hightouch

Hightouch synchronizuje zákaznická data z datových skladů do 200+ nástrojů (CRM, e‑mail, reklama), umožňuje mapování přes SQL nebo no‑code a aktivaci dat v aplikačních nástrojích.

Bloomreach

Bloomreach poskytuje platformu pro e‑commerce: AI vyhledávání a merchandising, headless CMS a CDP s marketingovou automatizací pro personalizované zákaznické cesty napříč kanály.

Totango

Totango je software pro řízení úspěchu zákazníků: sleduje zdraví zákazníků, integruje data, umožňuje správu portfolia, automatizuje úkoly a zkracuje dobu do hodnoty.

Netcore Cloud

Netcore Cloud spojuje zákaznická data napříč kanály, vytváří cílené segmenty a doručuje zprávy (web, e‑mail, app, WhatsApp, SMS) s analytikou a AI pro optimalizaci kampaní.

Insider

Insider je platforma pro propojení zákaznických dat napříč kanály, predikci chování pomocí AI a vytváření individuálních zkušeností na webu, v aplikacích, e‑mailech a zprávách.

Pimcore

Pimcore je open-source platforma pro centralizovanou správu produktových dat, digitálních aktiv a zákaznických informací, s API pro integraci do CRM, ERP a e‑commerce kanálů.

Acquia

Acquia Marketing Cloud integruje data z třetích systémů, umožňuje nastavit obchodní pravidla v platformě a poskytuje centralizovaný přístup k zákaznickým datům pro týmy, značky a weby.

Tealium

Tealium sjednocuje a spravuje zákaznická data z webu, mobilu, offline a IoT, poskytuje CDP s integracemi, segmentací, správou značek a nástroji pro řízení souhlasů.

Squirro

Squirro poskytuje podnikové vyhledávání, získávání poznatků a automatizaci pomocí RAG: vyhledá relevantní informace, ověří odpovědi a řídí přístupy ke zdrojům.

Squeezely

Squeezely shromažďuje data zákazníků z různých zdrojů, vytváří segmenty a doporučení a doručuje personalizované zážitky na webu, v e‑mailech a reklamách.

Blueshift

Blueshift sjednocuje zákaznická data z různých zdrojů, poskytuje prediktivní analýzu a umožňuje personalizovanou komunikaci v reálném čase napříč kanály.

Raptor Services

Raptor Services poskytuje platformu pro správu zákaznických dat a personalizaci: sleduje chování uživatelů napříč kanály, nabízí doporučení a aktivuje data v kanálech.

Salespanel

Salespanel sleduje a analyzuje první stranová data uživatelských cest, identifikuje a kvalifikuje leady a propojuje je se systémy prodeje a marketingu.

Lytics

Lytics je Google Cloud‑native CDP, která sjednocuje first‑party data, vytváří a spravuje zákaznické profily, řeší identity a umožňuje aktivaci dat v reálném čase.

Ascent360

Ascent360 integruje a spravuje zákaznická data z různých zdrojů, tvoří sjednocené profily, segmentuje publika a automatizuje personalizované marketingové kampaně a analytiku.

dotdigital

Dotdigital je platforma pro správu zákaznických dat a automatizaci personalizovaných komunikací napříč kanály (e‑mail, SMS, web, chat, push, sociální).

Mobio

Mobio je integrovaná platforma pro marketing, prodej a zákaznickou podporu s centrální CDP, která sbírá data, spravuje kontakty a usnadňuje komunikaci a analýzy.

Treasure Data

Treasure Data sjednocuje a spravuje zákaznická data z různých zdrojů, vytváří jednotné profily, zajišťuje soukromí a poskytuje analytiku a predikce pro marketing, prodej a servis.

WebEngage

WebEngage je platforma pro správu zákaznických dat a automatizaci komunikace, která umožňuje sjednotit data, cílit kampaně a automatizovat vícekanelní zákaznické cesty.

Simon Data

Simon Data je platforma pro zákaznická data (CDP) postavená na Snowflake, která sjednocuje data zákazníků a umožňuje segmentaci, personalizaci a aktivaci dat pro vícekanálové kampaně.

WayMore

WayMore je omnichannel marketingová platforma pro sběr a analýzu dat, mikrosegmentaci, automatizaci komunikace a zvýšení prodeje.

CustomerLabs

CustomerLabs CDP je bezkódová platforma pro sběr, sloučení, identifikaci a synchronizaci zákaznických dat, sledování událostí a integraci s marketingovými nástroji.

Omeda

Omeda je marketingová platforma pro správu a růst publika: CDP, e‑mail a marketingová automatizace, správa souhlasů a předplatných, datové čištění a integrace.

BambooBox

BambooBox pomáhá growth marketingovým týmům zvýšit příjmy v akvizici, cross-sellu a upsellu. Poskytuje CDP pro správu dat, AI skórování, doporučení další akce a segmentaci kampaní.

Ortto

Ortto je nástroj pro automatizaci marketingu s AI, který spravuje e‑maily, SMS, push notifikace, živý chat a skórování leadů, generuje obsah a centralizuje zákaznická data.

NetWise

NetWise poskytuje B2B data o publiku a nástroje pro cílení napříč kanály, mapuje B2B→spotřebitelské ID a umožňuje vytvářet a aktivovat vlastní segmenty pro marketing a analýzu dat.

Listrak

Listrak je platforma pro maloobchodní marketing: zasílání e‑mailů, SMS a push notifikací, personalizace a analýza zákaznických dat.

Aislelabs

Platforma CIAM pro správu zákaznických identit a přístupu: přizpůsobitelné registrace, správa profilů, sociální/bezheslové přihlášení, konsolidace kanálů, e‑mail/SMS kampaně a segmentace pomocí AI.

RevSetter

RevSetter je platforma pro zákaznický úspěch a řízení příjmů, která centralizuje data, automatizuje workflow, sleduje využití produktu a podporuje celý životní cyklus zákazníků.

DinMo

DinMo čte přímo firemní datová skladiště bez ukládání dat, zpřístupňuje je netechnickým uživatelům, vytváří segmenty v přirozeném jazyce a synchronizuje publika a události.

Session AI

Session AI předpovídá nákupní záměr do pěti kliknutí a v reálném čase umožňuje obchodníkům nabídnout návštěvníkům vhodnou nabídku bez osobních údajů či cookies třetích stran.

Zeotap

Zeotap CDP integruje, sjednocuje, segmentuje a orchestruje zákaznická data; umožňuje personalizaci, analýzu a integraci se systémy při zachování ochrany soukromí.

LeadBoxer

LeadBoxer sleduje návštěvníky webu, vytváří profily, měří chování (zobrazení stránek, videí, stahování), přiřazuje leadscore a upozorňuje prodejce; integruje se s CRM.

RollWorks

RollWorks je platforma ABM pro B2B, která pomáhá identifikovat cílové účty, zapojit je přes reklamní kanály, web a e‑maily, automatizovat prodejní procesy a měřit výsledky.

MSIGHTS

MSIGHTS podporuje marketingové týmy již 17 let tím, že centralizovaně připravuje, zpracovává a vizualizuje data pro reporting a analýzu a umožňuje integraci s dalšími systémy.

Actito

Actito je SaaS platforma pro automatizaci marketingu, která centralizuje zákaznická data, umožňuje personalizované kampaně a správu komunikace přes e‑mail, mobil a web.

mParticle Customer

mParticle Customer je aplikace pro správu a sjednocení zákaznických dat, jejich integraci z různých zdrojů, kontrolu kvality, řízení přístupu a aktivaci publika.

Successeve

Successeve je cloudová platforma pro zákaznickou analytiku. Poskytuje skóre, přehledy a automatizované akce v každé fázi zákaznické cesty pro prodej, marketing a customer success.