Contact center outsourcing services offer businesses an alternative approach to managing their customer support requirements. These services cater to specific industry types such as airlines, marketing, software, retail, and industrial products. Additionally, they specialize in addressing various customer needs, including multilingual support, multi-channel communications, remote video instruction, and screen-sharing capabilities. Outsourcing contact center functions can potentially lower overhead costs for businesses experiencing growth. Moreover, it eliminates the need for investing in training new support agents and maintaining the software and hardware infrastructure of a contact center. By leveraging these services, businesses can enhance their customer service capabilities to accommodate a rapidly expanding customer base, thereby fostering accelerated business growth.
Odeslat novou aplikaci
ConnectWise Manage
connectwise.com
ConnectWise Manage je cloudová platforma pro technologické firmy pro správu helpdesku, tiketů, projektů, služeb, CRM, prodeje, marketingu a obchodní analytiky.
Futwork
futwork.com
Futwork umožňuje firmám rozšířit týmy pro odchozí volání bez přidání fixních nákladů.
ConnectWise Home
connectwise.com
ConnectWise Home centralizuje správu IT služeb: synchronizuje inventář klientů, nasazuje bezpečnostní agenty, sleduje stav ochrany, spravuje karanténu a integruje tikety.
AnswerConnect
answerconnect.com
AnswerConnect poskytuje 24/7 živé odbavení hovorů, směrování, skripty, plánování schůzek, kvalifikaci leadů a integrace s CRM pro správu zákaznických hovorů a dat.
SimpSocial
simpsocial.com
SimpSocial je platforma pro autosalony, která centralizuje leady, umožňuje vícekanálovou komunikaci (telefon, SMS, e‑mail, sociální sítě), integruje CRM/DMS a automatizuje následné kroky.
Slingshot
getslingshot.com
Slingshot zajišťuje odpovědní službu a zákaznickou podporu pro domácí služby, deratizéry a zahradnické/údržbové firmy; zpracovává hovory, chaty, SMS a poptávky.
Blazeo
blazeo.com
Blazeo je platforma pro konverzi reklam: zachytává a kvalifikuje leady, domlouvá schůzky a sjednává retainer smlouvy přes live chat, call centrum, virtuální asistenty a SMS, 24/7.
HelloSells
hellosells.com
24/7 služba pro zachytávání a kvalifikaci leadů a rezervaci schůzek pro prodejní a marketingové týmy, zlepšuje konverze a návratnost investic.
Go Answer
goanswer.io
Go Answer poskytuje odpovědní služby: virtuální recepce, příjem hovorů, kontaktní centrum, živý web chat a právní intake; 30denní zkušební doba. Na G2 50% sleva na první měsíc.
© 2025 WebCatalog, Inc.
