Stránka 3 - Alternativy - Symphony

Front

Front je platforma zákaznické podpory, která centralizuje komunikaci (e‑mail, chat, sociální sítě), umožňuje týmovou spolupráci, automatizaci procesů a poskytuje analytiku.

VoIP.ms

VoIP.ms poskytuje cloudovou VoIP službu pro volání, směrování, přesměrování, hlasovou schránku, nahrávání a správu hovorů bez smluv.

SoWork

SoWork je virtuální pracovní prostředí pro vzdálené týmy: avatar, přizpůsobitelná kancelář, videohovory, sdílení obrazovky, záznamy a AI asistence pro zápisy a shrnutí.

ChatBlink

ChatBlink umožňuje potkávat nové lidi v chatovacích místnostech a přes náhodný chat. Bezplatná chatovací služba.

Copilot

Copilot umožňuje firmám spravovat komunikaci s klienty, platby, sdílení souborů, smlouvy, formuláře, helpdesk a poskytovat značkový klientský portál.

Cisco

Cisco Spaces propojuje lidi, zařízení a prostory přes cloud a využívá senzory Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) k monitorování a řízení budov pro bezpečnost a efektivitu.

KrispCall

KrispCall je cloudová telefonie: místní a mezinárodní čísla, volání a SMS, nahrávání hovorů, IVR, integrace s CRM a správa call centra přes webové rozhraní.

Vonage

Aplikace Vonage poskytuje cloudovou komunikační platformu pro firmy: hlasové a video hovory, SMS/chat, kontaktní centra a komunikační API s integrací do CRM.

Devyce

Devyce je firemní telefonní systém s voláním a zprávami, který automaticky shrnuje hovory pro záznamy v CRM, umožňuje týmy pro příchozí linky a spolupráci. Web, iOS, Android.

LeadDesk

LeadDesk je cloudový software pro kontaktní centra; zpracovává vysoký objem hovorů, podporuje VoIP/GSM/PBX, správu kontaktů, monitorování a reporting a integraci s CRM.

Mattermost

Open source platforma pro týmovou komunikaci a spolupráci: kanály, soukromé zprávy, sdílení souborů a integrace; umožňuje nasazení v cloudu i lokálně, s důrazem na bezpečnost a kontrolu dat.

JustCall

JustCall je obchodní komunikační platforma pro hovory, SMS/MMS, e‑mail a WhatsApp, s automatizovanou správou pracovních postupů, CRM integracemi a nástroji pro monitoring a analýzu.

Cloudtalk

CloudTalk je cloudové call centrum pro firmy; umožňuje příchozí/odchozí volání, nahrávání, směrování, integraci s CRM, automatizaci a synchronizaci dat.

Gather

Gather umožňuje vzdáleným týmům vytvářet přizpůsobitelná virtuální pracoviště s avatary, prostorovým zvukem a videem pro spolupráci, schůzky a neformální setkání.

crowdcast

Crowdcast umožňuje živé streamování webinářů, konferencí a online událostí s chatem, Q&A, průzkumy, integracemi a správou rolí.

Grain

Grain nahrává schůzky (Zoom, Meet, Teams), automaticky vytváří přepisy, poznámky a klipy a sdílí je do nástrojů jako Slack, Notion, HubSpot či Salesforce.

Gitter

Gitter je open‑source chat pro vývojáře propojený s repozitáři na GitHubu a GitLabu; umožňuje veřejné i soukromé chatovací místnosti a přihlášení přes GitHub.

smrtPhone

smrtPhone je cloudový telefonní systém a power dialer pro obchodní týmy—hlasové hovory, SMS, automatické vytáčení a správa leadů se synchronizací do CRM.

Consolto

Consolto umožňuje podnikům a živnostníkům bez instalace či přihlášení pořádat videohovory se zákazníky, plánovat schůzky, vystavovat faktury, zapisovat poznámky a spravovat klientská data.

Textellent

Textellent poskytuje firemní SMS/MMS služby pro zákaznickou podporu, prodej a marketing: kampaně, automatizace, plánování a upomínky, opt‑in přes klíčová slova/short‑kódy a rozšíření Chrome.

Workplace Chat

Workplace Chat umožňuje týmům komunikovat přes skupinové i soukromé zprávy, sdílet soubory a informace a koordinovat úkoly na centrální firemní platformě.

Speakap

Speakap je firemní komunikační platforma (mobil/desktop) pro strukturovanou interní komunikaci se zaměstnanci v terénu: zprávy, novinky, soukromé skupiny a události.

Ring4

Ring4 je online firemní telefonní systém: nastavíte číslo během 30 sekund a voláte, posíláte SMS a videohovory přes cloud bez potřeby další SIM nebo pevné linky.

Pumble

Pumble je bezplatná týmová chatová aplikace pro neomezený počet uživatelů; funguje v prohlížeči i jako desktop/mobile aplikace, nabízí kanály, přímé zprávy, videohovory a sdílení souborů.

Ringover

Ringover je cloudová multikanálová komunikační platforma pro firmy: hlasové hovory, SMS, videohovory a e‑maily, se správou hovorů, nahráváním, statistikami a integrací do CRM.

Trillian

Trillian je multiplatformní aplikace pro zasílání zpráv, hlasové a video hovory, sdílení souborů a správu konverzací s volitelným HIPAA-kompatibilním zabezpečením.

Zimbra

Zimbra poskytuje open-source server a klienta pro e‑mail, kalendář, kontakty, úkoly a sdílení souborů s podporou IMAP/POP3/SMTP a webového i mobilního přístupu.

Dolby.io

Dolby.io poskytuje vývojářům API, SDK a UI komponenty pro integraci kvalitního zvuku, videohovorů, real‑time streamingu a zpracování médií v aplikacích.

ScreenPal

ScreenPal je nástroj pro záznam obrazovky a webkamery, základní editaci videa, anotace a rozmazání citlivých údajů, s cloudovým hostováním a možností sdílení.

Haiilo

Haiilo je platforma pro interní komunikaci, která propojuje zaměstnance, spravuje obsah a komunity, umožňuje sdílení na sociálních sítích a nabízí analytiku.