allmysms
allmysms je software pro hromadné i jednotlivé SMS (marketingové i transakční), umožňuje odesílání přes web nebo API, správu, sledování a analýzu zpráv.
Enablex.ai
Enablex.ai poskytuje CPaaS: API a SDK pro integraci videa, hlasu, SMS a WhatsApp pro vícekanálovou komunikaci, cloud nebo on‑prem nasazení.
Trumpia
Trumpia je software pro vícekanálový marketing a zasílání zpráv, umožňující firmám a neziskovkám spravovat SMS, e‑maily, hlasové vysílání, instant messaging a sociální sítě.
Rasa
Rasa je open-source platforma pro tvorbu a nasazení konverzačních AI asistentů (chatbotů, hlasových), poskytující porozumění jazyku, správu dialogu, integrace a analytiku.
Boomerang Messaging
Boomerang Messaging umožňuje posílat SMS z e‑mailu, plánovat a hromadně odesílat zprávy, sledovat odpovědi a spravovat oznámení přes různé komunikační kanály.
Zeda.io
Zeda.io je platforma s AI, která shromažďuje a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály, identifikuje problémy, navrhuje priority vývoje a měří dopad produktových strategií.
iAdvize
iAdvize je konverzační platforma pro e‑commerce, která umožňuje značkám komunikovat se zákazníky přes messaging a AI pro předprodejní i poprodejní podporu.
Skycore
Skycore je mobilní marketingová platforma, která firmám umožňuje posílat zákazníkům multimediální zprávy, kontakty, kalendáře, polohy a mobilní Wallet Passy (karty, jízdenky, kupóny).
East Smart Texting
Easy Smart Texting poskytuje SMS/MMS a textové marketingové řešení pro firmy, včetně osobní 1:1 podpory.
Chatchamp
Chatchamp poskytuje e‑commerce firmám chatovací digitální konzultanty na webu, kteří automaticky radí zákazníkům s výběrem produktů, zpracovávají dotazy a snadno se integrují do e-shopu.
SMSGlobal
SMSGlobal poskytuje webovou platformu a API pro hromadné odesílání a přijímání SMS, správu kontaktů a sledování doručení.
Voxie
Voxie je konverzační AI pro textový marketing, která pomáhá maloobchodním, servisním a restauračním značkám komunikovat se zákazníky a získávat od nich poznatky ke zvýšení příjmů.
Provide Support
Poskytuje živý chat pro zákaznickou podporu, sledování navigace uživatelů v reálném čase, průvodce, přenos souborů, skupiny operátorů, vícero domén a podrobné statistiky.
Recollective
Recollective je platforma pro kvalitativní online výzkum; umožňuje organizovat diskuse, průzkumy a testování a sbírat i analyzovat zpětnou vazbu od uživatelů.
Lyssna
Lyssna je platforma pro vzdálený výzkum uživatelů, která umožňuje nábor účastníků, průzkumy, testy použitelnosti a rozhovory pro sběr a analýzu zpětné vazby.
Locobuzz
Locobuzz je platforma pro analýzu a správu sociálních médií: sleduje zmínky, měří výkon kampaní, umožňuje odpovídat uživatelům a řídit zákaznickou komunikaci včetně chatbotů.
Privy
Privy pomáhá sbírat e‑maily a kontakty, snižovat opuštěné košíky, posílat automatické e‑maily a SMS, vytvářet newslettery a zvyšovat průměrnou hodnotu objednávky.
Hippo
Hippo je SaaS platforma pro zákaznickou komunikaci a marketing. Umožňuje chatboty, live chat, hovory a automatizované omnichannel kampaně (e‑mail, WhatsApp, SMS, push).
Chatify
Chatify umožňuje live chat na webu pro komunikaci se zákazníky a řešení podpory bez nutnosti telefonního kontaktu.
SuprSend
SuprSend poskytuje API pro tvorbu a doručování transakčních, plánovaných a zapojovacích notifikací napříč kanály (e‑mail, SMS, push, Slack, WhatsApp) se správou šablon, klientů a statistik.
WIZ.AI
WIZ.AI poskytuje konverzační AI pro podniky: automatizuje zákaznickou komunikaci napříč kanály, podporuje místní slovník, napodobení tónu a vícejazyčnou komunikaci.
NovoChat
NovoChat je vícekanálová chatová platforma, která umožňuje podnikům komunikovat se zákazníky přes WhatsApp, Telegram, Messenger a LINE, včetně automatizace zpráv a podpory více agentů.
Marquiz.io
Marquiz.io umožňuje vytvářet a sdílet interaktivní kvízy a dotazníky, sbírat odpovědi a statistiky; nabízí vizuální editor, šablony a integrace pro marketing a sběr leadů.
Helpshift
Helpshift je platforma pro zákaznickou podporu, která poskytuje podporu v aplikaci, živý chat, automatizaci, překlad a analytiku pro rychlé řešení dotazů.
Hyversa
Hyversa je software pro zákaznickou podporu: integruje live chat, FAQ, chatbot a video návody pro efektivní a rychlé vyřizování zákaznických dotazů.
ValueText
ValueText je aplikace pro Salesforce pro odesílání hromadných SMS a integraci WhatsApp, nabízí SMS bránu a hromadné textování; ceny začínají na $7.
Outgrow
Outgrow umožňuje vytvářet a publikovat interaktivní obsah — kvízy, kalkulačky, hodnocení, soutěže, formuláře a chatboty — bez nutnosti programování, s integrací do webu, mobilu a analytikou.
Pega
Pega je nízkokódová platforma pro automatizaci podnikových procesů, řízení případů, rozhodování a integraci systémů; podporuje nasazení v cloudu, on‑premise nebo hybridně.
Convas
Convas pomáhá SaaS firmám a startupům shromažďovat a prioritizovat zpětnou vazbu zákazníků, identifikovat, které změny mají největší dopad, a informovat zákazníky o postupu.
Chaskiq
Chaskiq je zprávová platforma pro marketing, podporu a prodej. Nabízí webchat, videohovory, integrace kanálů, správu konverzací, znalostní bázi, automatizaci a šifrování.