Sorry

Sorry je stavová stránka a platforma pro komunikaci incidentů navržená tak, aby pomáhala týmům sdílet aktualizace služeb se zákazníky a interními zainteresovanými stranami. Podporuje veřejné stavové stránky pro komunikaci se zákazníky, soukromé stavové stránky pro interní povědomí a aktualizace incidentů pro včasná upozornění během výpadků nebo přerušení služeb.

Aplikace také zahrnuje publikování protokolu změn pro oznámení produktu, komunikaci údržby pro plánovanou práci a nástroje pro správu více stavových stránek z jednoho zobrazení. Služba Sorry je vytvořena tak, aby zapadla do stávajících pracovních postupů a integrovala se s nástroji, jako jsou Pingdom, New Relic a Zapier, což usnadňuje udržování aktuálních informací o službách, aniž by nahrazovalo zavedené procesy odezvy na incidenty.

Celkově je Sorry určeno pro týmy, které potřebují přímý způsob, jak jasně a konzistentně komunikovat o provozuschopnosti, odstávkách, údržbě a dalších aktualizacích souvisejících se službami.

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Sorry. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.