Alternativy - Segmentify

Odoo

Odoo je modulární ERP systém pro řízení firmy: CRM, e-shop, fakturace, účetnictví, výroba, sklady, řízení zásob a projektů.

Zendesk

Zendesk je platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje e‑mail, chat, sociální sítě a telefon, spravuje tikety, automatizuje pracovní toky a nabízí samoobsluhu, integrace a analytiku.

Brevo

Brevo spravuje zákaznickou komunikaci a marketing: centralizuje e‑maily, live chat, sociální sítě a chatboty, nabízí CRM, automatizaci, šablony a integrace.

WATI

WATI je platforma využívající WhatsApp Business API pro správu komunikace se zákazníky: sdílené schránky, automatizace, hromadné zprávy, chatboti a integrace s CRM.

Interakt

Interakt je platforma využívající oficiální WhatsApp Business API ke správě zákaznické komunikace: zasílání zpráv, automatizace, sdílená doručená pošta, notifikace, analytika a platby.

Decodo

Decodo poskytuje proxy služby (residential, datacenter, mobile, static), Scraping API a nástroje pro získávání webových dat, správu relací a integraci přes dashboard a veřejné API.

Mixpanel

Mixpanel sleduje interakce uživatelů ve webových a mobilních aplikacích, umožňuje A/B testy, průzkumy, cílenou komunikaci a vytváří přehledy pro měření zapojení a retence.

Salesmsg

Salesmsg je platforma pro firemní SMS/MMS: obousměrné a hromadné zprávy, volání, plánování a automatizace, s integracemi pro správu komunikace se zákazníky.

SendPulse

SendPulse je platforma pro vícekanálový marketing a automatizaci: e‑mail a SMS kampaně, chatboty (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), tvorba vstupních stránek, online kurzů a CRM.

Hotjar

Hotjar analyzuje chování návštěvníků webu pomocí tepelných map, nahrávek relací a průzkumů, aby odhalil problémy použitelnosti a pomohl zlepšit uživatelskou zkušenost.

SimpleTexting

SimpleTexting umožňuje posílat a spravovat SMS/MMS kampaně, vést obousměrnou komunikaci, automatizovat zprávy, spravovat kontakty a sledovat výkon kampaní přes web i mobilní aplikace.

Bright Data

Bright Insights poskytuje v reálném čase e‑commerce přehledy z rozsáhlé sběrné platformy: sledování konkurence, cen, nových produktů, tržního podílu a zásob.

GetResponse

GetResponse je platforma pro e‑mailový marketing a automatizaci, umožňující tvorbu a zasílání newsletterů, tvorbu vstupních stránek, webináře, live chat, správu kontaktů a reporting.

IBM

IBM Cognos Analytics poskytuje nástroje pro vizualizaci, analýzu a sdílení dat, umožňuje uživatelům zkoumat data, hledat vztahy a podporovat datově řízená rozhodnutí.

ActiveCampaign

ActiveCampaign propojuje kanály a data, automatizuje personalizovaný e‑mail a marketing, spravuje CRM a sleduje chování zákazníků pro cílenou komunikaci.

Gallabox

Gallabox umožňuje firmám komunikovat přes WhatsApp Business API, automatizovat chaty a dotazy, spravovat víceagentní inbox a integrovat se s CRM a e‑commerce systémy.

Omnisend

Omnisend je platforma pro e‑commerce marketing: posílá e‑maily, SMS a push, nabízí šablony, automatizaci, segmentaci a sběr odběratelů.

Mouseflow

Mouseflow zaznamenává chování návštěvníků: přehrávání relací, 6 typů heatmap, trychtýře, analýza formulářů, spuštění feedback kampaní a filtrování dat včetně skóre tření.

Boulevard

Boulevard je platforma pro podniky poskytující služby na objednávku; nabízí online rezervace, správu klientů, plánování, platební POS a marketingové nástroje.

Xeno

Xeno je CRM s AI, které pomáhá velkým retailerům a D2C značkám zvyšovat opakované nákupy o 11 % tím, že porozumí jednotlivým zákazníkům a vytváří relevantní kampaně přes SMS, e‑mail, WhatsApp, Facebook a Instagram.

Textline

Textline je firemní SMS platforma pro obousměrnou komunikaci se zákazníky, se sdílenou doručenou poštou, automatizací a integracemi pro podporu, prodej a marketing.

AWeber

AWeber je e‑mailový nástroj pro malé firmy: vytváří a odesílá e‑maily, spravuje kontakty, automatizuje kampaně, tvoří vstupní stránky a sleduje výsledky.

SALESmanago

Platforma pro zapojení zákazníků a automatizaci marketingu pro e‑commerce: personalizuje komunikaci, automatizuje kampaně, segmentuje zákazníky a integruje CRM.

smartscout

SmartScout analyzuje Amazon: kategorie a podkategorie, podíl značek, metriky ASIN, data o provozu a historii prodejců; nabízí také nástroj pro tvorbu SEO výpisů.

Elastic Cloud

Elastic Cloud poskytuje vyhledávání, pozorovatelnost a zabezpečení v cloudu: centralizuje logy, metriky a sledování, podporuje AWS/Azure/GCP, škálovatelné nasazení a řízení přístupu.

Genesys Cloud

Genesys Cloud je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje hlasové i digitální kanály, směruje a automatizuje interakce a poskytuje přehledy a analytiku v reálném čase.

MessageDesk

MessageDesk je obchodní aplikace pro SMS: přidá textování k libovolnému číslu (VoIP i pevné), nabízí sdílenou inbox, hromadné zprávy, plánování, autorespondéry a integrace.

Moosend

Moosend je nástroj pro e-mailový marketing a automatizaci. Umožňuje vytvářet kampaně, segmentovat kontakty, posílat transakční e-maily a sledovat výsledky.

Triple Whale

Triple Whale centralizuje data e‑commerce (Shopify, reklamy, e‑mail), sleduje metriky a atribuce na úrovni kampaně/produktu, nabízí přizpůsobitelné dashboardy a mobilní přístup.

Sweet Analytics

Sweet Analytics centralizuje data z marketingových platforem, vytváří jednotný profil zákazníka, sleduje chování napříč zařízeními a poskytuje přesnější atribuci pro hodnocení ROI.