Stránka 66 - Alternativy - Salesforce

zegoal

zegoal

Zegoal spravuje majetek, systémy, terénní pracovníky a zákaznické interakce: GPS sledování, mobilní šablony úkolů, digitalizace a automatizace terénních procesů a objektivní monitoring výsledků.

Upper

Upper

Upper je aplikace pro plánování a optimalizaci tras, sledování vozidel v reálném čase, správu doručení (fotografie, podpisy) a integraci s externími systémy.

Squadly

Squadly

Squadly je platforma pro řízení malých a středních podniků; zjednodušuje provoz, správu úkolů, procesů a dat a zlepšuje přehled, plánování a efektivitu.

Field Squared

Field Squared

Field Squared je platforma pro automatizaci a řízení terénních služeb: správa pracovních objednávek, plánování techniků, mobilní přístup a integrace se stávajícími systémy.

FieldServio

FieldServio

FieldServio je konfigurovatelný ERP pro správu terénních služeb: CRM, účetnictví, správa zásob, plánování a dispečink, mobilní podpora techniků, správa půjčoven a servisních smluv.

Field2Base

Field2Base

Field2Base je mobilní aplikace pro terénní služby, která nahrazuje papírové formuláře, sbírá a synchronizuje data v reálném čase a integruje je s firemními systémy.

Aimsio

Aimsio

Aimsio je software pro řízení terénních prací: snímání odpracovaného času a materiálů, vyplňování field ticketů i timesheetů, offline provoz a integrace s účetními/ERP systémy.

ServicePower

ServicePower

ServicePower je SaaS pro řízení terénních služeb: plánování a optimalizace tras, správa interních i smluvních techniků, komunikace se zákazníky a mobilní správa zakázek.

MotionOps

MotionOps

MotionOps je aplikace pro správu terénních služeb, která plánuje zakázky, připravuje nabídky, spravuje zaměstnance, mzdy, náklady a schvalování docházek.

EverHelp

EverHelp

EverHelp poskytuje outsourcing zákaznické podpory 24/7: zákaznický servis, back office, mobilní a technická podpora a podpora prodeje pro firmy z různých odvětví.

Customerscore.io

Customerscore.io

Customerscore.io analyzuje uživatele SaaS, identifikuje riziko odchodu a příležitosti k upsellu, posílá upozornění a automatizuje komunikaci pro lepší udržení a růst tržeb.

Grispi

Grispi

Grispi je cloudová platforma pro správu vztahů se zákazníky. Umožňuje centralizovat hovory, e‑maily, live chat, sociální sítě a vytvářet chatboty a chat widgety.

Zingly.ai

Zingly.ai

Zingly.ai je AI platforma pro zákaznický servis: automatizuje a optimalizuje komunikaci, zpracovává dotazy a poskytuje personalizovanou podporu pro efektivnější provoz.

SalesLens

SalesLens

SalesLens analyzuje týmové konverzace pomocí AI, poskytuje přehledy a reporty s doporučeními pro zlepšení výkonu a automatizované koučování.

Graphlogic

Graphlogic

Graphlogic vyvíjí RPA a konverzační AI pro firmy: chatboti, hlasoví asistenti, rozpoznávání řeči (ASR), syntéza řeči (TTS) a RAG řešení s velkými jazykovými modely.

Alivo

Alivo

Alivo automatizuje zákaznickou komunikaci. Umožňuje firmám vést okamžité a personalizované konverzace a spravovat získávání a převod poptávek pro firmy v domácích službách.

Robylon AI

Robylon AI

Robylon je AI platforma zákaznické podpory, která automaticky řeší až 80 % dotazů na e‑mailu, tiketech, chatu, WhatsAppu a telefonu; zbytek řeší lidští agenti.

Real Time Feedback

Real Time Feedback

Aplikace pro soukromou obousměrnou komunikaci na místě: sbírá v reálném čase komplimenty i stížnosti přes QR, NFC nebo URL, posílá upozornění manažerům k okamžité reakci.

Customer Radar

Customer Radar

Customer Radar sbírá a analyzuje zpětnou vazbu a recenze, sleduje metriky zákaznické spokojenosti a vizualizuje data, aby firmy mohly řešit problémy a zlepšit služby.

Zenarate

Zenarate

Zenarate poskytuje AI simulace konverzací a softwaru, integrované LXP a analýzu výkonu pro trénink a personalizované zlepšování dovedností front-line týmů.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk je helpdesk systém pro shromažďování, správu a analýzu zákaznických požadavků z více kanálů; nabízí automatizaci, integrace, znalostní bázi a klientský portál.

contactSPACE

contactSPACE

Cloudové řešení pro kontaktní centrum: správa hovorů a omnichannel komunikace, tvorba kampaní, monitorování výkonu a integrace se stávajícími systémy.

Ivinex

Ivinex

Ivinex CRM: software pro správu vztahů se zákazníky a call center; nabízí nástroje pro řízení provozu a agentů a obsah videí o produktech, službách a školení.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre je cloudová aplikace pro řízení příchozí i odchozí komunikace (hlas, e‑mail, chat), se směrováním hovorů, statistikami, monitorováním a integrací s CRM.

3CLogic

3CLogic

3CLogic je cloudové contact center s AI, integrující se do CRM/ServiceNow, spravuje omnichannel interakce, automatizuje procesy a poskytuje analytiku.

MarketBox

MarketBox

MarketBox je software pro rezervace a platby u domácích a mobilních služeb; umožňuje zákazníkům online rezervovat a platit a firmám spravovat rozpisy, cestovní zóny a zpracování plateb.

Simla.com

Simla.com

Simla.com centralizuje komunikaci e‑shopu (WhatsApp, Facebook), CRM, správu objednávek, produktů a zásob, automatické notifikace, email/SMS a věrnostní program.

Propane Chat

Propane Chat

Automaticky odpovídá zákaznickým zprávám pomocí ChatGPT. Po instalaci se naučí obsah vašeho webu, integruje se do Wix Chat a umožňuje doplňovat trénovací dokumenty a opravy.

Glia

Glia

Glia poskytuje platformu pro sjednocenou správu zákaznických interakcí napříč hlasem, webem a digitálními kanály, včetně on‑screen spolupráce a AI asistence.

Actsoft

Actsoft

Actsoft: lokalizační platforma pro správu mobilní a terénní pracovní síly — sledování polohy, plánování úkolů, reporty a integrace pro řízení zdrojů a výkonu.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 66 - Alternativy - Salesforce - WebCatalog