Stránka 29 - Alternativy - Salesforce

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk je cloudové helpdesk řešení pro správu vstupenek, omnichannel komunikaci, automatizaci úkolů a znalostní báze za účelem zlepšení zákaznické podpory.

Private AI

Private AI

Private AI najde, anonymizuje a vygeneruje syntetická osobní data v semi- a nestrukturovaných souborech, podporuje 52+ jazyků a 50+ typů entit a nasazuje se v infrastruktuře partnera, data neopouští prostředí.

Timefold

Timefold

Timefold je plánovací modul pro složité rozvrhy a směrování; optimalizuje rozdělení zdrojů, respektuje omezení a nabízí API a škálovatelné nasazení.

StringeeX

StringeeX

StringeeX je aplikace pro call centrum: přijímá a volá na GSM linky firemní hot‑line, zaznamenává historii hovorů, synchronizuje data mezi zařízeními a má vyhledávatelný seznam kontaktů.

VoiceSpin

VoiceSpin

VoiceSpin poskytuje cloudové VoIP řešení pro call centra: správa příchozích a odchozích hovorů a SMS, mezinárodní čísla, AI autodialer, IVR, nahrávky, analytika a integrace s CRM.

SuperDesk

SuperDesk

SuperDesk poskytuje AI‑řízený IT a zákaznický servisní helpdesk běžící na cloudových platformách a integrující se se ServiceNow, Zendesk, Salesforce, HubSpot a dalšími.

Gameball

Gameball

Gameball je platforma pro věrnost a gamifikaci, která umožňuje podnikům odměňovat zákazníky body, odznaky a cashback, spravovat úrovně, doporučení a podporovat opakované nákupy.

Testeum

Testeum

Testeum poskytuje crowdtesting a automatizované vizuální, parametrizované a paralelní testy webových a mobilních aplikací s reportováním a integracemi (např. Selenium).

Paperless Parts

Paperless Parts

Paperless Parts je cloudová platforma pro odhadování a tvorbu nabídek pro výrobce; automatizuje výpočty cen, zpracování poptávek, integruje s CRM/ERP a zrychluje citování.

Stamped

Stamped

Stamped je platforma pro e‑commerce, která automatizuje sběr a správu recenzí, hodnocení a věrnostních programů a integruje se do obchodních systémů.

Assembled

Assembled

Assembled je platforma pro řízení pracovníků, která zjednodušuje plánování směn, poskytuje přesné predikce personálních potřeb, integruje se s kalendáři a Slackem a nabízí přehledy napříč týmy.

Eworks

Eworks

Eworks Manager je systém pro řízení terénních zakázek a týmu; spravuje nabídky, plánování, provedení prací, časy, výdaje, dokumenty a fakturaci z kanceláře i mobilu.

HelpTree

HelpTree

HelpTree je nástroj pro správu znalostí a podporu, který vede konzultanty krok za krokem podle rozhodovacího stromu, přiřazuje relevantní zdroje a poskytuje AI odpovědi.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk centralizuje požadavky zákazníků a IT, spravuje tikety, automatizuje úkoly, umožňuje vyhledávání, přiřazování, tvorbu zpráv a správu uživatelů a účtů.

Capturi

Capturi

Capturi automaticky analyzuje firemní konverzace s potenciálními zákazníky, zákazníky a občany, poskytuje datové poznatky, asistenta pro operátory a AI agenta pro rutinní dotazy.

Icereach

Icereach

Icereach je cloudová automatizační aplikace pro LinkedIn, která umožňuje hromadné a personalizované zasílání zpráv za účelem zvýšení konverzí.

Zipy.ai

Zipy.ai

Zipy.ai poskytuje nahrávky uživatelských relací, sledování frontend chyb, produktovou analytiku a prioritizaci problémů s důrazem na soukromí a bezpečnost.

AuthX

AuthX

AuthX poskytuje správu identity a přístupu: MFA, biometrie, SSO, AD integrace, adaptivní ověřování a monitorování zařízení pro kontrolu přístupu.

NewOaks AI

NewOaks AI

NewOaks AI poskytuje chatbot poháněný ChatGPT pro SMB: 24/7 SMS konverzace, převod dotazů na rezervace schůzek, automatické plánování a integrace služeb.

DYL

DYL

DYL je platforma pro obchodní komunikaci: telefon, CRM a SMS v jednom. Sleduje hovory, monitoruje výkonnost týmu, umožňuje zasílání zpráv klientům a zrychluje prodejní proces.

Helpshift

Helpshift

Helpshift je platforma pro zákaznickou podporu, která poskytuje podporu v aplikaci, živý chat, automatizaci, překlad a analytiku pro rychlé řešení dotazů.

Apty

Apty

Apty je cloudová aplikace, která poskytuje průvodce, školení a analytiku pro snazší používání podnikových webových aplikací a zlepšení procesů.

ClickConnector

ClickConnector

ClickConnector je platforma pro zákaznickou podporu, která kombinuje chatboty, AI a lidské agenty pro řízení dotazů, automatizaci procesů a plynulou komunikaci se zákazníky.

MSG91

MSG91

MSG91 je cloudová komunikační platforma pro firmy v USA, která poskytuje API pro SMS, e‑mail, WhatsApp, hlasové služby a ověřování (OTP) s možností integrace a škálování.

Default

Default

Automatizuje manuální procesy a sjednocuje plánování, kvalifikaci, směrování, reporting a obohacování dat, čímž zjednodušuje provoz a snižuje složitost technického stacku.

Playvox

Playvox

Playvox je software pro optimalizaci výkonu agentů v kontaktních centrech: integruje data, monitoruje kvalitu, měří KPI a podporuje hodnocení a školení.

AiTrillion

AiTrillion

AiTrillion je komplexní marketingová platforma pro e‑commerce: e‑mailová automatizace, věrnostní programy, recenze, web push, affiliate, doporučení produktů a formuláře.

Monetate

Monetate

Monetate je platforma pro personalizaci e‑commerce: v reálném čase cíluje obsah na jednotlivé návštěvníky, umožňuje segmentaci, A/B testování a zvyšuje konverze.

Sidekick

Sidekick

Sidekick je aplikace pro plánování schůzek, která pomocí AI a zpracování jazyka usnadňuje domlouvání termínů a integruje se s kalendáři.

GPS Insight

GPS Insight

GPS Insight je aplikace pro správu vozového parku a sledování majetku v reálném čase: lokalizace vozidel, správa údržby, reporty o palivu, komunikace s řidiči a ELD.

© 2026 WebCatalog, Inc.