Stránka 7 - Alternativy - RevSetter

EverHelp

EverHelp poskytuje outsourcing zákaznické podpory 24/7: zákaznický servis, back office, mobilní a technická podpora a podpora prodeje pro firmy z různých odvětví.

Raaft

Raaft pomáhá SaaS firmám snížit odchod zákazníků a získat kvalitnější zpětnou vazbu. Při zrušení předplatného spustí bezkódový retenční průběh s dotazem a návrhy.

Loris

Loris pomocí AI analyzuje zákaznické konverzace, identifikuje důvody kontaktů, sleduje výkon agentů a doporučuje další kroky pro zlepšení zákaznické zkušenosti.

Stylo

Stylo je AI asistent v Zendesku, který analyzuje a překládá zprávy, vyhledá relevantní zdroje a vygeneruje nebo upraví odpovědi pro agenty.

Zenskar

Zenskar je platforma quote-to-cash z New Yorku, která automatizuje předplatné a fakturaci podle využití, správu pohledávek, uznání příjmů a zpracování dat o využívání.

Transitiv

Transitiv je plně automatizovaná a otevřená platforma pro vícekanálový marketing, která optimalizuje a spravuje reklamní kampaně napříč kanály.

Scal-e

Scal-e pomáhá značkám doručovat správné sdělení správným lidem ve správný čas přes vhodné kanály; vytváří na míru DataMart a sbírá sjednocená data pro personalizovanou komunikaci v reálném čase.

mediarithmics

mediarithmics je otevřená datová marketingová platforma (CDP/DMP) pro sběr, spojování a segmentaci zákaznických dat a řízení personalizovaných kampaní v reálném čase.

Journify

Journify sbírá a sjednocuje zákaznická data, vytváří dynamické cílové skupiny a umožňuje jejich aktivaci v reálném čase.

FLYDE

FLYDE je SaaS platforma, která propojí zákaznická data z různých zdrojů, poskytne 360° přehled a strojové učení pro lepší retenci, konverze a vyšší výnosy.

Yespo

Yespo je omnichannel platforma pro střední e‑commerce: nabízí hotové kampaně a nástroje, personalizaci bez vývojářů, napojení feedů a zdrojů dat a obohacování profilů pro doporučení a vícejazyčné kampaně.

mParticle EU

mParticle EU je platforma pro centrální sběr, správu a aktivaci zákaznických dat s integracemi, řízením kvality dat a nástroji pro dodržování soukromí.

Dialog Insight

Dialog Insight je platforma pro řízení zákaznické komunikace: automatizuje a personalizuje kampaně napříč kanály, spravuje kontakty, segmentuje publikum a měří výsledky.

ReplayBird

ReplayBird analyzuje chování uživatelů v reálném čase napříč zařízeními, sleduje zapojení, konverze a retenci, aby pomohl zlepšit uživatelskou zkušenost.

NPAW

NPAW: platforma pro analytiku videa a aplikací v reálném čase, sleduje kvalitu přehrávání, chování uživatelů, výkon sítě a reklam, poskytuje přehledné dashboardy.

Inselligence

Inselligence je platforma pro řízení příjmů, která po připojení CRM optimalizuje prodejní výkon, spravuje pipeline a vytváří přesné prognózy příjmů. Podporuje HubSpot, Salesforce, PipeDrive.

MeetRecord

MeetRecord analyzuje obchodní hovory, identifikuje vzory, hodnotí výkon obchodníků, poskytuje AI přizpůsobené koučovací programy a automaticky generuje souhrny, poznámky a e-maily do CRM.

cux.io

CUX analyzuje chování uživatelů na webech a v aplikacích: heatmapy, záznamy návštěv, metriky zkušeností a cílené analýzy pro zlepšení konverzí.

CaliberMind

CaliberMind integruje data o zákaznících z různých kanálů, analyzuje je (atribuce, scoring, funnel) a poskytuje přehledy pro včasné zjištění trendů a problémů.

SetSail

SetSail je platforma pro prodejní data, která automaticky zaznamenává prodejní aktivity, poskytuje přehled o tržbách a pomáhá zlepšit výkon prodejů.

Lifesight

Lifesight pomáhá marketérům využít vlastní data a AI k měření a optimalizaci marketingových kampaní, sjednocení dat z různých kanálů a měření šetrnému k soukromí, bez nutnosti datových analytiků.

Amperity

Amperity je CDP, které sjednocuje zákaznická data z různých zdrojů, vytváří jednotné profily, podporuje personalizaci, analytiku a správu soukromí.

FirstHive

FirstHive je platforma pro správu prvoparty zákaznických dat z online i offline zdrojů, sjednocení profilů, analýzu a tvorbu personalizovaných marketingových kampaní.

Ascendo AI

Ascendo AI poskytuje AI kolegy pro technickou a terénní podporu B2B produktů; automatizují a doplňují pracovníky při řešení servisních úkonů a správě znalostí.

SuccessGuardian

SuccessGuardian pomáhá firmám předvídat potřeby zákazníků, zvyšovat jejich zapojení a přeměňovat spokojené klienty na dlouhodobé partnery.

Partenero

Partenero je platforma pro řízení zákaznického úspěchu, která pomáhá týmům identifikovat příležitosti růstu, snižovat odtok zákazníků a zlepšovat zákaznickou zkušenost.

Churn Assassin

Churn Assassin předpovídá riziko odchodu zákazníků u B2B SaaS, upozorňuje týmy, poskytuje denní seznam priorit a dashboard signálů, s jednoduchou implementací JS.

Beatchurn

Beatchurn sjednocuje zákaznická data a poskytuje nástroje pro sledování schůzek, kontaktů, dat obnovy a dalších informací pro týmy Customer Success ke správě a prevenci odlivu zákazníků.

VOZIQ

VOZIQ analyzuje zákaznické interakce a historická data pomocí strojového učení a zpracování textu, identifikuje riziko odchodu a pomáhá zvyšovat retenci.

CustomerSure

CustomerSure sbírá zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály, analyzuje ji (včetně sentimentu a témat) a poskytuje přehledy a upozornění pro zlepšení zákaznické zkušenosti.