Stránka 5 - Alternativy - ReviewTrackers

StoryTap

storytap.com

StoryTap umožňuje firmám sbírat, vytvářet, upravovat a sdílet autentická videa od zákazníků a zaměstnanců a sledovat jejich výkon.

Trustmetrics

trustmetrics.io

Trustmetrics automaticky shromažďuje zákaznické recenze a zobrazuje je na vašem webu.

Amazeful

amazeful.com

Amazeful je platforma pro správu online reputace místních firem. Automaticky posílá zákazníkům žádosti o recenze (Google, Facebook), sbírá je a zobrazuje v přehledném dashboardu.

Mobilosoft

mobilosoft.com

Mobilosoft umožňuje spravovat lokální digitální marketing sítě z jedné platformy: online viditelnost, publikace, e‑reputaci a místní reklamy.

RocketData

rocketdata.ru

RocketData spravuje firemní údaje a recenze na 30+ mapách a službách, opravuje chyby, synchronizuje informace a umožňuje sledovat a odpovídat na zpětnou vazbu z jednoho rozhraní.

SO Connect

soconnect.com

SO Connect umožňuje jedním krokem aktualizovat firemní údaje na 50+ platformách, spravovat recenze a zlepšit SEO a web pro více návštěvníků a volání.

Mobal

mobal.io

Mobal automatizuje správu firemních profilů a udržuje je aktuální napříč hlavními online adresáři, aby pomáhal získávat a udržovat zákazníky.

CallSource

callsource.com

CallSource sleduje a přiřazuje příchozí hovory ke kampaním, nahrává a přepisuje hovory, poskytuje dynamická čísla, analýzy a správu leadů pro vyhodnocení efektivity marketingu.

InMoment

inmoment.com

InMoment analyzuje volné texty zpětné vazby (ankety, recenze, sociální sítě, tickety) pomocí strojového učení, kategorizuje témata, určuje sentiment a tvoří přehledné dashboardy.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje správu pracovních sil, řízení kvality a analytiku pro zlepšení výkonu agentů a zákaznických interakcí.

Wonderflow

wonderflow.ai

Wonderflow analyzuje pomocí AI zpětnou vazbu zákazníků (recenze, support, NPS, sociální data) a poskytuje přehledné poznatky.

Infuse Reviews

infusereviews.com

Infuse Reviews umožňuje sbírat, spravovat, odpovídat, zobrazovat a sdílet zákaznické recenze z jednoho panelu; vytváří digitální obrazovky s recenzemi a odměněné dotazníky.

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Analyzuje nestrukturované texty (komentáře, recenze, příspěvky, videotranskripty): sentiment, kategorie komentářů, pojmenované entity a klíčová slova pro lepší porozumění zákazníkům.

WorkStep

workstep.com

WorkStep je software pro zapojení zaměstnanců na směnách: sbírá průběžné zpětné vazby, analyzuje rizika obratu, měří dopad opatření a umožňuje komunikaci.

CustomerGauge

customergauge.com

CustomerGauge automaticky sbírá a předává zpětnou vazbu z účtů (včetně neanketních dat), propojuje ji s tržbami a pomáhá řídit udržení zákazníků, upselly a doporučení.

Echoes

echoes.io

Echoes analyzuje textovou zpětnou vazbu z platforem (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey) a poskytuje přehledy, distribuci a nástroje pro spolupráci týmů CX.

Zelta

zelta.ai

Zelta je AI nástroj pro produktové a marketingové týmy, který analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu (hovory, tickety, dotazníky) a identifikuje hlavní problémy pro prioritizaci roadmapy.

DropThought

dropthought.com

DropThought je platforma pro okamžité shromažďování, analýzu a reakci na zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců (mobilně, přes API nebo na tabletech), včetně analytiky a upozornění.

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog poskytuje řešení pro správu a automatizaci zákaznické komunikace napříč kanály; nabízí cloud i on‑premise nasazení a zajišťuje vysokou dostupnost.

Yabble

yabble.com

Yabble analyzuje nestrukturovaný text (recenze, sociální sítě, průzkumy) pomocí AI, automaticky shrnuje, kategorizuje a generuje poznatky pro rychlé rozhodování.

Repuso

repuso.com

Repuso sbírá, spravuje a na webu zobrazuje zákaznické recenze a posudky ve vizuálních widgetech.

Grab Your Reviews

grabyourreviews.com

Platforma pro centralizovanou správu zákaznických recenzí: sběr, automatické požadavky (e‑mail/SMS), sledování a odpovědi, white‑label a správa více poboček.

GatherUp

gatherup.com

GatherUp je platforma pro správu pověsti pro firmy s více pobočkami; shromažďuje a analyzuje recenze, NPS a průzkumy, automatizuje sledování a odpovědi.

TrueReview

truereview.co

TrueReview posílá SMS/email s žádostmi o recenzi, sleduje reakce, posílá follow-upy a sbírá recenze z různých zdrojů; lze integrovat přes Zapier.

Digitaleo

digitaleo.com

Digitaleo usnadňuje lokální marketing: moderuje recenze, spravuje sociální sítě a sponzorované kampaně a zvyšuje viditelnost poboček, aby přivádělo více zákazníků.

myPresences

mypresences.com

myPresences spravuje a monitoruje online přítomnost firmy na více než 2000 službách: aktualizuje údaje, sleduje recenze, fotky, videa a upozorní na změny.

FreshLime

freshlime.com

FreshLime je platforma pro místní firmy, která centralizuje komunikaci se zájemci a zákazníky přes SMS, chat a e‑mail a umožňuje správu interakcí 24/7.