Decode
Decode pomáhá týmům vytvářet efektivní výzkumné procesy a vyvíjet produkty podle potřeb zákazníků. Nabízí AI analýzu, platformu pro kvant/kvál výzkum, globální panel a úložiště dat.
UNGUESS
UNGUESS je platforma pro crowdsourcing testování: zapojení skutečných uživatelů, získání praktických poznatků a výsledků pro zlepšení digitálních řešení.
Howuku
Howuku sleduje chování návštěvníků webu pomocí heatmap, A/B testů a průzkumů, poskytuje analýzy kliknutí, scrollování a zpětnou vazbu pro optimalizaci stránek.
Refiner
Refiner umožňuje vytvářet přizpůsobitelné mikroprůzkumy v produktu, sbírat odpovědi s cílením uživatelů a exportovat výsledky do běžných nástrojů.
Saber Feedback
Sabre Feedback přidá na web tlačítko pro sběr textové a obrazové zpětné vazby včetně screenshotů a anotací; posílá podněty do nástrojů pro správu projektů.
WEVO
WEVO je platforma pro UX výzkum, která za méně než 30 minut poskytne kvantitativní a kvalitativní poznatky, skóre a doporučení ke zvýšení konverzí před spuštěním.
Intouch Insight
Intouch Insight shromažďuje a centralizuje data z interakcí se zákazníky, poskytuje analýzy a nástroje pro průzkumy, mystery shopping, mobilní formuláře a provozní audity.
BuildUX
BuildUX je SaaS nástroj pro UX týmy; přes Persona Mapper vytvoříte, zobrazíte a porovnáte až 10 person najednou, sladíte týmy a získáte srovnávací poznatky pro rozhodování o funkcích a designu.
Clueify
Clueify poskytuje výkonnostní zpětnou vazbu k návrhům před spuštěním; pomocí AI predikuje, kam uživatelé budou koukat a jak vnímají design (přesnost ~92%).
Netigate Feedback
Netigate: platforma pro sběr, analýzu a zpracování zpětné vazby zákazníků a zaměstnanců; vytváří průzkumy, vyhodnocuje data (včetně AI) a podporuje GDPR.
Wondering
Wondering je platforma pro uživatelský výzkum a rozhovory vedené AI. Pomáhá produktovým a UX týmům rychle získávat zpětnou vazbu k návrhům a novým konceptům v libovolném jazyce.
Cambri
Cambri je platforma pro vývoj a testování produktů. Pomáhá týmům sbírat uživatelské poznatky, rozhodovat o funkcích a rychleji uvádět trvalé produkty na trh.
Sprig
Sprig je platforma pro uživatelské poznatky, která umožňuje produktovým týmům sbírat průzkumy, nahrávky uživatelských relací a AI analýzu zpětné vazby.
Mindful
Mindful je řešení pro zákaznická centra: propojuje kanály (hlas, digitál, SMS, osobně), předává kontext mezi nimi, nabízí zpětné volání v IVR a plánování hovorů bez kódu.
UserQ - Tester
UserQ je plně vzdálená platforma pro uživatelský výzkum v regionu MENA. Nabízí arabské i anglické testy, přístup k panelu +10K testerů a nástroje pro různé typy testů.
Parative
Parative dává prodejním a retenčním týmům přehled o chování uživatelů: identifikuje signály konverze, odchodu nebo rozšíření, sleduje je v reálném čase a posílá upozornění do vašich nástrojů.
Hubble
Hubble umožňuje produktovým týmům průběžně sbírat zpětnou vazbu od uživatelů pomocí kontextových průzkumů, testování použitelnosti a prototypů, segmentace uživatelů a měření spokojenosti.
Purlem
Vytváří unikátní webovou stránku pro každého kontaktu, umožňuje osobní komunikaci 1:1 a posílení vztahů se zákazníky.
Upsiide
Upsiide je SaaS platforma pro testování a ověřování inovačních nápadů a konceptů napříč kategoriemi; poskytuje sběr respondentních dat, vizualizaci výsledků a šablony studií.
VitalSigns
VitalSigns sbírá data a zákaznické komentáře z online nákupních průzkumů a opuštěných košíků, zobrazuje interaktivní přehledy, KPI (vč. NPS) a benchmarking vůči ostatním prodejcům.
Jeeva
Jeeva odhaluje skryté návštěvníky a jejich záměry na webu, automatizuje personalizované oslovení (chat, e‑mail, LinkedIn, telefon), obohacuje kontakty a synchronizuje s CRM.
Qualitative
Qualitative usnadňuje pozvání, naplánování a vedení sezení uživatelského výzkumu.
Wynter
Wynter sbírá zpětnou vazbu od cílových B2B zákazníků o jejich potřebách, bolestech a reakcích na marketing a produkt; nastavíte testy a dotazníky, výsledky za 12–48 h.
Macorva
Macorva je platforma pro správu zaměstnanecké a zákaznické zkušenosti: sběr zpětné vazby a průzkumů, analýzy, automatické zprávy a návrhy opatření, integrace s HR/CX.
Qualaroo
Qualaroo sbírá zpětnou vazbu od návštěvníků webu a mobilních aplikací pomocí cílených průzkumů a widgetů, poskytuje reporting, analýzu sentimentu a integrace s externími nástroji.
Feedbackly
Feedbackly sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály, měří vliv emocí na obchodní výsledky a poskytuje nástroje pro zlepšení zákaznické zkušenosti.
SenseCheck
SenseCheck poskytuje objektivní zpětnou vazbu od odborníků na marketingové materiály (weby, e‑maily, reklamy apod.). Nahraj materiál, obdržíš důvěrnou zprávu; členství snižuje náklady.
Blitzllama
Blitzllama je platforma pro sběr a analýzu uživatelské zpětné vazby pro produktové týmy: průzkumy v produktu, AI-analýza odpovědí a testování konceptů prototypů.
PureSpectrum - Insights
PureSpectrum - Insights je platforma pro průzkum trhu: vytváří, spouští a spravuje dotazníky, sbírá a analyzuje spotřebitelská data a poskytuje exportovatelná výsledky.
Ethnio
Ethnio je CRM pro UX výzkum: nábor a screening účastníků, správa kontaktů, plánování setkání a vyplácení pobídek.