Stránka 9 - Alternativy - Qualtrics

Picmaker

Picmaker je aplikace pro tvorbu a plánování vizuálního obsahu na sociální sítě. Nabízí šablony, úpravy grafiky, import médií, plánování příspěvků a základní analýzy.

Global App Testing

Global App Testing umožňuje testovat webové a mobilní aplikace reálnými uživateli v 189+ zemích na skutečných zařízeních, včetně funkčního, lokalizačního a UX testování.

Userlytics

Userlytics je platforma pro výzkum uživatelského rozhraní: umožňuje moderované i nemoderované testy webů, aplikací a prototypů, nahrávání relací a nábor účastníků.

Dixa

Dixa umožňuje firmám poskytovat zákaznickou podporu napříč kanály (telefon, e‑mail, chat, sociální sítě), sjednocuje konverzace, směruje dotazy a zobrazuje historii zákazníků.

Sense

Sense je AI platforma pro řízení náboru: automatizuje oslovení kandidátů, správu talentů, plánování pohovorů, skórování a komunikaci (chat, SMS).

Luminoso

Luminoso je cloudová platforma pro analýzu textu (NLU) v 15 jazycích; zpracovává zpětnou vazbu, sentimenty a skryté zaujatosti a poskytuje přehledy o zákaznících, zaměstnancích a trhu.

Talkdesk

Talkdesk je cloudové kontaktní centrum s AI, které zpracovává hovory a zprávy, automatizuje servis, poskytuje asistenci agentům a integruje se s CRM.

Bling

Bling je platforma pro správu zákaznické komunikace: sjednocená schránka (sociální sítě, e‑mail), firemní VoIP telefon s číslem (US/CA) a CRM, které automaticky zaznamenává interakce jako leady.

Sprinklr

Sprinklr Service je cloudová sjednocená platforma zákaznické podpory s AI pro správu komunikace přes 30+ digitálních, sociálních a hlasových kanálů; poskytuje 360° pohled na zákazníka, návrhy odpovědí a provozní přehledy.

Paddle

Paddle zajišťuje platby, fakturaci, správu předplatného a daní jako Merchant of Record, včetně zpracování storna, ochrany proti podvodům a reportingu.

Profit.co

Profit.co je software pro OKR: umožňuje plánovat, zarovnávat a sledovat cíle a klíčové výsledky, provádět týdenní kontroly, sledovat KPI a vytvářet přehledy; podporuje integrace.

Vevox

Vevox je platforma pro hlasování v reálném čase a anonymní Q&A, která umožňuje sbírat a analyzovat zpětnou vazbu účastníků na schůzkách, školeních a událostech.

Workstream

Workstream je platforma pro HR, nábor a mzdy pro zaměstnance na hodinovou sazbu; zjednodušuje administrativu, nábor, udržení a výplaty zaměstnanců pro franšízy a firmy.

Fanpage Karma

Nástroj pro analýzu a monitoring sociálních sítí (Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn, Pinterest). Vytváří dashboardy, srovnání konkurence a exportuje reporty (Excel, PowerPoint, PDF).

Genesys Cloud

Genesys Cloud je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje hlasové i digitální kanály, směruje a automatizuje interakce a poskytuje přehledy a analytiku v reálném čase.

Ashby

Ashby je vše‑v‑jednom náborová platforma (ATS+CRM) poskytující sledování kandidátů, plánování pohovorů a analytiku pro řízení a vyhodnocování náborových procesů.

OneUp

OneUp umožňuje plánovat a automaticky opakovat příspěvky na Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok a Google My Business; nabízí náhled, přizpůsobení příspěvků a správu médií.

Pollfish

Pollfish umožňuje firmám vytvářet a šířit mobilní průzkumy a sbírat cílené odpovědi od skutečných uživatelů po celém světě.

Bundeling

Bundeling centralizuje komunikaci a informace organizace do jedné platformy dostupné 24/7 na všech zařízeních, s dodržením GDPR a možností integrací.

Kontentino

Kontentino je nástroj pro správu sociálních médií: plánování a publikování příspěvků napříč účty, týmová spolupráce, schvalování a základní analytika.

Puzzel

Puzzel je cloudová platforma pro kontaktní centra a zákaznickou podporu. Spravuje vícekanálové (hlas, text) interakce, poskytuje automatizaci i nástroje pro agenty a self‑service.

CoSchedule

CoSchedule je marketingový kalendář, který zobrazuje, plánuje a sdílí všechny marketingové aktivity na jednom místě; obsahuje nástroje pro první návrhy textů a generování nápadů pomocí AI.

FastMoss

FastMoss analyzuje data z TikTok (Shop, LIVE) a poskytuje AI přehledy výkonu živých vysílání, žebříčků produktů a obchodů pro optimalizaci prodejních strategií.

15Five

15Five je platforma pro řízení výkonu a zapojení zaměstnanců: sbírá pravidelné check-iny, provádí 360° hodnocení, sleduje cíle/OKR a poskytuje nástroje pro koučování a zpětnou vazbu.

Re:amaze

Re:amaze je helpdesk a platforma pro zákaznickou komunikaci, která centralizuje live chat, e‑mail, sociální sítě, SMS/MMS, VOIP a znalostní bázi; nabízí automatizaci a integrace.

MightyScout

MightyScout pomáhá marketérům řídit kampaně s influencery: správa kampaní, sledování influencerů, řízení vztahů a analytika s reportingem.

Blip

Blip je cloudová AI platforma pro tvorbu a správu chatbotů napojených na více kanálů pro automatizovanou zákaznickou podporu a marketing.

Freshteam

Freshteam je HR software pro nábor, onboarding/offboarding, správu zaměstnanců a dovolenek, uchovávání údajů a schvalování žádostí, dostupný i přes mobilní aplikace.

Sensor Tower

Sensor Tower poskytuje data a analýzy o mobilních aplikacích: stahování, příjmy, reklamní dosahy, ASO a tržní trendy pro rozhodování a sledování konkurence.

Greenhouse

Greenhouse je cloudový ATS pro řízení náboru: zveřejňování pozic, správa uchazečů, týmová spolupráce, reporty a integrace s externími nástroji.