Alternativy - PropFuel

ManyChat

ManyChat automatizuje zasílání zpráv napříč Instagramem, Facebook Messengerem, WhatsApp a SMS, umožňuje tvorbu chatbotů, segmentaci a předání konverzace živému agentovi.

Intercom

Intercom poskytuje platformu pro komunikaci se zákazníky: chat a chatboty, automatizované odpovědi, cílené zprávy, správu zákaznických dat a integrace pro podporu a prodej.

Brevo

Brevo spravuje zákaznickou komunikaci a marketing: centralizuje e‑maily, live chat, sociální sítě a chatboty, nabízí CRM, automatizaci, šablony a integrace.

Respond.io

Respond.io je AI platforma pro správu chatů a hlasových hovorů, automatizaci konverzací, integraci CRM a analytiku pro zpracování zákaznických kontaktů.

Smartsupp

Smartsupp je nástroj pro živý chat a AI chatboty, záznam relací návštěvníků, vícekanálová správa komunikace a sběr leadů.

Shopify Inbox

Shopify Inbox umožňuje chatovat se zákazníky z e‑shopu a aplikace Shop — přijímat a odpovídat na zprávy, posílat produktové odkazy, slevy a obrázky a zobrazit údaje o košíku.

Sesame

Sesame vyvíjí AI hlasové asistenty a konverzační modely a nabízí platformu pro firmy k automatizaci zákaznické podpory, generování řeči a přirozené konverzace.

Dovetail

Dovetail ukládá a analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu (rozhovory, tickety, recenze), kategorizuje poznatky pomocí AI a umožňuje týmům spolupracovat na výzkumu uživatelů.

Lindy

Lindy je AI asistent pro řízení denních úkolů a administrativy; automatizuje e‑maily, plánování, zákaznickou podporu a umožňuje bezkódově vytvářet vlastní agenty s integracemi nástrojů.

Tidio

Tidio poskytuje software pro zákaznickou podporu: živý chat, chatboty, ticketing a AI asistenty, s vícekanálovými integracemi do e‑shopů a sociálních sítí.

Chatway

Chatway poskytuje živý chat pro weby a mobilní aplikace: reálná komunikace se zákazníky, chatboti, integrace se systémy zasílání zpráv, sdílení souborů, správa konverzací a přiřazení agentů.

Crisp

Crisp je multikanálová platforma pro zákaznickou podporu a správu konverzací — nabízí webchat, chatbot, znalostní bázi, sdílenou doručenou poštu a integrace.

SleekFlow

SleekFlow je omnichannel platforma pro řízení zákaznické komunikace: sjednocuje zprávy (WhatsApp, Instagram, live chat), automatizuje odpovědi a integruje s CRM.

Elfsight

Elfsight poskytuje připravené widgety včetně AI chatbotů pro integraci do webů bez kódování; automatizuje podporu, sbírá leady a upravuje chování podle firmy.

WotNot

WotNot automatizuje zákaznickou komunikaci pomocí chatbotů; umožňuje bezkódové vytváření a správu botů, integraci s firemními nástroji a nabízí i tvorbu konverzačních toků na zakázku.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM slouží k tvorbě, distribuci a analýze průzkumů a zpětné vazby, centralizuje data a poskytuje nástroje pro jejich vyhodnocení a integraci.

Ninchat

Ninchat je engine pro komunikaci v reálném čase na webu a v mobilu. Umožňuje soukromý zákaznický chat i živé skupinové diskuse, s možnostmi zabezpečení, škálování a přizpůsobení.

Freshchat

Freshchat umožňuje firmám komunikovat se zákazníky přes web, e‑mail, telefon a sociální sítě; poskytuje automatické chatboty a zobrazení historie konverzací pro agenty.

SendPulse

SendPulse je platforma pro vícekanálový marketing a automatizaci: e‑mail a SMS kampaně, chatboty (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), tvorba vstupních stránek, online kurzů a CRM.

Chatbase

Vytváří chatboty z vašich dokumentů nebo webu; nasadíte je jako widget nebo přes API, aby odpovídaly na dotazy a poskytovaly podporu.

AppFollow

AppFollow sleduje výkon aplikací v App Store a Google Play, spravuje a automatizuje odpovědi na recenze, analyzuje uživatelskou zpětnou vazbu a propojuje se s externími nástroji.

SurveyMonkey

SurveyMonkey umožňuje vytvářet, distribuovat a analyzovat průzkumy, sbírat a třídit zpětnou vazbu napříč kanály, používat šablony, cílení a podmíněnou logiku otázek.

Salebot

Salebot umožňuje vytvářet chatboty, weby a online obchody, spravovat zákazníky v CRM a automatizovat komunikaci, prodej, rezervace, kurzy i platby.

MinChat

Umožňuje přidat chat do aplikace nebo webu pomocí API/SDK; obsahuje předpřipravená uživatelská rozhraní pro rychlé nasazení.

Gleap

Nástroj pro sběr zpětné vazby u aplikací a webů: detailní hlášení chyb, komunikace s uživateli, sběr požadavků na funkce a průzkumů.

BirdEye

BirdEye je platforma pro správu online reputace a zákaznické komunikace: sleduje a odpovídá na recenze, spravuje výpisy, sjednocuje zprávy, webchat, sociální profily a rezervace.

Newo.ai

Newo.ai je cloudová platforma pro agentury. Vytváří AI agenty, kteří 24/7 zpracovávají hovory, SMS, chaty, provádějí rezervace a integrují se do CRM/PMS.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ je platforma pro komunikaci se zákazníky v reálném čase: živý chat, sledování návštěvníků, analytika, chatboti a integrace pro podporu, směrování a správu leadů.

Chatfuel

Chatfuel AI vytváří a nasazuje AI chatboty pro Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram a web, odpovídá na dotazy, doporučuje produkty a integruje se se systémy.

Gallabox

Gallabox umožňuje firmám komunikovat přes WhatsApp Business API, automatizovat chaty a dotazy, spravovat víceagentní inbox a integrovat se s CRM a e‑commerce systémy.