Stránka 42 - Alternativy - Pega

MarketBox

MarketBox je software pro rezervace a platby u domácích a mobilních služeb; umožňuje zákazníkům online rezervovat a platit a firmám spravovat rozpisy, cestovní zóny a zpracování plateb.

eGain

eGain: AI platforma pro správu znalostí, vícekanálovou komunikaci a analytiku pro zlepšení zákaznické podpory a provozní efektivity.

PairSoft

PairSoft automatizuje účty k úhradě, nákupní procesy a správu dokumentů s integrací do ERP (NetSuite, Sage Intacct, Oracle, Dynamics) a snižuje manuální práci.

Botminds

Botminds je no-code platforma pro zachytávání, vyhledávání, analýzu a automatizaci dokumentů a webových dat pomocí AI; umožňuje vytvářet a nasazovat autonomní pracovní postupy.

ServiceDeck

ServiceDeck je software pro správu terénních služeb: plánuje a přiřazuje práce, spravuje požadavky/vstupenky, sleduje pracovníky a automatizuje pracovní postupy.

KONDESK

KONDESK je CRM pro migraci a vzdělávání, které shromažďuje a spravuje zákaznické údaje, vedení a úkoly na jednom místě pro agenty.

Formilla

Formilla poskytuje live chat, e‑mail a in‑app zprávy, sledování návštěvníků, chatboty a nástroje pro týmovou spolupráci k podpoře prodeje, marketingu a zákaznické podpory.

ZyraTalk

ZyraTalk pomáhá místním servisním firmám zlepšit komunikaci se zákazníky a růst pomocí web chatu, SMS, e-mailů a AI před i po prodeji.

Deskhero

Deskhero zjednodušuje zákaznickou podporu pomocí AI: automaticky navrhuje odpovědi a využívá minulé tikety a rozptýlené znalosti pro cílené řešení.

Keeping

Keeping je první platforma podpory zákazníků integrovaná s Gmail. Přiřazujte požadavky kolegům, přidávejte soukromé poznámky a nastavujte stav přímo v Gmailu.

Clevero

Clevero je all‑in‑one platforma pro řízení malých a středních podniků: CRM, řízení projektů, fakturace, časová evidence, digitální formuláře, e‑podpis, automatizace emailů/SMS a zákaznické portály.

Privio Edge

Privio Edge je CRM pro správu leadů, kontaktů a nákladů, se sledováním obchodních zástupců v reálném čase, mobilní aplikací a automatizací zachytávání, kvalifikace a péče o leady.

Lang.ai US

Lang.ai je no-code platforma pro automatizaci zákaznické podpory; umožňuje týmům vytvářet a řídit AI modely, integruje se se Zendesk a Salesforce a nahrazuje rutinní úkoly.

Humley Studio

Humley Studio umožňuje bez programování vytvářet a nasazovat AI konverzační asistenty, které zvládají adaptivní dialogy, chrání značku a zákaznická data; první asistent zdarma.

Flow XO

Flow XO umožňuje bez programování vytvářet a nasazovat chatboty, automatizovat konverzace napříč kanály (web, Messenger, WhatsApp, SMS), integrovat služby a přepojit na živé agenty.

HYPERISE

Hyperise je SaaS nástroj pro personalizaci obrázků, webových stránek a videí; vkládá dynamický obsah do stránek a e‑mailů a integruje se s marketingovými platformami.

Bryj

Bryj je SaaS platforma pro tvorbu a provoz mobilních aplikací. Spojuje firemní systémy, poskytuje analytiku a AI, nástroje pro UX/marketing a zajišťuje provoz, publikaci a bezpečnost.

Jellyreach

Jellyreach je software pro automatizaci e-mailového a SMS marketingu: posílá automatické zprávy podle preferencí kontaktů, upravuje kampaně, segmentuje seznamy a integruje služby.

Acoustic

Acoustic Campaign je multikanálová platforma pro plánování, automatizaci a personalizaci marketingových kampaní, správu zákaznických cest, segmentaci a analýzu napříč kanály.

Actito

Actito je SaaS platforma pro automatizaci marketingu, která centralizuje zákaznická data, umožňuje personalizované kampaně a správu komunikace přes e‑mail, mobil a web.

SimplyCast

SimplyCast je ISO27001 certifikovaná platforma pro komunikaci a automatizaci kampaní, umožňující e‑mail, SMS, hlas, fax, více kanálů a reporting.

Dynosend

Dynosend automatizuje získávání, zapojení a udržení zákazníků: posílá e‑maily, SMS, webhooks, nabízí API a nástroje pro tvorbu prodejních a marketingových scénářů.

Kameleoon

Kameleoon je platforma pro A/B testování, správu funkcí a personalizaci řízenou AI, která umožňuje provádět experimenty, cílení a analýzu výsledků bez nutnosti zásahu vývojáře.

Spinify

Spinify je webová platforma pro gamifikaci prodejních týmů; integruje se s CRM, sleduje výkon v reálném čase a poskytuje AI‑podporované přehledy, cíle, žebříčky a personalizovanou zpětnou vazbu.

NestDesk

NestDesk je omnichannel nástroj zákaznické podpory, který centralizuje zprávy z více kanálů, poskytuje live chat, tvorbu návrhů objednávek a sdílení odkazů na pokladnu.

Futr

Futr je platforma chat-as-a-service poskytující automatický, živý, video a sociální chat pro zákaznickou podporu v libovolném jazyce a kanálu; nabízí měsíční zkušební provoz.

Ramper

Ramper je platforma pro B2B, která integruje outbound prospekci, inbound marketing a CRM a pomáhá generovat a převádět leady na prodeje.

Kluster

Kluster je platforma pro předvídání a řízení příjmů pro SaaS: pomáhá vedení obchodu plánovat, spravovat pipeline, vytvářet prognózy a sledovat výkon napříč firmou.

Autobound

Autobound automaticky vytváří vysoce personalizované e‑maily na základě veřejných informací (zprávy, sociální sítě, finanční zprávy, zájmy apod.), zrychluje výzkum a psaní a integruje se s CRM.

leadlovers

LeadLovers je platforma pro automatizaci digitálního marketingu a správu leadů: sběr, sledování, automatizace e-mailů a integrace s dalšími nástroji.