Segmanta
Segmanta sbírá souhlasně poskytnutá zákaznická data, spravuje je a umožňuje segmentaci a personalizaci marketingových kampaní.
Mopinion
Mopinion shromažďuje a analyzuje uživatelskou zpětnou vazbu z webu, mobilu a e‑mailu; nabízí přizpůsobitelné formuláře, textovou analytiku, dashboardy a integrace.
YourCX
YourCX provádí výzkum a analýzu zákaznické zkušenosti pro online i offline kanály: sběr dat, průzkumy, zpracování zpětné vazby, reporty a integrace pro sledování spokojenosti a chování zákazníků.
Grispi
Grispi je cloudová platforma pro správu vztahů se zákazníky. Umožňuje centralizovat hovory, e‑maily, live chat, sociální sítě a vytvářet chatboty a chat widgety.
ROBIN
ROBIN (součást CM.com Mobile Service Cloud) sjednocuje komunikaci se zákazníky: centrální inbox, 360° zákaznické profily a chat na webu pro rychlou a personalizovanou podporu.
Alivo
Alivo automatizuje zákaznickou komunikaci. Umožňuje firmám vést okamžité a personalizované konverzace a spravovat získávání a převod poptávek pro firmy v domácích službách.
Customer Radar
Customer Radar sbírá a analyzuje zpětnou vazbu a recenze, sleduje metriky zákaznické spokojenosti a vizualizuje data, aby firmy mohly řešit problémy a zlepšit služby.
Qtee.ai
Qtee.ai přepisuje nahrávky hovorů a analyzuje přepisy podle definovaných parametrů, poskytuje přehledy z hovorů pro podporu provozních rozhodnutí.
Callbi
Callbi je cloudová SaaS služba pro kontaktní centra, která přepisuje a analyzuje hovory (aj., afrikánština, sesotho, isiZulu) a umožňuje sledovat 100 % hovorů pro kontrolu, prodej a efektivitu.
Zenarate
Zenarate poskytuje AI simulace konverzací a softwaru, integrované LXP a analýzu výkonu pro trénink a personalizované zlepšování dovedností front-line týmů.
CYF
CYF poskytuje softwarové řešení pro zajištění a zlepšení kvality v call a contact centrech; funguje bez hardwaru a je snadno implementovatelné.
Scorebuddy
Scorebuddy je nástroj pro zajištění kvality v kontaktních centrech; pomocí AI analyzuje interakce, automatizuje hodnocení, vytváří reporty a podporuje cílené školení.
PromptVoice
PromptVoice je cloudová white‑label služba pro streamování a nahrávání profesionálních hlasových záznamů (přivítání, hlášky ve frontě, on‑hold), integrovatelná přes API a SSO.
Courtesy Connection
Courtesy Connection je software pro přijímání a směrování hovorů pro správu nemovitostí. Zajišťuje přesměrování zmeškaných hovorů, routing v reálném čase, přepisy/překlady hlasových zpráv, reporty a mobilní app.
Channels
Channels propojuje e‑shop a CRM, zobrazuje údaje zákazníka při hovoru, umožňuje IVR, nahrávání hovorů, mezinárodní a bezplatná čísla a volání přes mobilní aplikaci.
Telebroad
Telebroad poskytuje cloudový PBX systém pro firmy: virtuální telefonní čísla, směrování a správu hovorů, škálovatelné nasazení a technickou podporu.
Office24by7
Office24by7 automatizuje komunikaci, marketing a prodej: cloudová telefonie, IVR, virtuální čísla, kampaně, CRM a nástroje pro řízení a sledování aktivit.
Stylo
Stylo je AI asistent v Zendesku, který analyzuje a překládá zprávy, vyhledá relevantní zdroje a vygeneruje nebo upraví odpovědi pro agenty.
Razuna
Razuna je cloudový systém správy digitálních aktiv, který týmům umožňuje organizovat, sdílet, publikovat a bezpečně řídit přístup k souborům a metadatům.
Storyteq
Storyteq je platforma pro automatizaci a správu marketingového obsahu, která centralizuje aktiva a umožňuje rychlou produkci lokalizovaných multikanálových materiálů.
globaledit
GlobalEdit je platforma pro správu a spolupráci na produkci vizuálního obsahu od pořízení po distribuci, včetně organizace, verzování a schvalování.
Asset Bank
Asset Bank uchovává, kategorizuje a zpřístupňuje digitální soubory (obrázky, videa, dokumenty), umožňuje vyhledávání, sdílení a řízení přístupu pro organizace.
Pack Digital
Pack Digital: vizuální frontend pro Shopify Hydrogen, umožňuje vytvářet nákupní zážitky, provádět A/B testy, personalizovat kampaně a rychle spustit a spravovat storefront.
Solix ECS
Plně spravovaná cloudová platforma pro ukládání, organizaci, řízení a sdílení podnikových dokumentů a nestrukturovaného obsahu s funkcemi zabezpečení, verzování a správy přístupu.
Access Unify
Access Unify pomáhá řídit hybridní papírové a digitální prostředí, odstraňuje duplicitní procesy, zjednodušuje spolupráci napříč organizací a umožňuje předvídat náklady při měsíční pevné sazbě.
Redmap
Redmap je australská organizace vyvíjející software pro automatizaci zpracování dokumentů a jejich digitalizované archivování, včetně skenování, importu, vyhledávání a správy dokumentů.
SyncMonkey
SyncMonkey pomáhá MSP a IT firmám bezpečně a přehledně spravovat technickou dokumentaci a informace; slouží jako centrální systém pro interní zdroje a zákazníky, s integracemi do IT prostředí.
Q-Action
Q-Action je komerční ECM aplikace pro centralizaci dokumentů do jednoho úložiště, přizpůsobení pracovních postupů, zrychlení procesů, snížení papírování a lepší spolupráci.
EngineBox
EngineBox je cloudový SaaS systém pro správu dokumentů a CAD souborů s bezpečným přístupem odkudkoli, bez instalace klienta, pro řízení verzí, workflow a přístupových práv.
ConnectFSM
ConnectFSM je aplikace pro správu terénních služeb: plánování a přiřazování zakázek, sledování stavu v reálném čase, správa pracovních příkazů a snížení papírování.
Řešení
© 2026 WebCatalog, Inc.
