Nosnia.ai

Nosnia.ai je platforma poháněná umělou inteligencí určená k posílení komunikace zákazníků prostřednictvím pokročilé automatizace a inteligentních schopností chatbotu. Umožňuje podnikům navrhovat a nasazovat chatboty bez kódu, které zpracovávají dotazy nepřetržitě, a poskytují včasné, automatizované odpovědi na rutinní otázky a zároveň snižují pracovní zátěž v podpůrných týmech. Platforma podporuje budování vlastních pracovních postupů, které konverzace na trase, odesílají personalizované uvítací zprávy a vyvolávají odpovědi na základě detekce klíčových slov.

Mezi klíčové funkce patří integrace s API WhatsApp Business API pro bezproblémovou interakci se zákazníky, předběžné šablony pro rychlé odpovědi a automatizace zpráv mimo kancelář, aby se očekávala očekávání zákazníků mimo pracovní dobu. Nosnia.ai také usnadňuje personalizovaný terén zasíláním propagačních zpráv, upozornění a připomenutí přímo do chatů WhatsApp. Jeho sdílená doručená pošta umožňuje efektivní správu všech konverzací zákazníků, se schopnostmi označit, kategorizovat a směrovat chaty k příslušným agentům nebo oddělením.

Platforma integruje systémy CRM pro sjednocení údajů o zákaznících a zefektivňuje následné sledování prodeje, zvyšuje generování potenciálních zákazníků a udržení zákazníků. Komplexní analytika poskytuje vhled do chování zákazníků a účinnosti kampaní. Případy použití se rozšiřují napříč různými průmyslovými odvětvími, podpůrné funkce, jako je naplánování schůzek, aktualizace transakcí, automatizace zobrazení nemovitostí a řízení komunikace pacientů.

Automatizační nástroje Nosnia.ai podporují bezproblémový komunikační zážitek tím, že umožňují zabezpečené prohlížení produktů a nákupy v aplikacích pro zasílání zpráv, přičemž osvobozují lidské agenty, aby se zaměřily na komplexní nebo vysoce hodnotné interakce. Tato kombinace funkcí chatbotů řízených AI a automatizací pracovního postupu nabízí podnikům praktický přístup ke zlepšení efektivity a angažovanosti zákaznických služeb.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Webová stránka: nosnia.ai

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Nosnia.ai. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.