Stránka 2 - Alternativy - Mouseflow

Windsor.ai

Windsor.ai sbírá marketingová, CRM a analytická data z 300+ platforem, sjednocuje je a posílá do tabulek, BI nástrojů nebo datových skladů a nabízí modely atribuce.

Smartlook

Smartlook zaznamenává a přehrává relace uživatelů, vytváří tepelné mapy a sleduje události, aby pomohl porozumět chování na webu a v mobilních aplikacích.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics sleduje a analyzuje příchozí hovory, přiřazuje je k marketingovým kanálům, nahrává hovory a integruje data s CRM a reklamními nástroji.

Lucky Orange

Lucky Orange sleduje chování návštěvníků webu pomocí záznamů relací, tepelných map, chatu a analýzy formulářů, aby odhalil příčiny nízkých konverzí.

Xeno

Xeno je CRM s AI, které pomáhá velkým retailerům a D2C značkám zvyšovat opakované nákupy o 11 % tím, že porozumí jednotlivým zákazníkům a vytváří relevantní kampaně přes SMS, e‑mail, WhatsApp, Facebook a Instagram.

smartscout

SmartScout analyzuje Amazon: kategorie a podkategorie, podíl značek, metriky ASIN, data o provozu a historii prodejců; nabízí také nástroj pro tvorbu SEO výpisů.

Yandex Metrica

Yandex.Metrica sleduje a analyzuje návštěvnost webu, chování uživatelů, zdroje provozu a konverze a poskytuje nástroje pro relace, tepelné mapy, A/B testy a nastavení cílů.

SALESmanago

Platforma pro zapojení zákazníků a automatizaci marketingu pro e‑commerce: personalizuje komunikaci, automatizuje kampaně, segmentuje zákazníky a integruje CRM.

Maze

Maze je platforma pro vzdálené testování použitelnosti a sběr uživatelských dat; umožňuje testovat prototypy, weby a průzkumy a analyzovat výsledky.

SurveyStance

SurveyStance sbírá zákaznickou zpětnou vazbu pomocí One Tap Smiley kiosku a průzkumů v emailovém podpisu; odpovědi se shromažďují a zobrazují v centrálním přehledu.

UserZoom

UserZoom (nyní součást UserTesting) je platforma pro moderované i nemoderované testy použitelnosti, sběr a analýzu uživatelských dat pro zlepšení uživatelské zkušenosti.

TWIPLA

TWIPLA analyzuje weby: návštěvnost, heatmapy, nahrávky relací, konverzní cesty, průzkumy a sledování kampaní; sbírá data bez cookies pro ochranu soukromí.

Supermetrics

Supermetrics přesouvá data z 100+ marketingových a reklamních platforem (Facebook, Google, HubSpot) do tabulek, BI nástrojů a datových skladů.

Sweet Analytics

Sweet Analytics centralizuje data z marketingových platforem, vytváří jednotný profil zákazníka, sleduje chování napříč zařízeními a poskytuje přesnější atribuci pro hodnocení ROI.

Ruler Analytics

Ruler Analytics je platforma pro měření a atribuci marketingu. Propojuje marketingová, prodejní a zákaznická data, přiřazuje tržby dle kanálu/kampaně/obsahu/klíčového slova a obohacuje CRM a BI.

Userfeel

Userfeel: platforma pro testování použitelnosti webů, mobilních aplikací a prototypů; nabízí moderované i nemoderované testy, videozáznamy s automatickým přepisem, vícejazyčný panel testerů a export výsledků.

Pendo

Pendo sleduje chování uživatelů v aplikacích, sbírá zpětnou vazbu a umožňuje vytvářet průvodce v aplikaci bez kódování pro lepší adopci a optimalizaci produktů.

RealEye

RealEye provádí eye‑tracking přes běžnou webkameru, analýzu emocí (facial coding), sledování myši a kliků, online dotazníky, nábor panelu, analýzu dat a export/integraci pro vzdálené studie.

Dataslayer

Dataslayer importuje a konsoliduje marketingová data (Google Ads, Analytics, Facebook Ads aj.) do Google Sheets, Looker Studio, Power BI, BigQuery a dalších pro reporting a analýzu.

Chatter Research

Aplikace poskytuje týmu konverzační průzkumy s vyšším zapojením než tradiční dotazníky, aby získal včasné poznatky a zlepšil zákaznickou a zaměstnaneckou zkušenost.

Sprinklr

Sprinklr Service je cloudová sjednocená platforma zákaznické podpory s AI pro správu komunikace přes 30+ digitálních, sociálních a hlasových kanálů; poskytuje 360° pohled na zákazníka, návrhy odpovědí a provozní přehledy.

Solitics

Solitics je platforma pro správu zákaznických dat a engagementu: streamuje a integruje data, spojuje CDP/analytiku, umožňuje personalizaci, automatizaci a řízení zákaznického životního cyklu v reálném čase.

Quantum Metric

Quantum Metric sbírá a vizualizuje chování zákazníků na webu, mobilních aplikacích a kioscích, kvantifikuje dopad interakcí, umožňuje přehrávání relací a centralizuje data pro týmy.

Frill

Frill sbírá, organizuje a oznamuje zpětnou vazbu zákazníků; nabízí produktový roadmap, changelog, integrace (Slack, Jira, Trello) a možnosti přizpůsobení.

DataWeave

DataWeave je SaaS platforma pro značky a prodejce, která poskytuje analýzu digitálního regálu a dynamické ceny, sledování KPI (cena, dostupnost, obsah, recenze) v reálném čase.

Albacross

Albacross identifikuje firmy navštěvující web, ukazuje jejich zájem o nákup a firmografii, upozorňuje prodejce a synchronizuje data s CRM.

Quality Driven Software

Quality Driven Software pomáhá majitelům poskytovatelů pracovních služeb růst pomocí zjednodušeného, datově bohatého zákaznického průzkumu.

Canny

Canny shromažďuje, organizuje a analyzuje zpětnou vazbu uživatelů, spravuje požadavky na funkce, roadmapy a changelogy a integruje se s dalšími nástroji.

DeepTalk

DeepTalk analyzuje texty (dotazníky, recenze, chaty, e‑maily), automaticky je kategorizuje, určuje sentiment a poskytuje přehledy NPS/CSAT a další analytiku v reálném čase.

featureOS

featureOS shromažďuje a analyzuje zpětnou vazbu z různých zdrojů (Intercom, Zendesk…), sumarizuje ji pomocí AI, pomáhá prioritizovat požadavky a vytvářet produktové roadmapy.