3Dolphins
3Dolphins je řešení od PT InMotion, které firmám zrychluje digitální zákaznickou zkušenost jako cloudové, on‑premise nebo podnikové nasazení a podporuje spolupráci lidí a technologií.
konversable
Konversable je chatová aplikace pro podporu a chatboty: přijímá a spravuje live chaty, posílá notifikace o požadavcích a potenciálních zákaznících a umožňuje přístup k přepisům konverzací.
FeedSpy
FeedSpy sleduje a analyzuje výkonnost příspěvků na sociálních sítích – sbírá data o zobrazeních, lajích a interakcích, aby umožnil porozumět publiku a trendům.
Evolution360
Evolution360 nabízí přehledná data a analýzy SEO, online reklam a sociálních sítí a shromažďuje kontakty z webu pro další konverzi na prodeje.
Adplorer
Adplorer je software pro agentury a franšízy pro hromadné vytváření, správu a reportování místních digitálních reklamních kampaní na Google, Bing, Facebook, Waze, LinkedIn a Spotify.
ExpediteSocial
ExpediteSocial je platforma pro správu sociálních sítí; umožňuje plánovat a automaticky publikovat příspěvky na více sítích, sledovat výkon a propojit reklamy a analytiku.
erxes
erxes je open‑source platforma pro CRM, marketingovou automatizaci a zákaznickou podporu; umožňuje správu interakcí, kampaní a integraci komunikačních kanálů.
imBee
imBee sjednocuje chaty z WhatsAppu, Instagramu, Messengeru a dalších do jedné schránky, umožňuje rychlé odpovědi (zkratky) a interní týmový chat.
Mava
Mava je platforma zákaznické podpory pro komunitně orientované firmy: shromažďuje dotazy uživatelů, umožňuje odpovídat, sledovat a zlepšovat podporu na jednom místě.
Ada
Ada je AI platforma pro automatizaci zákaznické podpory: automatizuje odpovědi v různých jazycích a kanálech, integruje se s CRM a přepojí na živé agenty.
Yugasa Bot
Yugasa Bot je SaaS platforma s generativní AI pro tvorbu vícejazyčných virtuálních recepcí/chatbotů pro zdravotnická zařízení; automatizuje rezervace, výsledky, léky, krev, lůžka a pojištění.
TrueSocialMetrics
TrueSocialMetrics je nástroj pro analytiku sociálních sítí, který měří obchodní hodnotu a ROI, sdružuje sítě do jednoho přehledu a analyzuje příspěvky, publikum, konkurenci a kampaně.
Measure Studio
Webová aplikace pro sběr a analýzu dat ze sociálních sítí (TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, Snapchat). Srovnávání výkonu příspěvků, sdílení dat a AI analýza obsahu.
Redtie
Redtie umožňuje malým podnikatelům posílat marketingové materiály (dokumenty, obrázky, audio, video) přes SMS s odkazem na zabezpečené úložiště, i hromadně.
Clepher
Clepher umožňuje vytvářet a spravovat chatovací roboty pomocí vizuálního editoru a AI; automatizuje zákaznickou podporu, kvalifikaci leadů, odpovědi na dotazy a komunikaci na sociálních sítích.
UJET
UJET je cloudová platforma kontaktního centra, která spravuje hovory a vícekanálovou komunikaci, integruje konverzační AI a zjednodušuje práci agentů a procesy zákaznické podpory.
DialOnce
DialOnce je softwarová platforma pro omnichannel a generativní AI v zákaznické podpoře. Spravuje kontaktní cesty klientů a poradců a poskytuje nástroje pro agenty a supervizory.
Propane Chat
Automaticky odpovídá zákaznickým zprávám pomocí ChatGPT. Po instalaci se naučí obsah vašeho webu, integruje se do Wix Chat a umožňuje doplňovat trénovací dokumenty a opravy.
AINIRO.IO
AINIRO.IO vytváří vlastní chatboty na bázi modelu ChatGPT, automaticky zpracuje obsah webu, integruje je do webu/e‑shopu/CRM, zobrazuje obrázky, sbírá data a poskytuje živé informace.
Quriobot
Quriobot je chatbotová platforma pro tvorbu konverzačních formulářů: sbírá a analyzuje data od zákazníků, automatizuje podporu, kvalifikuje leady a plánuje schůzky.
Lyris.ai
Lyris.ai je AI chatbot založený na GPT‑4, který bez kódu přizpůsobíte pro prodej, zákaznickou podporu nebo interní asistenci a automatizujete konverzační procesy.
DataKnowl
DataKnowl poskytuje cloudový telefon, omnichannel kontaktní centrum, jednoduchý systém tiketů a AI samoobsluhu (V-Agent, V-Voice) pro zákaznickou podporu a komunikaci.
Mongoose
Mongoose je platforma pro vzdělávací instituce, která umožňuje cílenou SMS komunikaci se studenty, zaměstnanci, absolventy a dárci za účelem zvýšení zapojení, zápisu a udržení.
Redfeets
Redfeets je nástroj pro správu sociálních sítí: plánování, automatizaci, publikaci, analýzu a správu obsahu pro vydavatele, značky, agentury i firmy.
Kiopi
Kiopi umožňuje plánovat, časovat a publikovat příspěvky na více sociálních sítích (Google My Business, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn).
Socioh
Socioh vytváří dynamické reklamy pro Meta a poskytuje nástroje pro návrh a automatizaci, které umožňují agenturám a e‑shopům vytvářet cílené katalogové reklamy vedoucí ke konverzím.
24SevenSocial
24SevenSocial umožňuje spravovat a plánovat obsah na více sociálních účtech, spouštět reklamy na Facebooku a Instagramu, sledovat výkon a spolupracovat v týmu.
Veritone
Veritone Attribute sleduje výkonnost reklam ve vysílání v téměř reálném čase, propojuje vysílací data s webovou analytikou a zobrazuje přehledné metriky pro inzerenty.
Fini
Fini převádí znalostní bázi na AI chatbota, integruje se s nástroji (Intercom, Zendesk, Notion, Slack…), zajišťuje 24/7 podporu, predikuje churn a spravuje týmové inboxy.
Taggbox
Taggbox agreguje obsah uživatelů z platforem (Instagram, TikTok, Facebook), umožňuje jeho kuraci, moderování a zobrazení napříč weby, událostmi a digitálními displeji.