Stránka 14 - Alternativy - Kimoby

OmniOmni

OmniOmni zajišťuje zákaznickou podporu a prodej přes WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber a online chat.

Zeda.io

Zeda.io je platforma s AI, která shromažďuje a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály, identifikuje problémy, navrhuje priority vývoje a měří dopad produktových strategií.

BoldDesk

BoldDesk je cloudové helpdesk řešení pro správu vstupenek, omnichannel komunikaci, automatizaci úkolů a znalostní báze za účelem zlepšení zákaznické podpory.

Appbot

Appbot sleduje recenze z iTunes, Google Play, Amazon a Microsoft, analyzuje sentiment, identifikuje chyby/požadavky a posílá zpětnou vazbu do vývojových a podpůrných nástrojů.

Skycore

Skycore je mobilní marketingová platforma, která firmám umožňuje posílat zákazníkům multimediální zprávy, kontakty, kalendáře, polohy a mobilní Wallet Passy (karty, jízdenky, kupóny).

East Smart Texting

Easy Smart Texting poskytuje SMS/MMS a textové marketingové řešení pro firmy, včetně osobní 1:1 podpory.

SMSGlobal

SMSGlobal poskytuje webovou platformu a API pro hromadné odesílání a přijímání SMS, správu kontaktů a sledování doručení.

Lyssna

Lyssna je platforma pro vzdálený výzkum uživatelů, která umožňuje nábor účastníků, průzkumy, testy použitelnosti a rozhovory pro sběr a analýzu zpětné vazby.

Recollective

Recollective je platforma pro kvalitativní online výzkum; umožňuje organizovat diskuse, průzkumy a testování a sbírat i analyzovat zpětnou vazbu od uživatelů.

Privy

Privy pomáhá sbírat e‑maily a kontakty, snižovat opuštěné košíky, posílat automatické e‑maily a SMS, vytvářet newslettery a zvyšovat průměrnou hodnotu objednávky.

unitQ

unitQ analyzuje uživatelskou zpětnou vazbu pomocí AI, poskytuje přehledy a upozornění pro identifikaci problémů a zlepšení produktů, služeb a uživatelských zkušeností.

SuprSend

SuprSend poskytuje API pro tvorbu a doručování transakčních, plánovaných a zapojovacích notifikací napříč kanály (e‑mail, SMS, push, Slack, WhatsApp) se správou šablon, klientů a statistik.

Marquiz.io

Marquiz.io umožňuje vytvářet a sdílet interaktivní kvízy a dotazníky, sbírat odpovědi a statistiky; nabízí vizuální editor, šablony a integrace pro marketing a sběr leadů.

Exceed.ai

Exceed.ai automatizuje personalizované dvousměrné konverzace s leady přes e-mail, webchat a SMS, kvalifikuje je, plánuje schůzky a synchronizuje data s CRM a marketingovými nástroji.

MirrorFly

MirrorFly poskytuje SDK pro reálnou komunikaci (hlas, video, chat) s možností cloudového i self‑managed nasazení, pro integraci do webových a mobilních aplikací.

Termii

Termii umožňuje firmám posílat a ověřovat komunikaci zákazníkům přes SMS, e‑mail, hlasové zprávy a WhatsApp.

Outgrow

Outgrow umožňuje vytvářet a publikovat interaktivní obsah — kvízy, kalkulačky, hodnocení, soutěže, formuláře a chatboty — bez nutnosti programování, s integrací do webu, mobilu a analytikou.

Quadient

Quadient AP Automation by Beanworks umožňuje účetním týmům spravovat účty závazků odkudkoli: automatické zachycování dat, schvalovací workflowy pro objednávky, faktury a platby a lepší přehled.

Convas

Convas pomáhá SaaS firmám a startupům shromažďovat a prioritizovat zpětnou vazbu zákazníků, identifikovat, které změny mají největší dopad, a informovat zákazníky o postupu.

ReviewTrackers

ReviewTrackers sbírá a analyzuje recenze z více než 100 webů, centralizuje je do jednoho panelu, poskytuje upozornění v reálném čase a nástroje pro analýzu a reporting.

Mobiniti

Mobiniti je platforma pro SMS marketing, která firmám umožňuje oslovovat zákazníky, spravovat seznamy, nabízet kupóny, soutěže, věrnostní programy, automatizaci a integrace s dalšími službami.

CALLR

CALLR poskytuje hlasové a SMS API pro 220+ zemí: SIP trunking, notifikace, sledování hovorů, vlastní IVR, person-to-person komunikaci a kampaně pro získávání uživatelů.

EngageLab

EngageLab poskytuje cloudovou platformu pro zasílání zpráv a personalizované kampaně (push, FCM, APNs), segmentaci uživatelů, časová pásma a vícejazyčná oznámení pro lepší zapojení a konverze.

Qatalyst

Qatalyst pomáhá provádět výzkum uživatelů: sbírá kontinuální zpětnou vazbu a generuje uživatelské cesty, heatmapy/klikmapy a analýzu oblastí zájmu pomocí Insights AI.

GuniSMS

Gunisms je aplikace pro hromadné a personalizované SMS/MMS: správa kontaktů, automatizace kampaní, sledování doručení a integrace se systémy.

Voxpopme

Voxpopme sbírá, centralizuje a analyzuje video zpětnou vazbu (video průzkumy a rozhovory) a poskytuje automatizované poznatky pro výzkum zákazníků.

6sense

6sense je ABM platforma s AI a prediktivní analýzou, která identifikuje a priorizuje cílové účty, sleduje signály zájmu a integruje se s CRM pro lepší kvalifikaci leadů.

Octane AI

Octane AI vytváří interaktivní kvízy a zasílá personalizovaná doporučení produktů zákazníkům přes Messenger, SMS a e‑mail; sbírá data a poskytuje analytické přehledy pro e‑commerce.

Sanoflow

Sanoflow je platforma pro konverzační obchod a sociální CRM. Centralizuje dotazy z WhatsAppu, Instagramu, Messengeru a TikToku a umožňuje správu konverzací, rezervací a kampaní.

Caplena

Caplena je platforma pro analýzu textové zpětné vazby pomocí AI: zpracovává otevřené odpovědi a kvantitativní data, automaticky vytváří témata, sentimenty, přehledy a dashboardy.