Stránka 9 - Alternativy - Issuetrak

Deflekt

Deflekt.ai automaticky odpovídá na dotazy napříč kanály zákaznické podpory a snižuje počet tiketů až o polovinu.

FireHydrant

FireHydrant je platforma pro správu incidentů: koordinuje hlášení, směny na pohotovosti, sdílené reakce v chatu, automaticky zaznamenává data a podporuje retrospektivy.

Kintaba

Kintaba je platforma pro řízení incidentů; umožňuje týmům reagovat na výpadky, sledovat průběh, automatizovat procesy a vyhodnocovat události.

Support Hero

Support Hero je systém pro správu znalostí a zákaznické podpory: centralizuje články, spravuje tikety a kanály, snižuje počet dotazů a zrychluje jejich řešení.