Stránka 8 - Alternativy - Ingeniux

Futr

Futr

futr.ai

Futr je platforma chat-as-a-service poskytující automatický, živý, video a sociální chat pro zákaznickou podporu v libovolném jazyce a kanálu; nabízí měsíční zkušební provoz.

Parloa

Parloa

parloa.com

Parloa je platforma pro automatizaci zákaznické podpory pomocí konverzační AI. Spravuje hovory, chaty a zprávy, integruje se do systémů a poskytuje překlady a asistenci agentům.

Glia

Glia

glia.com

Glia poskytuje platformu pro sjednocenou správu zákaznických interakcí napříč hlasem, webem a digitálními kanály, včetně on‑screen spolupráce a AI asistence.

Occtoo

Occtoo

occtoo.com

Occtoo je platforma pro zkušenostní data. Sjednocuje zákaznická, produktová, transakční i obsahová data a poskytuje je v reálném čase přes API do libovolného frontendu.

fabric

fabric

fabric.inc

fabric je platforma pro obchod s pokročilým systémem řízení objednávek pro omnichannel prodejce, která zjednodušuje správu objednávek a podporuje lepší zákaznickou zkušenost.

Enonic

Enonic

enonic.com

Enonic je headless CMS pro tvorbu, správu a dodávání obsahu; škálovatelné, běží v cloudu i on‑premise, podporuje kontinuální nasazování a integrace s běžnými vývojovými nástroji.

WalkMe EU

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe EU je platforma pro digitální adopci, která ve workflow poskytuje kontextové návody, automatizaci a analytiku pro snadnější a konzistentní používání firemního softwaru.

Usetiful

Usetiful

usetiful.com

Usetiful je nástroj pro onboarding uživatelů a adopci funkcí: vytváří průvodce, kontrolní seznamy a tooltipy bez kódování, podporuje samoobsluhu v SaaS a single-page aplikacích.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI automatizuje pracovní toky zákaznické podpory pro B2C firmy, vytváří rozhodovací stromy, integruje se s podnikových aplikacemi a zkracuje dobu řešení a náklady.

Checkstep

Checkstep

checkstep.com

Checkstep moderuje obsah pomocí umělé inteligence — detekuje a odstraňuje škodlivý obsah v textu, zvuku, videu a obrazech ve 100+ jazycích, snižuje potřebu ruční moderace.

LabiDesk

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk je helpcenter software pro správu zákaznické podpory: znalostní báze, sdílená e‑mailová schránka/ticketing, chat, HelpWidget, šablony odpovědí, SLA, role a směrování.

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat je konverzační AI platforma pro automatizaci zákaznické podpory: vytváří a nasazuje inteligentní chatboty pro 24/7 odpovědi, s přechodem na živého agenta a měřením výkonu.

Froged

Froged

froged.com

Froged je platforma pro správu vztahů se zákazníky: poskytuje obchodní messenger, znalostní bázi, in‑app zprávy a pokročilou automatizaci v jednom nástroji.

Contento

Contento

contento.io

Headless CMS pro vývojáře a marketing: správa strukturovaného obsahu, spolupráce, distribuce na weby a kanály přes přehledné rozhraní.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro poskytuje helpdesk software pro správu zákaznické podpory napříč kanály: e‑mail, chat, telefon a sociální sítě; nabízí cloud i on‑premise nasazení a reporting.

Gridly

Gridly

gridly.com

Gridly je tabulková platforma pro správu a lokalizaci vícejazyčného obsahu, umožňující týmovou spolupráci, integrace, překladové nástroje a synchronizaci s projekty.

Albus

Albus

usealbus.com

Albus je AI asistent do Slacku, který umožňuje týmům rychle vyhledávat v interních znalostních databázích (Intercom, Confluence, HubSpot apod.) a urychluje řešení zákaznických dotazů.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent je cloudová CCaaS platforma pro řízení kontaktních center: správa hovorů, SMS, WhatsApp, IVR, vytáčení, nahrávání a monitoring výkonu agentů.

PubLive

PubLive

thepublive.com

Pomáhá vydavatelům s tvorbou, distribucí, monetizací a analýzou obsahu pro web, mobilní aplikace a další kanály.

Docsie

Docsie

docsie.io

Docsie je webová platforma pro tvorbu, správu a publikaci vícejazyčné produktové dokumentace; nabízí analýzu užívání, nástroje pro překlad a aktualizaci obsahu.

HelpDocs

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs vytváří a spravuje znalostní báze a podpůrné stránky, které umožňují zákazníkům samoobsluhu a snižují počet požadavků na zákaznickou podporu.

Hornbill

Hornbill

hornbill.com

Hornbill je cloudová aplikace pro správu služeb a týmovou spolupráci: řídí požadavky, automatizuje pracovní postupy, sleduje incidenty a poskytuje reporting a integrace se systémy.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl je cloudová aplikace pro tvorbu, správu a sdílení znalostní báze; nabízí WYSIWYG editor, vyhledávání, řízení přístupu, branding a kontextový widget.

Filecamp

Filecamp

filecamp.com

Filecamp je cloudová aplikace pro sdílení, správu a organizaci multimediálních souborů s funkcemi pro recenze, komentáře, schvalování a řízení přístupu uživatelů.

Pics.io

Pics.io

pics.io

Pics.io je software pro správu digitálních médií — centralizuje a organizuje obrázky a videa, umožňuje vyhledávání, sdílení, řízení přístupu a integraci s Google Drive/Amazon S3.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz je platforma pro analýzu a správu sociálních médií: sleduje zmínky, měří výkon kampaní, umožňuje odpovídat uživatelům a řídit zákaznickou komunikaci včetně chatbotů.

Croct

Croct

croct.com

Nástroj pro personalizaci webu a A/B testování; headless CMS pro nasazení a testování dynamického obsahu, určený pro týmy růstu.

echowin

echowin

echo.win

Echowin je AI platforma pro automatické vyřizování zákaznických hovorů a automatizaci back-office úkonů, včetně plánování schůzek a integrací s externími aplikacemi.

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestream je platforma pro samoobslužnou automatizaci zákaznické podpory, která zpracovává konverzace a automatizuje procesy napříč kanály pro střední a velké firmy.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai je SaaS NLP platforma, která automaticky analyzuje a třídí zákaznickou zpětnou vazbu a tikety; integruje se s CRM přes API/Zapier a nabízí no‑code rozhraní.

© 2025 WebCatalog, Inc.