Stránka 9 - Alternativy - Hotjar

HubUX

HubUX je platforma pro správu soukromých panelů, nábor a řízení účastníků, automatizaci kvalitativních úloh včetně video-audicí otázek a provádění průzkumů.

Datagame

Datagame nahrazuje nebo doplňuje online dotazníky interaktivními mobilními gamifikovanými průzkumy, zvyšuje zapojení a kvalitu odpovědí; nabízí MaxDiff, testy obrázků/logo a měření značky.

Applitools

Applitools provádí automatizované vizuální testy webových a mobilních aplikací pomocí AI, detekuje vizuální chyby a nekonzistence napříč zařízeními, prohlížeči a verzemi.

Glow

Glow je výzkumná platforma pro rychlé sběr a vizualizaci poznatků od lidí — průzkumy užívání, analýzy publika, testy konceptů, měření efektivity a ESG.

UX Sniff

UX Sniff automaticky analyzuje záznamy relací a kliknutí, identifikuje abnormální vzorce a poskytuje akční poznatky pro zlepšení použitelnosti a konverzí.

UX Metrics

UX Metrics je online nástroj pro card sorting a tree testing. Umožňuje snadno provádět uživatelské studie a získávat přehledné analýzy výsledků.

LiveAgent

LiveAgent je helpdesk a live chat software pro správu zákaznické podpory: sjednocená pošta, živý chat, telefon, CRM, automatizace, znalostní báze a analytika.

Mailosaur

Mailosaur zachytává a testuje e‑maily a SMS: automatizované testy, náhledy v reálných klientech, 2FA/OTP, izolované testovací servery a globální testovací e‑mailové adresy a čísla.

Instabug

Instabug poskytuje nástroje pro hlášení chyb, sledování výkonu a havárií, interní chaty a uživatelské průzkumy pro mobilní a webové aplikace.

Mabl

Mabl je cloudová platforma pro automatizaci testů webu, mobilu a API, která vytváří, spouští a udržuje end-to-end testy a integruje se do CI/CD.

Highlight

Highlight je platforma pro domácí testování fyzických spotřebních produktů. Zajišťuje nábor, logistiku a dashboard s rychlými daty pro značky potravin, kosmetiky, dětských a zvířecích výrobků.

GetSocial

GetSocial je platforma pro analýzu obsahu, která měří sociální aktivitu (včetně dark social), hodnotí virálnost příspěvků, poskytuje upozornění a data pro publikování a atribuci obsahu.

VWO

VWO je platforma pro webové experimentování a optimalizaci: A/B testy, heatmapy, nahrávky relací a analytika pro zlepšení konverzí a uživatelského chování.

Tuskr

Tuskr je cloudový nástroj pro správu testů: tvorba a spouštění testovacích případů, generování reportů a metrik, integrace s nástroji pro sledování chyb a autentizaci.

Ideally

Ideally je platforma pro získávání rychlých poznatků pro testování konceptů, nápadů a sdělení pomocí vestavěné generativní AI.

eBallot

eBallot je online hlasovací platforma, která umožňuje správcům vytvářet, hostovat a spravovat hlasování, hlasovací lístky a průzkumy s důrazem na bezpečnost a ochranu údajů.

NEXT

NEXT shromažďuje a analyzuje zákaznické interakce pomocí AI a převádí je na ověřené poznatky, které týmy používají při rozhodování o produktu.

Zeda.io

Zeda.io je platforma s AI, která shromažďuje a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály, identifikuje problémy, navrhuje priority vývoje a měří dopad produktových strategií.

NativeSlides

NativeSlides umožňuje nahrát PowerPoint/PDF, vytvořit formuláře a sbírat a analyzovat zpětnou vazbu od publika; nabízí export dat a integrace (Google Sheets, Slack aj.).

Fyrebox

Fyrebox vytváří interaktivní kvízy a průzkumy pro web a sociální sítě, sbírá kontaktní údaje, integruje se s e‑maily/CRM a poskytuje základní analytiku.

Lyssna

Lyssna je platforma pro vzdálený výzkum uživatelů, která umožňuje nábor účastníků, průzkumy, testy použitelnosti a rozhovory pro sběr a analýzu zpětné vazby.

Toonimo

Toonimo poskytuje interaktivní průvodce v reálném čase nad softwarem, pomáhá při onboardingu zákazníků a školení zaměstnanců pomocí hlasového vedení a reportů.

Sematext

Sematext je platforma pro monitorování infrastruktury a aplikací: sbírá metriky a logy, sleduje výkon uživatelů a syntetické testy, a poskytuje upozornění a přehledy.

Corus

Aplikace umožňuje firmám spolupracovat při získávání kvantitativních zákaznických poznatků s přístupem k 80 milionům lidí ve 135 zemích pro průzkumy a analýzy.

TruConversion

TruConversion sleduje chování návštěvníků webu (heatmapy, nahrávky relací, analýza formulářů, mikro‑průzkumy) a pomáhá identifikovat a opravovat problémy konverzí.

Bird Eats Bug

Bird Eats Bug nahrává obrazovku, mikrofon a kameru, sbírá technické údaje (logy, síť), vytváří podrobné reporty chyb a integruje se s nástroji jako JIRA či Trello.

unitQ

unitQ analyzuje uživatelskou zpětnou vazbu pomocí AI, poskytuje přehledy a upozornění pro identifikaci problémů a zlepšení produktů, služeb a uživatelských zkušeností.

Apex

Apex analyzuje zákaznická data, identifikuje problémy v klíčových dotykových bodech a poskytuje poznatky a podporu pro cílená zlepšení v zákaznické zkušenosti.

Quallie

Quallie je online software pro kvalitativní výzkum: živé chaty, deníky, diskuzní a nástěnkové fóra, ankety a další moduly, které lze kombinovat v jednom projektu.

Stackline

Stackline je AI platforma, která analyzuje maloobchodní a marketingová data, přiřazuje prodeje napříč kanály a předpovídá poptávku.