Stránka 4 - Alternativy - Hotjar

Triple Whale

Triple Whale centralizuje data e‑commerce (Shopify, reklamy, e‑mail), sleduje metriky a atribuce na úrovni kampaně/produktu, nabízí přizpůsobitelné dashboardy a mobilní přístup.

Sellerise

Sellerise je software pro prodejce na Amazonu, který poskytuje finanční analýzy, optimalizaci klíčových slov, správu recenzí a skladů, oznámení o změnách výpisů a řešení FBA nároků.

Respondent Participant

Platforma pro vyhledávání a plánování výzkumných rozhovorů v reálném čase s lidmi po celém světě. Slouží ke sběru poznatků pro prodejní a konkurenční výzkum, zjištění potřeb a shodu produktu s trhem.

Field Agent

Field Agent je mobilní aplikace, která spojuje značky s lidmi, kteří za odměnu plní maloobchodní úkoly (fotky, videa, průzkumy, tajné nákupy).

DeepTalk

DeepTalk analyzuje texty (dotazníky, recenze, chaty, e‑maily), automaticky je kategorizuje, určuje sentiment a poskytuje přehledy NPS/CSAT a další analytiku v reálném čase.

Snowplow

Snowplow shromažďuje, spravuje a modeluje granulární behaviorální data, dává kontrolu nad infrastrukturou a integruje se s datovým stackem pro analýzy a ML.

Zoho PageSense

Zoho PageSense měří chování návštěvníků, poskytuje tepelné mapy, nálevky a A/B testování pro optimalizaci webu a zvýšení konverzí.

Global App Testing

Global App Testing umožňuje testovat webové a mobilní aplikace reálnými uživateli v 189+ zemích na skutečných zařízeních, včetně funkčního, lokalizačního a UX testování.

Chartbeat

Chartbeat poskytuje analytiku v reálném čase pro vydavatele, sleduje zapojení uživatelů a pomáhá rozhodovat o obsahu.

Userlytics

Userlytics je platforma pro výzkum uživatelského rozhraní: umožňuje moderované i nemoderované testy webů, aplikací a prototypů, nahrávání relací a nábor účastníků.

Luminoso

Luminoso je cloudová platforma pro analýzu textu (NLU) v 15 jazycích; zpracovává zpětnou vazbu, sentimenty a skryté zaujatosti a poskytuje přehledy o zákaznících, zaměstnancích a trhu.

Vevox

Vevox je platforma pro hlasování v reálném čase a anonymní Q&A, která umožňuje sbírat a analyzovat zpětnou vazbu účastníků na schůzkách, školeních a událostech.

Akamai

Akamai poskytuje CDN a cloudové služby: zrychluje doručování obsahu, zpracování na edge, chrání weby a API před útoky a umožňuje škálování.

Pollfish

Pollfish umožňuje firmám vytvářet a šířit mobilní průzkumy a sbírat cílené odpovědi od skutečných uživatelů po celém světě.

Planhat

Planhat je platforma pro správu zákaznických dat a pracovních postupů: sjednocuje data, sleduje zdraví zákazníků, automatizuje úkoly a nabízí reporting.

Perfecto

Perfecto je cloudová platforma pro testování webových a mobilních aplikací na reálných i virtuálních zařízeních, poskytující automatizaci, reportování a integraci do CI/CD.

Sauce Labs

Sauce Labs poskytuje cloudovou platformu pro automatizované i manuální testování webových a mobilních aplikací napříč prohlížeči, operačními systémy a zařízeními.

Testsigma

Testsigma je nástroj pro automatizaci testů s AI a low-code zadáním v přirozené řeči; podporuje web, mobil a API, auto‑healing, běh v cloudu i lokálně a integraci s CI/CD.

Testpad

Testpad je nástroj pro správu manuálních testů založený na přizpůsobitelných kontrolních seznamech; podporuje pozvané testery a integrace s JIRA, GitHub a Pivotal.

Witbe

Witbe monitoruje a měří kvalitu uživatelské zkušenosti u interaktivních služeb (video, telefonie, web) pomocí robotů na různých zařízeních a sítích.

Dynatrace

Dynatrace monitoruje výkon a bezpečnost aplikací a infrastruktury v reálném čase, automatizuje řešení incidentů a podporuje správu dodržování předpisů (např. DORA).

Raygun

Raygun monitoruje stabilitu a výkon softwaru: hlásí pády a chyby, sleduje reálné uživatelské relace (RUM) a serverový výkon (APM) pro rychlou diagnostiku a řešení.

SurveyLab

SurveyLab je nástroj pro tvorbu, distribuci a analýzu online průzkumů; podporuje vícejazyčné dotazníky, mobilní zobrazení, integrace a přístup k rozsáhlému panelu respondentů.

ProProfs

ProProfs je SaaS platforma pro tvorbu školení, testů, průzkumů, znalostních databází, zákaznické podpory a CRM, určená ke vzdělávání zaměstnanců a správě zákaznických procesů.

Player XP

Player XP shromažďuje a analyzuje data hráčů (komentáře, bug reporty, sociální sítě, in‑game chat), překládá je, sleduje sentiment a poskytuje metriky a upozornění.

Great Question

Great Question umožňuje nábor účastníků, vedení uživatelských rozhovorů, průzkumů a fokusních skupin, odměňování a centrální ukládání, analýzu a sdílení poznatků, záznamů a přepisů.

QA Touch

QA Touch je nástroj pro správu testů: vytváří, organizuje a spouští testovací případy, sleduje chyby a integruje se s nástroji CI/CD a nástroji pro správu projektů jako JIRA, Azure a Jenkins.

BlockSurvey

BlockSurvey je platforma pro tvorbu a distribuci formulářů a průzkumů se šifrováním end-to-end, integrací blockchainu pro vlastnictví dat a AI pro tvorbu a analýzu dotazníků.

Commerce.AI

Commerce.AI automaticky zpracovává nestrukturovaná data zákaznických zkušeností (hlas, chat, text, video), extrahuje poznatky a atributy a poskytuje je v dashboardu nebo do BI nástrojů.

Skeepers

Skeepers umožňuje značkám spravovat a aktivovat obsah generovaný uživateli (UGC), spolupracovat s tvůrci, řídit kampaně a měřit výkon napříč sociálními kanály.