Stránka 8 - Alternativy - Helpmonks

Customers.ai

Customers.ai automatizuje e‑mailové prodejní oslovení a zjišťuje e‑maily anonymních návštěvníků webu; nabízí šablony, databázi spotřebitelů a integrace pro cílené kampaně.

DigitalGenius

DigitalGenius automatizuje zákaznickou podporu e‑commerce pomocí AI: správa dotazů, sledování objednávek, vrácení, multikanálová integrace a škálovatelné nasazení.

sitenote

sitenote je CMS pro webová upozornění, modální okna a AI chatboty. Umožňuje marketérům spouštět kampaně ke zvýšení konverzí bez technických znalostí.

Drift

Drift je platforma pro komunikaci se zákazníky, která nabízí živý chat, chatboty a integrace pro automatizaci podpory, získávání leadů a personalizované interakce.

Agile CRM

Agile CRM je komplexní CRM pro malé a střední firmy: správa kontaktů, sledování prodeje, marketingová automatizace, e‑mail/telefonická komunikace, helpdesk a integrace dat.

Arena

Arena nabízí nástroje pro živou interakci (Live Chat, Live Blog, Arena Personas) pro vytváření a správu publika na webu, v aplikacích a na živých akcích.

Knock

Knock poskytuje infrastrukturu pro notifikace: API a rozhraní pro šablony, in‑app oznámení, workflow, správu preferencí, integrace a sledování, bez nutnosti budovat vlastní systém.

EmailOctopus

EmailOctopus je nástroj pro e‑mailový marketing, umožňuje vytvářet responzivní kampaně, automatizace, segmentaci, formuláře, import kontaktů, sledování výsledků a integrace.

Gladly

Gladly je software pro zákaznický servis, který sjednocuje konverzace a data napříč kanály, usnadňuje práci agentům a umožňuje zákaznickou samoobsluhu.

Zendo

Zendo je software pro prodej služeb: správa objednávek, fakturace, automatizace workflow, katalog služeb a chatová komunikace s klienty.

Serviceform

Serviceform je finské SaaS řešení pro zvýšení konverzí webu: generování leadů, webová analytika, CRM, chatbot/live chat, dynamické formuláře, e‑mail/SMS kampaně a plánovač schůzek.

Tabular

Tabular je bezkódový editor e-mailů s drag-and-drop pro tvorbu responzivních šablon, export do HTML a týmovou spolupráci.

Mailpro

Mailpro je aplikace pro správu e-mailových marketingových kampaní, umožňuje vytvářet a odesílat kampaně a sledovat doručení a výkon v reálném čase.

ControlHippo

ControlHippo je sdílená WhatsApp inbox aplikace pro prodejní a podpůrné týmy; umožňuje přístup z více zařízení, sdílení konverzací v reálném čase, sledování a rychlé odpovědi.

UniOne

UniOne Email API umožňuje integraci odesílání transakčních i hromadných e‑mailů, správu odběrů, sledování interakcí, export CSV, tagování a podporu SMTP přes webové rozhraní.

FeedOtter

FeedOtter automatizuje zasílání blogů, novinek a RSS e-mailů prostřednictvím marketingových platforem (Marketo, Pardot, Eloqua) pro řízení distribuce obsahu.

Hatch

Hatch je platforma pro správu zákaznické komunikace: automatizuje zasílání SMS/e‑mailů/hlasových zpráv, spravuje kampaně, follow‑up a integrace, včetně AI agentů pro textování.

Mailmodo

Mailmodo je e-mailová marketingová platforma pro vytváření a odesílání interaktivních AMP e-mailů, automatizaci kampaní a segmentaci příjemců.

Totango

Totango je software pro řízení úspěchu zákazníků: sleduje zdraví zákazníků, integruje data, umožňuje správu portfolia, automatizuje úkoly a zkracuje dobu do hodnoty.

Glassix

Glassix je AI platforma pro sjednocenou zákaznickou komunikaci: centralizuje zprávy z kanálů, umožňuje tvorbu chatbotů bez kódování a automatizuje odpovědi.

Chatify

Chatify umožňuje live chat na webu pro komunikaci se zákazníky a řešení podpory bez nutnosti telefonního kontaktu.

Closum

Platforma pro digitální marketing a komunikaci. Umožňuje získávat kontakty přes landing pages a pop‑upy s formuláři a posílat newslettery či hromadné SMS.

Netcore Cloud

Netcore Cloud spojuje zákaznická data napříč kanály, vytváří cílené segmenty a doručuje zprávy (web, e‑mail, app, WhatsApp, SMS) s analytikou a AI pro optimalizaci kampaní.

SMTPMaster

SMTPMaster poskytuje SMTP relay a platformu pro integraci odesílání transakčních a propagačních e‑mailů s cloudovou škálovatelností a cílem zajistit doručení.

MailBluster

MailBluster je AWS SES založená platforma pro e-mailový marketing. Umožňuje posílat kampaně, spravovat a segmentovat odběratele, tvořit e‑maily v Drag & Drop nebo HTML editoru a automatizovat procesy.

Raiseaticket

Raiseaticket je cloudový helpdesk pro správu tiketů přes více kanálů; umožňuje přijímat, sledovat, přiřazovat a řešit požadavky, s přehledy, reporty a oznámeními.

SMTPServer

SMTPServer je vše‑v‑jednom platforma pro digitální marketing, která umožňuje B2B/B2C firmám, e‑shopům a agenturám posílat marketingové kampaně, transakční zprávy a marketingovou automatizaci.

edrone

edrone je eCRM pro e‑commerce: sbírá a analyzuje data o zákaznících a automatizuje personalizované marketingové akce (sekce Learn a Engage).

DemandHub

DemandHub umožňuje komunikaci se zákazníky, sbírá jejich zpětnou vazbu a pomáhá týmu činit informovaná rozhodnutí ke zlepšení obchodních výsledků a zákaznické zkušenosti.

Admin24

Admin24 automatizuje zákaznický servis: sbírá požadavky z různých kanálů, směruje je mezi zaměstnance a poskytuje nástroje pro analýzu a správu výkonu.