Stránka 10 - Alternativy - Heap

Mpulse

Mpulse

Mpulse sbírá zákaznickou i zaměstnaneckou zpětnou vazbu v reálném čase pomocí hardwarových terminálů a zobrazuje výsledky ve webové a mobilní aplikaci.

Segmanta

Segmanta

Segmanta sbírá souhlasně poskytnutá zákaznická data, spravuje je a umožňuje segmentaci a personalizaci marketingových kampaní.

Mopinion

Mopinion

Mopinion shromažďuje a analyzuje uživatelskou zpětnou vazbu z webu, mobilu a e‑mailu; nabízí přizpůsobitelné formuláře, textovou analytiku, dashboardy a integrace.

YourCX

YourCX

YourCX provádí výzkum a analýzu zákaznické zkušenosti pro online i offline kanály: sběr dat, průzkumy, zpracování zpětné vazby, reporty a integrace pro sledování spokojenosti a chování zákazníků.

Customer Radar

Customer Radar

Customer Radar sbírá a analyzuje zpětnou vazbu a recenze, sleduje metriky zákaznické spokojenosti a vizualizuje data, aby firmy mohly řešit problémy a zlepšit služby.

Graas

Graas

Graas sbírá data z více než 100 platforem a propojuje je pro komplexní analýzu tržišť, firemních webů, reklam a zásob.

Peel Insights

Peel Insights

Peel Insights automatizuje analytiku e‑shopů na Shopify: měří příjmy a retenci (kohorty, produkty, objednávky, předplatné, reklamy), vytváří reporty, segmenty a dashboardy.

Prefixbox

Prefixbox

Prefixbox je AI řešení pro e‑commerce (Shopify): zlepšuje vyhledávání a objevování produktů, nabízí relevantní návrhy, filtrování a analytiku.

Thematic

Thematic

Thematic zpracovává nestrukturovanou zákaznickou zpětnou vazbu pomocí AI a vytváří přehledná témata a metriky pro zlepšení služeb, produktů a zákaznické zkušenosti.

Chattermill

Chattermill

Chattermill sjednocuje zákaznickou zpětnou vazbu z průzkumů, recenzí, tiketů a sociálních sítí, analyzuje ji pomocí AI a poskytuje přehledné poznatky pro firmy.

ObservePoint

ObservePoint

ObservePoint automatizuje skenování webu, ověřuje správnost sběru dat, testuje a monitoruje sledovací kódy a kontroluje soulad s pravidly ochrany soukromí.

Listen360

Listen360

Listen360 sbírá a analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu (NPS), pomáhá identifikovat problémy, zlepšovat služby a zvyšovat počet pozitivních recenzí.

CrowdPower

CrowdPower

CrowdPower umožňuje vytvářet jednoduché e-mailové automatizace pro onboardování nových uživatelů, snižování odchodovosti a udržení zapojení zákazníků ve SaaS produktech.

Salespanel

Salespanel

Salespanel sleduje a analyzuje první stranová data uživatelských cest, identifikuje a kvalifikuje leady a propojuje je se systémy prodeje a marketingu.

NPAW

NPAW

NPAW: platforma pro analytiku videa a aplikací v reálném čase, sleduje kvalitu přehrávání, chování uživatelů, výkon sítě a reklam, poskytuje přehledné dashboardy.

CartInsight

CartInsight

CartInsight shromažďuje miliony internetových obchodů a poskytuje globální databázi e‑commerce leadů s daty o návštěvnosti, odvětví, použité technice a kontaktech rozhodovacích osob.

Knotch

Knotch

Knotch je platforma pro firmy, která analyzuje, spravuje a optimalizuje digitální obsah a marketing, poskytuje přehledy o výkonu a doporučení.

Chekkit

Chekkit

Chekkit je platforma pro místní firmy, která centralizuje správu recenzí, textovou komunikaci, ankety a automatizaci následných kontaktů, čímž zlepšuje zákaznickou komunikaci a konverze.

Tracify

Tracify

Tracify sleduje a přiřazuje marketingové aktivity e‑commerce napříč kanály (Meta, TikTok, Google, mail, influenceři), bez Google Analytics a modelování, plně v souladu s GDPR.

Datafeedwatch

Datafeedwatch

DataFeedWatch umožňuje upravovat a optimalizovat produktové feedy, synchronizovat zásoby a publikovat produkty do více prodejních kanálů (Google, Facebook, Amazon, eBay) s pravidly a analýzou.

WalkMe EU

WalkMe EU

WalkMe EU je platforma pro digitální adopci, která ve workflow poskytuje kontextové návody, automatizaci a analytiku pro snadnější a konzistentní používání firemního softwaru.

FirstHive

FirstHive

FirstHive je platforma pro správu prvoparty zákaznických dat z online i offline zdrojů, sjednocení profilů, analýzu a tvorbu personalizovaných marketingových kampaní.

ClearFlask

ClearFlask

Open-source nástroj pro správu zpětné vazby: sběr nápadů, řízení produktové roadmapy a publikování oznámení.

Infotools Harmoni

Infotools Harmoni

Infotools Harmoni je platforma pro analýzu dat z průzkumu trhu; kombinuje více zdrojů, automatizuje úlohy, podporuje segmentaci, vizualizace a sdílení insightů.

Suggest Feature

Suggest Feature

Suggest Feature je platforma pro správu uživatelské zpětné vazby; sbírá požadavky na funkce a hlášení chyb, umožňuje hlasování uživatelů a sdílení roadmapy a changelogu.

Likeik

Likeik

Aplikace pomáhá týmům CX, marketingu a HR zapojit ostatní oddělení do kontinuálního zlepšování zákaznické zkušenosti.

KePSLA

KePSLA

KePSLA poskytuje platformu pro správu zpětné vazby a analýzu názorů hostů pro hotely a OTA; využívá NLP a AI k personalizaci služeb a zlepšení provozní efektivity.

JustFeedback

JustFeedback

SaaS pro sběr a analýzu zákaznické zpětné vazby napříč kanály; měří NPS, CSAT, CES, nabízí cílení odpovědí a analytiku pro řízení rizik v zákaznické zkušenosti.

Feebak

Feebak

Feebak pro Genesys Cloud umožňuje tvorbu a nasazení dynamických průzkumů po hovoru, sběr a analýzu odpovědí, přehledy v reálném čase a notifikace.

eTrusted

eTrusted

eTrusted sbírá, analyzuje, spravuje, zveřejňuje a optimalizuje zpětnou vazbu od zákazníků a zaměstnanců napříč odvětvími.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 10 - Alternativy - Heap - WebCatalog