GUZLI

GUZLI je **chatbot s umělou inteligencí** navržený pro **zákaznickou podporu** a **zachycování potenciálních zákazníků**, který firmám umožňuje řešit složité problémy zákazníků, automatizovat pracovní postupy podpory a převádět konverzace na kvalifikované prodejní příležitosti napříč různými kanály.[1] Na rozdíl od základních chatbotů, kteří reagují pouze na dotazy, GUZLI provádí skutečné akce, jako je zpracování refundací, aktualizace předplatného, ​​řešení sporů, správa změn předplatného a odstraňování technických problémů. Integruje se s platformami jako Shopify a Stripe a podporuje procházení produktů, placení a správu předplatného přímo v chatu a zároveň získává potenciální zákazníky shromažďováním kontaktních údajů a záměrů v reálném čase.[1] Chatbot podporuje nasazení na webové stránky, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Slack a e-mail. Rezervuje schůzky, plánuje ukázky, aktualizuje vstupenky a spouští pracovní postupy v CRM, jako jsou Zendesk, HubSpot a Salesforce, aniž by vyžadovala migraci dat nebo technickou podporu. GUZLI používá nastavení bez kódu, kombinující generativní umělou inteligenci s deterministickými pravidly a vlastními instrukcemi, aby napodobily zkušené lidské agenty a v případě potřeby kladly objasňující otázky pro spolehlivý výkon.[1]

Vyloučení odpovědnosti: WebCatalog není přidružen k GUZLI, není s ním spojen, není jím autorizován ani podporován a nemá s ním žádné oficiální spojení. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem příslušných vlastníků.