Stránka 2 - Alternativy - FirstHive

Lexer

Lexer je CDXP, které shromažďuje a sjednocuje zákaznická data v reálném čase a poskytuje analytiku a nástroje pro marketing, prodej a zákaznický servis.

Arena

Arena nabízí nástroje pro živou interakci (Live Chat, Live Blog, Arena Personas) pro vytváření a správu publika na webu, v aplikacích a na živých akcích.

Hightouch

Hightouch synchronizuje zákaznická data z datových skladů do 200+ nástrojů (CRM, e‑mail, reklama), umožňuje mapování přes SQL nebo no‑code a aktivaci dat v aplikačních nástrojích.

Bloomreach

Bloomreach poskytuje platformu pro e‑commerce: AI vyhledávání a merchandising, headless CMS a CDP s marketingovou automatizací pro personalizované zákaznické cesty napříč kanály.

ContactPigeon

ContactPigeon je platforma pro automatizaci vícekanálového marketingu, která obchodníkům umožňuje vytvářet datově řízené automatizace a personalizované kampaně napříč kanály.

Netcore Cloud

Netcore Cloud spojuje zákaznická data napříč kanály, vytváří cílené segmenty a doručuje zprávy (web, e‑mail, app, WhatsApp, SMS) s analytikou a AI pro optimalizaci kampaní.

Anodot

Anodot monitoruje metriky v reálném čase, detekuje anomálie, předpovídá vývoj a automatizuje reakce; nabízí i sledování a optimalizaci cloudových nákladů.

Contlo

Contlo je platforma pro marketing řízený AI, která automatizuje vícekanálové kampaně, personalizaci zákazníků v reálném čase, segmentaci a analýzu chování.

Insider

Insider je platforma pro propojení zákaznických dat napříč kanály, predikci chování pomocí AI a vytváření individuálních zkušeností na webu, v aplikacích, e‑mailech a zprávách.

Pimcore

Pimcore je open-source platforma pro centralizovanou správu produktových dat, digitálních aktiv a zákaznických informací, s API pro integraci do CRM, ERP a e‑commerce kanálů.

Heap

Heap automaticky sleduje uživatelské akce na webu a v mobilních aplikacích, analyzuje uživatelské cesty a odhaluje problémy a příležitosti ke zlepšení.

Act-On

Act-On je platforma pro automatizaci marketingu, která spravuje kampaně, personalizuje komunikaci, sleduje návštěvníky stránek a vyhodnocuje výsledky.

Totango

Totango je software pro řízení úspěchu zákazníků: sleduje zdraví zákazníků, integruje data, umožňuje správu portfolia, automatizuje úkoly a zkracuje dobu do hodnoty.

Acquia

Acquia Marketing Cloud integruje data z třetích systémů, umožňuje nastavit obchodní pravidla v platformě a poskytuje centralizovaný přístup k zákaznickým datům pro týmy, značky a weby.

SuprSend

SuprSend poskytuje API pro tvorbu a doručování transakčních, plánovaných a zapojovacích notifikací napříč kanály (e‑mail, SMS, push, Slack, WhatsApp) se správou šablon, klientů a statistik.

Tealium

Tealium sjednocuje a spravuje zákaznická data z webu, mobilu, offline a IoT, poskytuje CDP s integracemi, segmentací, správou značek a nástroji pro řízení souhlasů.

Pega

Pega je nízkokódová platforma pro automatizaci podnikových procesů, řízení případů, rozhodování a integraci systémů; podporuje nasazení v cloudu, on‑premise nebo hybridně.

Quadient

Quadient AP Automation by Beanworks umožňuje účetním týmům spravovat účty závazků odkudkoli: automatické zachycování dat, schvalovací workflowy pro objednávky, faktury a platby a lepší přehled.

Zipy.ai

Zipy.ai poskytuje nahrávky uživatelských relací, sledování frontend chyb, produktovou analytiku a prioritizaci problémů s důrazem na soukromí a bezpečnost.

Alpine IQ

Alpine IQ poskytuje platformu pro správu zákazníků a prodeje: analytiku, segmentaci, věrnostní kampaně, integrace plateb (Stripe, karty, Apple/Google Pay) a nástroje pro online i kamenné obchody.

RevSetter

RevSetter je platforma pro zákaznický úspěch a řízení příjmů, která centralizuje data, automatizuje workflow, sleduje využití produktu a podporuje celý životní cyklus zákazníků.

Squeezely

Squeezely shromažďuje data zákazníků z různých zdrojů, vytváří segmenty a doporučení a doručuje personalizované zážitky na webu, v e‑mailech a reklamách.

[24]7.ai

Aplikace používá konverzační AI k rozpoznání záměru zákazníka, automatizaci podpory napříč kanály, personalizaci odpovědí a podpoře agentů kvůli vyšší efektivitě a nižším nákladům.

Session AI

Session AI předpovídá nákupní záměr do pěti kliknutí a v reálném čase umožňuje obchodníkům nabídnout návštěvníkům vhodnou nabídku bez osobních údajů či cookies třetích stran.

Blueshift

Blueshift sjednocuje zákaznická data z různých zdrojů, poskytuje prediktivní analýzu a umožňuje personalizovanou komunikaci v reálném čase napříč kanály.

Raptor Services

Raptor Services poskytuje platformu pro správu zákaznických dat a personalizaci: sleduje chování uživatelů napříč kanály, nabízí doporučení a aktivuje data v kanálech.

Salespanel

Salespanel sleduje a analyzuje první stranová data uživatelských cest, identifikuje a kvalifikuje leady a propojuje je se systémy prodeje a marketingu.

Lytics

Lytics je Google Cloud‑native CDP, která sjednocuje first‑party data, vytváří a spravuje zákaznické profily, řeší identity a umožňuje aktivaci dat v reálném čase.

JENTIS

JENTIS je SaaS platforma pro serverové sledování webu, která shromažďuje a spravuje uživatelská data první strany v souladu s ochranou soukromí.

Teradata Vantage

Teradata Vantage je datová a analytická platforma pro ukládání, sjednocení a analýzu velkých dat, podporuje SQL, strojové učení a nasazení v hybridním či multi‑cloud prostředí.