Stránka 12 - Alternativy - Ezist

Cloodot

Cloodot centralizuje správu chatů, recenzí a zpráv z Google, Facebooku, WhatsApp, SMS a webu do jednoho panelu, umožňuje týmovou správu, automatizaci odpovědí a měření spokojenosti.

Aritic

Aritic je sjednocená platforma pro automatizaci marketingu, správu prodejního trychtýře a CRM, řízení kontaktů, úkolů a zákaznické podpory až po uzavření obchodu.

GE Vernova

Aplikace GE Vernova poskytuje informace o společnosti, jejích energetických řešeních (plyn, vítr, elektrifikace, ukládání, síť), zprávy, výzkum a zdroje pro dekarbonizaci.

FIELDBOSS

FIELDBOSS je software pro řízení terénních služeb postavený na Microsoft Dynamics; spojuje techniky, zákazníky a zařízení, plánuje práce a sleduje náklady a ziskovost v reálném čase.

FieldBlaze

FieldBlaze sleduje zaměstnance v terénu pomocí GPS, eviduje prodeje, docházku a návštěvy klientů s geoverifikací a automatizovanou správou terénních operací.

GenicTeams

GenicTeams je software pro řízení terénních servisů; spravuje pracovníky v terénu, plány, tikety, dispečink, elektronické formuláře a elektronické podpisy.

Swivl

Swivl je software pro řízení terénních služeb — plánování a vysílání techniků, správa zakázek, digitální fakturace a platby, komunikace v reálném čase a sledování výkonu týmů.

TykVen

TykVen je SaaS nástroj pro řízení terénních servisů v oblasti vytápění, větrání a klimatizace: eliminuje papírování a Excel, nabízí sledování v reálném čase, kalendář úkolů a generování zpráv.

InsightPro

InsightPro je software pro správu záruk, který řídí celý proces od přijetí reklamace po vyřízení, s mobilními formuláři, sledováním stavu, notifikacemi a analytikou.

Workvue

Workvue je platforma pro čisticí firmy v NZ a AU. Spojuje CRM, ERP, field service a franšízy a umožňuje řídit provoz, zakázky a zaměstnance z jednoho místa.

Accruent

Accruent je softwarová platforma pro správu nemovitostí, zařízení a aktiv: správa údržby (CMMS), správa nájmů, plánování prostor, dokumentů a vzdálené monitorování (IoT).

Sentiment

Omnichannel messagingová platforma pro podniková kontaktní centra: sjednocuje 15+ kanálů (e‑mail, live chat, sociální sítě, Messenger, WhatsApp...), obsahuje chatbot, směrování a měření výkonu agentů.

ThinkOwl

ThinkOwl je cloudové SaaS řešení pro správu zákaznické podpory: ticketing, vícekanálová komunikace, AI automatizace pracovních postupů a analýza dat s důrazem na bezpečnost.

Plutomen

Plutomen je platforma pro průmyslové týmy, která pomocí AR poskytuje vzdálenou vizuální asistenci, digitální pracovní instrukce a 3D školení pro efektivnější a bezpečnější provoz.

Simplify360

Platforma pro zákaznickou podporu na sociálních sítích. Umožňuje týmu spravovat dotazy napříč sociálními kanály, nabízí sjednocený přehled interakcí a integraci s podnikovým CRM.