Stránka 9 - Alternativy - erxes

LiveAgent

LiveAgent je helpdesk a live chat software pro správu zákaznické podpory: sjednocená pošta, živý chat, telefon, CRM, automatizace, znalostní báze a analytika.

Referrizer

Referrizer je platforma pro automatizaci doporučení a marketingu pro místní podniky: vytváří, sleduje a spravuje kampaně doporučení, integruje data a spravuje zákaznické vztahy.

Capacity

Capacity automatizuje zákaznickou podporu pomocí praktické a generativní AI, řeší chat, SMS, hlas, web, e‑mail a helpdesky pro samoobsluhu, asistenci agentů a workflow.

Wishpond

Wishpond nabízí nástroje pro získávání a správu kontaktů: tvorbu landing pages, popupů, formulářů, soutěží, e-mailový marketing, automatizaci kampaní a scoring leadů.

Signpost

Signpost automatizuje sběr zákaznické zpětné vazby, získávání recenzí, doporučení a opakovaných objednávek.

Clickatell

Clickatell poskytuje platformu pro mobilní zprávy a chat commerce; umožňuje firmám komunikovat a provádět transakce se zákazníky přes SMS, WhatsApp a další kanály.

SpotlerUK

SpotlerUK je B2B nástroj pro inbound a outbound marketing: e‑mailová platforma, sledování chování návštěvníků na webu a formulářích, tvorba kampaní a generování leadů.

Leadfox

Leadfox je nástroj pro správu online marketingu; umožňuje vytvářet a automatizovat e‑maily, reklamy, vstupní stránky, pop‑upy, bannery a A/B testy.

VipeCloud

VipeCloud je cloudová platforma pro řízení zákazníků a marketingu: CRM, e‑mailing, sociální příspěvky, SMS, video e‑maily a integrace s dalšími nástroji.

User.com

User.com je marketingová automatizační platforma pro správu zákaznických dat a komunikace (email, chat, chatbot, push, dynamický obsah) a tvorbu automatizovaných kampaní.

BenchmarkONE

BenchmarkONE je SaaS pro CRM, e‑mailový marketing a automatizaci marketingu; centralizuje kontakty, řídí prodejní kanál a sleduje výsledky kampaní a zákaznické aktivity.

WebEngage

WebEngage je platforma pro správu zákaznických dat a automatizaci komunikace, která umožňuje sjednotit data, cílit kampaně a automatizovat vícekanelní zákaznické cesty.

Watermelon

Watermelon je konverzační platforma pro automatizaci zákaznické podpory pomocí AI chatbotů, které spravují konverzace napříč kanály a integrují se se softwarem bez programování.

EQUP

EQUP je jednotné CRM s marketingovou automatizací, fakturací a komunikací. Umožňuje spravovat více firem na jednom účtu, sdílet zdroje (e‑maily, uživatelé, obchody) a poskytuje správce účtu.

Magnews

Magnews řídí zákaznickou cestu a zvyšuje hodnotu zákazníků: od strategie a návrhu cesty přes plánování a realizaci kampaní až po měření a postupné zlepšování; propojuje marketing a obchod.

WayMore

WayMore je omnichannel marketingová platforma pro sběr a analýzu dat, mikrosegmentaci, automatizaci komunikace a zvýšení prodeje.

Zowie

Zowie automatizuje zákaznickou podporu pomocí samo‑učení AI, odfiltruje opakované dotazy, sjednocuje komunikaci napříč kanály a integruje se s e‑commerce nástroji.

GoCRM

GoCRM je cloudové CRM pro malé firmy, které centralizuje kontakty, automatizuje marketing a prodej, spravuje kalendáře, hovory a SMS, poskytuje reporting a GPS sledování aktivit.

ConvergeHub

ConvergeHub je CRM pro správu prodeje, marketingu, zákaznické podpory a fakturace z jednoho rozhraní; sleduje zákazníky, kampaně, tikety, nabídky a faktury.

Omniengage

Omniengage je platforma pro tvorbu pracovních toků a rozesílání cílených zpráv v reálném čase napříč webem, mobilem, SMS, e‑mailem, Messengerem a WhatsAppem. Podporuje API, integrace a A/B testy.

Incomaker

Incomaker je automatizovaný nástroj pro digitální marketing, který centralizuje e‑mail, SMS, CRM a analytiku, aby usnadnil správu kampaní a sledování výkonu.

Upsellit

UpSellit poskytuje řízenou optimalizaci konverzí: zvyšuje prodeje, snižuje opuštění košíku a získává nové zákazníky pomocí e‑mailů, SMS, A/B testů a obnovy košíku.

Maropost

Maropost je platforma pro e‑mailový a vícekanálový marketing: správa kampaní, segmentace, automatizace a analytika výkonu.

Sugar Market

Sugar Market je platforma pro automatizaci marketingu. Umožňuje tvorbu, správu a analýzu kampaní napříč kanály, integraci s CRM a sledování výkonu.

Swell

Swell automaticky sbírá soukromou i veřejnou zpětnou vazbu od pacientů a zaměstnanců, aby praxe mohla zlepšit online pověst, zkušenost pacientů a spokojenost zaměstnanců.

Right On Interactive

Right On Interactive automatizuje řízení životního cyklu zákazníka, sleduje angažovanost a ukazuje, kde se každý kontakt nachází v zákaznické cestě, aby optimalizoval jejich hodnotu.

Table Duck

Table Duck je cloudová platforma pro správu a automatizaci zákaznických konverzací v jedné schránce: sjednocuje chat, e‑mail a sociální zprávy, nabízí 24/7 podporu a AI chatbot.

Leadoo

Leadoo přeměňuje pasivní návštěvníky webu na aktivní leady a zákazníky pomocí onsite botů, personalizace, identifikace firem, mapování uživatelů, analytiky, AI odpovědí a integrace s CRM.

Zixflow

ZixFlow je platforma pro správu zákazníků a vícekanálovou komunikaci (RCS, SMS, WhatsApp, e‑mail) s CRM, bezkódovými nástroji, šablonami, automatizací a centrální doručenou poštou.

Ortto

Ortto je nástroj pro automatizaci marketingu s AI, který spravuje e‑maily, SMS, push notifikace, živý chat a skórování leadů, generuje obsah a centralizuje zákaznická data.