Stránka 26 - Alternativy - EngageBay

FranklyAI

FranklyAI poskytuje školení, integraci do Microsoft Teams pro bezpečný přístup k generativní AI (např. ChatGPT) a vyvíjí zakázaná AI řešení pro firmy.

Deskhero

Deskhero zjednodušuje zákaznickou podporu pomocí AI: automaticky navrhuje odpovědi a využívá minulé tikety a rozptýlené znalosti pro cílené řešení.

Keeping

Keeping je první platforma podpory zákazníků integrovaná s Gmail. Přiřazujte požadavky kolegům, přidávejte soukromé poznámky a nastavujte stav přímo v Gmailu.

Clevero

Clevero je all‑in‑one platforma pro řízení malých a středních podniků: CRM, řízení projektů, fakturace, časová evidence, digitální formuláře, e‑podpis, automatizace emailů/SMS a zákaznické portály.

Privio Edge

Privio Edge je CRM pro správu leadů, kontaktů a nákladů, se sledováním obchodních zástupců v reálném čase, mobilní aplikací a automatizací zachytávání, kvalifikace a péče o leady.

Jellyreach

Jellyreach je software pro automatizaci e-mailového a SMS marketingu: posílá automatické zprávy podle preferencí kontaktů, upravuje kampaně, segmentuje seznamy a integruje služby.

Acoustic

Acoustic Campaign je multikanálová platforma pro plánování, automatizaci a personalizaci marketingových kampaní, správu zákaznických cest, segmentaci a analýzu napříč kanály.

Actito

Actito je SaaS platforma pro automatizaci marketingu, která centralizuje zákaznická data, umožňuje personalizované kampaně a správu komunikace přes e‑mail, mobil a web.

Presence Stars

Umožňuje snadno vytvářet weby výběrem šablony a zadáním obsahu přes administrační panel.

AdPage

AdPage poskytuje server-side tagging pro e‑commerce agentury, zajišťuje přesné a spolehlivé sledování konverzí napříč platformami (Shopify, Magento, WooCommerce, Lightspeed).

Dynosend

Dynosend automatizuje získávání, zapojení a udržení zákazníků: posílá e‑maily, SMS, webhooks, nabízí API a nástroje pro tvorbu prodejních a marketingových scénářů.

OptiMonk

OptiMonk nabízí nástroje pro zvyšování konverzí: tvorbu cílených vyskakovacích oken, personalizaci webu a A/B testování pro zlepšení prodejů a snížení opuštění košíku.

NestDesk

NestDesk je omnichannel nástroj zákaznické podpory, který centralizuje zprávy z více kanálů, poskytuje live chat, tvorbu návrhů objednávek a sdílení odkazů na pokladnu.

Futr

Futr je platforma chat-as-a-service poskytující automatický, živý, video a sociální chat pro zákaznickou podporu v libovolném jazyce a kanálu; nabízí měsíční zkušební provoz.

Ramper

Ramper je platforma pro B2B, která integruje outbound prospekci, inbound marketing a CRM a pomáhá generovat a převádět leady na prodeje.

Autobound

Autobound automaticky vytváří vysoce personalizované e‑maily na základě veřejných informací (zprávy, sociální sítě, finanční zprávy, zájmy apod.), zrychluje výzkum a psaní a integruje se s CRM.

leadlovers

LeadLovers je platforma pro automatizaci digitálního marketingu a správu leadů: sběr, sledování, automatizace e-mailů a integrace s dalšími nástroji.

Ticksy

Ticksy je helpdesková aplikace, která umožňuje agentům spravovat a řešit zákaznické požadavky (tikety) a poskytovat podporu zákazníkům.

Plumb5

Plumb5 je platforma pro řízení zákaznické komunikace v reálném čase: spouští omnichannel kampaně (web, mobil, e‑mail, SMS), posílá push a in‑app zprávy a automatizuje marketing.

Zimplu CRM

Zimplu CRM spravuje kontakty a firmy, sleduje historii komunikace, úkoly, obchodní příležitosti a nabídky, generuje reporty a umožňuje integrace.

Helpy

Helpy je platforma zákaznické podpory pro firmy zaměřené na bezpečí a kontrolu dat; podporuje nasazení v privátním single‑tenant cloudu, vlastnictví dat a integraci s existujícími nástroji.

Quick Hub

Quick Hub umožňuje spravovat online reputaci a marketing firmy: sbírat a odpovídat na recenze, spouštět cílené kampaně, vytvářet příspěvky a spravovat reklamy z jednoho rozhraní.

Oscar Chat

Oscar Chat je nástroj pro web, který poskytuje AI chatbot, popup builder a tlačítko zpráv, umožňuje automatizovat konverzace, získávat kontakty a poskytovat zákaznickou podporu.

Pulsedesk

Pulsedesk je helpdesk systém pro shromažďování, správu a analýzu zákaznických požadavků z více kanálů; nabízí automatizaci, integrace, znalostní bázi a klientský portál.

Eltropy

Eltropy je AI platforma pro družstevní záložny a komunitní banky, která sjednocuje text/hlas/chat/video a nástroje pro správu půjček, sbírek a plateb.

Luscid

Luscid je datová platforma pro sponzoring, která mapuje ekosystém sportovních a zábavních partnerství a poskytuje přehled, sledovatelnost a efektivitu při výběru partnerů.

XForms

XForms je mobilní rámec pro terénní sběr dat; umožňuje vytvářet a vyplňovat formuláře na iOS/Android/Windows i v prohlížečích, s tabulkami, kreslením na fotkách, podformuláři a označením sekcí N/A.

pro-Forms

Pro-Forms je britská cloudová SaaS aplikace pro terénní služby, umožňující tvorbu mobilních i online formulářů, řízení zakázek a majetku, BOZP, digitální ID zaměstnanců a integrace.

FormN Go

FormN Go je online platforma pro tvorbu a správu přizpůsobitelných formulářů pro sběr dat (zpětná vazba, marketing, HR, zdravotnictví), offline sběr, analýzu a integrace.

99inbound

99inbound umožňuje bez kódu vytvářet formuláře, sbírat data a posílat notifikace e‑mailem nebo do Slacku. Podporuje filtrování spamu, vlastní značku, integrace a vytváření/aktualizaci leadů.