theMarketer
theMarketer je platforma pro e‑mailový a věrnostní marketing: personalizované newslettery, automatizované toky, SMS/push, pop‑upy, RFM analýza, sběr zpětné vazby a referral programy.
Table Duck
Table Duck je cloudová platforma pro správu a automatizaci zákaznických konverzací v jedné schránce: sjednocuje chat, e‑mail a sociální zprávy, nabízí 24/7 podporu a AI chatbot.
SPLICE Software
Splice Software automatizuje vícikanálovou komunikaci (hovory, SMS, e‑mail, hlas), spravuje souhlasy zákazníků, integruje se do existujících procesů a poskytuje analytiku.
ReplyDesk
ReplyDesk je cloudový helpdesk pro online prodejce: sjednocuje komunikaci (e‑mail, sociální sítě, tržiště), automatizuje odpovědi, překládá zprávy a spravuje reklamace a spory.
OnCustomer
OnCustomer je omnichannel platforma pro zákaznickou podporu: centralizuje komunikaci (chat, e‑mail), spravuje tikety, automatizuje rutinní úkony a poskytuje analytiku pro zlepšení služeb.
Apizee
Apizee poskytuje SaaS pro živé videochaty, sdílení obrazovky a společné prohlížení pro prodejní a podpůrné týmy; integrace se Salesforce/Zendesk, evropské hostování a ochrana dat.
Videowise
Videowise umožňuje e‑shopům převádět videa na interaktivní, nakupovatelný obsah, zrychluje načítání, sleduje výkon videí a podporuje UGC a živé nákupy.
Gnymble
Gnymble umožňuje dvousměrné zprávy, personalizovaný marketing, propagaci akcí a komunikaci se zákazníky přes SMS/MMS, zaměřené na zlepšení komunikace v úzkých odvětvích.
Cowe
Aplikace Cowe rychle vytváří e‑maily, SMS, WhatsApp a kampaně sociálního důkazu, aby pomohla získávat leady a zlepšovat konverzní poměr.
Switchbird
Switchbird posílá zprávy volajícím, návštěvníkům z vyhledávačů a webu, spouští automatizované zprávové toky a umožňuje jejich sdílení a správu v jedné aplikaci s vlastním označením.
Skipio
Skipio automatizuje zprávy (SMS, webchat, hovory) pro malé servisní firmy, sleduje a spravuje leady, plánuje follow-up a sdružuje komunikaci na lokálních číslech.
YetiText
YetiText umožňuje firmám posílat SMS/MMS (až 1600 znaků, s přílohami) z automatizací a CRM, sbírat leady přes klíčová slova a vést obousměrné konverzace.
Amazeful
Amazeful je platforma pro správu online reputace místních firem. Automaticky posílá zákazníkům žádosti o recenze (Google, Facebook), sbírá je a zobrazuje v přehledném dashboardu.
FreshReview
FreshReview pomáhá firmám sbírat, spravovat a analyzovat online recenze (Google, Yelp) a zjednodušuje získávání hodnocení a filtrování zpětné vazby.
Oggvo
Oggvo usnadňuje malým firmám růst a konkurovat tím, že zjednodušuje zákaznickou zkušenost v celém průběhu zákaznické cesty.
Great Recruiters
Great Recruiters je platforma pro náboráře a personální agentury k získávání zpětné vazby od kandidátů, zlepšení výkonu recruiterů a řízení reputace.
Critical Impact
Aplikace umožňuje marketérům zasílat dynamické newslettery, cílené marketingové zprávy, průzkumy a SMS.
giosg
Giosg je platforma pro zrychlení prodeje a zákaznické podpory: kombinuje živý chat, chatboty s AI a interaktivní obsah k převodu návštěvníků webu na zákazníky a integraci do CRM.
GoSite
GoSite je cloudová platforma pro malé firmy, která sjednocuje nástroje pro správu webu, komunikaci se zákazníky, rezervace a analýzu dat.
Chatspell
Chatspell umožňuje komunikovat s návštěvníky webu přímo v Slacku, podporuje GPT‑3 pro doplňování odpovědí, přizpůsobitelný chat widget, nahrávání souborů a analytiku.
Rannko
Rannko spravuje online reputaci firem: konsoliduje recenze, plánuje a publikuje příspěvky na sociálních sítích a synchronizuje firemní údaje napříč 60+ službami.
CallSource
CallSource sleduje a přiřazuje příchozí hovory ke kampaním, nahrává a přepisuje hovory, poskytuje dynamická čísla, analýzy a správu leadů pro vyhodnocení efektivity marketingu.
PowerReviews
PowerReviews poskytuje software pro sběr, správu, zobrazení a analýzu uživatelského obsahu (recenze, hodnocení, Q&A, obrázky, videa) pro e‑commerce weby.
Pypestream
Pypestream je platforma pro samoobslužnou automatizaci zákaznické podpory, která zpracovává konverzace a automatizuje procesy napříč kanály pro střední a velké firmy.
DearDoc
DearDoc poskytuje cloudové nástroje pro lékaře: AI chat, autodialer, generování recenzí, zobrazování referencí, text‑to‑pay, telemedicínu a služby pro web, SEO a správu sociálních sítí.
Reply Pro
Reply Pro informuje manažery, majitele a zaměstnance o nových online recenzích (Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor aj.) a umožňuje odpovídat na všechny recenze z mobilní aplikace.
next4biz
Next4Biz je cloudová aplikace pro řízení digitálního marketingu, zákaznické podpory a obchodních procesů; centralizuje správu úkolů, procesů a komunikace ve firmách.
Thena
Thena je tiketovací platforma pro B2B zákaznickou podporu, která využívá AI a umožňuje komunikaci v reálném čase.
Carefeed
Carefeed je cloudová platforma pro seniorální zařízení: zabezpečená komunikace (SMS, e‑mail, hlas), e‑podpisy, automatické zapisování do EHR, průzkumy, onboarding a platby.
Tipi
Tipi umožňuje odpovídat kdykoli a odkudkoli v celých myšlenkách a zároveň uchovává kompletní historii rozhodnutí.