Stránka 7 - Alternativy - Customer Alliance

Macorva

Macorva

Macorva je platforma pro správu zaměstnanecké a zákaznické zkušenosti: sběr zpětné vazby a průzkumů, analýzy, automatické zprávy a návrhy opatření, integrace s HR/CX.

CallSource

CallSource

CallSource sleduje a přiřazuje příchozí hovory ke kampaním, nahrává a přepisuje hovory, poskytuje dynamická čísla, analýzy a správu leadů pro vyhodnocení efektivity marketingu.

Smile

Smile

Smile je webová platforma, která firmám a organizacím v reálném čase měří a analyzuje názory a spokojenost zákazníků a zaměstnanců včetně NPS.

Feature Upvote

Feature Upvote

Feature Upvote umožňuje herním vývojářům a vydavatelům sbírat a třídit zpětnou vazbu hráčů: uživatelé přidávají návrhy, hlasují, komentují a sledují stavy; data pomáhají plánovat vývoj.

Real Time Feedback

Real Time Feedback

Aplikace pro soukromou obousměrnou komunikaci na místě: sbírá v reálném čase komplimenty i stížnosti přes QR, NFC nebo URL, posílá upozornění manažerům k okamžité reakci.

Howazit

Howazit

Howazit automatizuje a spravuje komunikaci se zákazníky, zpracovává dotazy, měří zákaznickou zkušenost a umožňuje cílené odpovědi v relevantních kontaktních bodech.

TrueReview

TrueReview

TrueReview posílá SMS/email s žádostmi o recenzi, sleduje reakce, posílá follow-upy a sbírá recenze z různých zdrojů; lze integrovat přes Zapier.

Cleeng

Cleeng

Cleeng umožňuje rychle založit D2C video platformu, spravovat předplatné, VOD a PPV, zabezpečit platby, sledovat angažovanost a integrovat do více zařízení přes API.

Webeyez

Webeyez

Webeyez sleduje chování návštěvníků v reálném čase, identifikuje a priorizuje chyby ovlivňující konverze a tržby, poskytuje záznamy relací a upozornění.

Voxpopme

Voxpopme

Voxpopme sbírá, centralizuje a analyzuje video zpětnou vazbu (video průzkumy a rozhovory) a poskytuje automatizované poznatky pro výzkum zákazníků.

TrenDemon

TrenDemon

Trendemon je platforma pro personalizaci webu a řízení zákaznických cest, která doručuje cílený obsah a měří vliv marketingu na konverze a tržby.

GoSite

GoSite

GoSite je cloudová platforma pro malé firmy, která sjednocuje nástroje pro správu webu, komunikaci se zákazníky, rezervace a analýzu dat.

Usermaven

Usermaven

Usermaven je bezkódový, na soukromí zaměřený analytický nástroj pro marketéry, produktové týmy a agentury: web/product analytika, trychtýře, cesty uživatelů, atribuce a mini CRM.

Olvy

Olvy

Olvy zpracovává uživatelskou zpětnou vazbu pomocí AI, převádí ji na podklady pro vývoj, umožňuje sběr, správu, prioritizaci, integraci (např. s Linear) a komunikaci změn.

Upvoty

Upvoty

Upvoty shromažďuje a organizuje zpětnou vazbu uživatelů, umožňuje hlasování o požadavcích, sledování a aktualizace požadavků, přiřazování úkolů a integrace s nástroji pro řízení práce.

UserReport

UserReport

UserReport sbírá a analyzuje zpětnou vazbu a chování uživatelů, aby pomohl organizacím zlepšit produkty a služby.

Reviewshake

Reviewshake

Reviewshake centralizuje a spravuje online recenze na 120+ webech, automatizuje žádosti o recenze, zobrazuje hodnocení a analyzuje recenze včetně srovnání s konkurencí.

Pay Compliment

Pay Compliment

Pay Compliment umožňuje zákazníkům, kolegům a manažerům poskytovat a přijímat přímou zpětnou vazbu v reálném čase za účelem udržení a zlepšení zákaznického servisu a výkonu zaměstnanců.

CustomerGauge

CustomerGauge

CustomerGauge automaticky sbírá a předává zpětnou vazbu z účtů (včetně neanketních dat), propojuje ji s tržbami a pomáhá řídit udržení zákazníků, upselly a doporučení.

Bombora

Bombora

Bombora identifikuje firmy, které aktivně zkoumají konkrétní témata, měří intenzitu zájmu a poskytuje skóre pro priorizaci a cílení prodeje a marketingu.

Upzelo

Upzelo

Upzelo spravuje věrnostní programy, VIP úrovně a doporučení, vytváří retenční nabídky, zobrazuje průzkumy a popupy a pomáhá snižovat odchod zákazníků u předplatných.

HireData

HireData

HireData (dříve Ratecard) je platforma pro automatizaci náboru, která zautomatizuje procesy a umožní osobní komunikaci ve velkém pro personální agentury a náborové týmy ve firmách.

Insocial

Insocial

Insocial sbírá zákaznickou zpětnou vazbu během celé zákaznické cesty pomocí snadných průzkumů, zobrazuje výsledky v přehledných dashboardech a umožňuje publikovat recenze.

Glassbox

Glassbox

Glassbox zachytává a analyzuje interakce uživatelů na webu a v mobilních aplikacích, poskytuje přehrávání relací, mapy chování, analýzu cest a měření výkonu pro zlepšení UX.

Podstatus

Podstatus

Podstatus sleduje podcasty: monitoruje recenze, sleduje žebříčky každou hodinu ve 175 zemích a zasílá denní přehled do e‑mailu.

FreshReview

FreshReview

FreshReview pomáhá firmám sbírat, spravovat a analyzovat online recenze (Google, Yelp) a zjednodušuje získávání hodnocení a filtrování zpětné vazby.

Repuso

Repuso

Repuso sbírá, spravuje a na webu zobrazuje zákaznické recenze a posudky ve vizuálních widgetech.

FeedbackExpress

FeedbackExpress

FeedbackExpress je cloudová aplikace pro prodejce na Amazonu, která automatizuje a spravuje komunikaci s kupujícími ohledně hodnocení a zpětné vazby.

Grab Your Reviews

Grab Your Reviews

Platforma pro centralizovanou správu zákaznických recenzí: sběr, automatické požadavky (e‑mail/SMS), sledování a odpovědi, white‑label a správa více poboček.

GatherUp

GatherUp

GatherUp je platforma pro správu pověsti pro firmy s více pobočkami; shromažďuje a analyzuje recenze, NPS a průzkumy, automatizuje sledování a odpovědi.

© 2026 WebCatalog, Inc.