CRAFTBOXX

CRAFTBOXX je cloudová platforma pro správu terénních služeb určená pro řemeslníky orientované na služby a středně velké podniky působící v odvětvích, jako je SHK (sanitär, vytápění a klimatizace), elektroinstalace, správa zařízení a instalace strojů. Software integruje kancelářskou administrativu s mobilními terénními operacemi do jednotného systému.

Primární funkce platformy se soustředí na správu úloh, sledování času a mobilní sběr dat. Uživatelé mohou vytvářet a spravovat nabídky, pracovní příkazy, faktury a související dokumentaci prostřednictvím centralizovaného kancelářského rozhraní. Záznam času probíhá prostřednictvím mobilní aplikace, která zachycuje dobu práce, cestování a přestávek pomocí mechanismu start/stop, přičemž zaznamenané hodiny automaticky plynou do časových účtů pro vyhodnocení kanceláře v reálném čase. Pracovní doby lze přiřadit konkrétním projektům a následně je použít pro účely fakturace.

Charakteristickým rysem CRAFTBOXX je jeho první offline mobilní aplikace dostupná pro zařízení iOS a Android. Aplikace funguje bez připojení k internetu a umožňuje technikům dokumentovat práci ve sklepech, na vzdálených místech nebo v oblastech se slabým pokrytím sítě. Data se automaticky synchronizují, když je připojení k dispozici, s inteligentním řešením konfliktů na úrovni záznamu. Mobilní aplikace podporuje komplexní terénní operace včetně časových razítek, dokumentace výkonu s fotografickými přílohami, digitálních podpisů pro přijetí na místě, objednávání materiálu a viditelnosti stavu úkolů.

Software funguje na úplné cloudové infrastruktuře se servery umístěnými v Německu a nevyžaduje žádnou místní instalaci. Platforma zahrnuje rámec workflow s nízkým kódem, který umožňuje přizpůsobení formulářů a procesů bez rozsáhlého programování, což umožňuje podnikovým uživatelům přizpůsobit pracovní postupy nezávisle na IT odděleních. Drag-and-drop editor podporuje vytváření složitých formulářů přizpůsobených konkrétním provozním potřebám.

Mezi základní funkce správy patří centralizovaná správa kmenových dat zaměstnanců, řízení přístupu na základě oprávnění a rolí a správa nepřítomnosti pro zaznamenávání nemocenské a dovolené. Systém zvládá opakující se úkoly údržby běžné v odvětvích služeb, jako jsou automatické připomenutí kontrol topného systému a automatické generování následných objednávek. Další funkce zahrnují digitální pracovní listy, správu zásob a generování faktur.

CRAFTBOXX klade důraz spíše na přístup zaměřený na služby v terénu, než aby se stavěl jako rozšíření CRM. Platforma podporuje integraci s externími systémy prostřednictvím rozhraní REST API a webhooků, což usnadňuje připojení k softwaru pro řízení podniku. Zprávy a dokumentaci lze exportovat ve formátech PDF a Excel. Architektura a sada funkcí specificky řeší pracovní postupy typické pro obchodní podniky a poskytovatele služeb působících v německy mluvících regionech, se zvláštním důrazem na procesy zahrnující dokumentaci na místě, komunikaci se zákazníky a koordinaci terénních týmů.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Webová stránka: craftboxx.de

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s CRAFTBOXX. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.