Customers.ai
Customers.ai automatizuje e‑mailové prodejní oslovení a zjišťuje e‑maily anonymních návštěvníků webu; nabízí šablony, databázi spotřebitelů a integrace pro cílené kampaně.
Messente
Messente je platforma pro odesílání zpráv (SMS, WhatsApp, Viber) s API a nástroji pro správu kampaní a integraci do systémů.
connexease
Connexease je vícekanálová platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje zprávy (WhatsApp, Messenger, Instagram) do jednoho rozhraní pro správu konverzací a outsourcingu.
HaloCRM
HaloCRM je omnichannel software pro zákaznickou podporu; centralizuje konverzace z e-mailu, SMS, sociálních sítí, chatu a telefonu, spravuje zákaznická data a automatizuje rutinní úkoly.
Drift
Drift je platforma pro komunikaci se zákazníky, která nabízí živý chat, chatboty a integrace pro automatizaci podpory, získávání leadů a personalizované interakce.
Agile CRM
Agile CRM je komplexní CRM pro malé a střední firmy: správa kontaktů, sledování prodeje, marketingová automatizace, e‑mail/telefonická komunikace, helpdesk a integrace dat.
Regal.io
Regal.io analyzuje reálné signály zákazníků a automatizuje vícekontaktní příchozí i odchozí komunikaci pomocí AI agentů a lidských operátorů.
Arena
Arena nabízí nástroje pro živou interakci (Live Chat, Live Blog, Arena Personas) pro vytváření a správu publika na webu, v aplikacích a na živých akcích.
Verint
Verint sbírá, analyzuje a propojuje zákaznická data a interakce napříč kanály, aby firmy zlepšily služby, automatizovaly procesy a efektivněji řešily zpětnou vazbu.
Attentive
Attentive je platforma pro konverzační marketing, která posílá a spravuje personalizované 1:1 SMS a e‑maily, nabízí segmentaci, automatizaci, obousměrnou komunikaci a analytiku kampaní.
MavSocial
MavSocial je nástroj pro firmy s více pobočkami ke správě publikování, reklamy, zapojení, recenzí a reportingu na Facebooku, Instagramu, Twitteru, YouTube a LinkedIn.
SMS Gatez
SMS Gatez je SaaS platforma pro podniky pro odesílání a příjem SMS (A2P/P2P) s API, místními/toll-free čísly a shortcody; poskytuje AI odpovědi na časté dotazy a podporuje nábor, plánování, marketing a oznámení.
Marketing 360
Marketing 360 poskytuje integrovaný nástroj a profesionální služby pro malé firmy — správa designu, marketingu, CRM a plateb z jedné platformy.
Gladly
Gladly je software pro zákaznický servis, který sjednocuje konverzace a data napříč kanály, usnadňuje práci agentům a umožňuje zákaznickou samoobsluhu.
Notifyre
Notifyre umožňuje zabezpečené odesílání a přijímání SMS a faxů online, e-mailem, přes aplikaci nebo API; podporuje hromadné zprávy, virtuální čísla a portování.
Usersnap
Usersnap shromažďuje a organizuje uživatelskou zpětnou vazbu: snímky obrazovky, anotace, hlasové poznámky a metadata pro testování, hlášení chyb a integraci do pracovních nástrojů.
SMSFactor
SMSFactor je platforma pro odesílání obchodních SMS; umožňuje import kontaktů, tvorbu kampaní, globální doručení a správu prémiových zpráv.
Dashly
Dashly je platforma pro konverzační marketing: chat, chatboty, pop‑upy, eCRM a e‑maily pro sběr, segmentaci a komunikaci s návštěvníky webu.
Serviceform
Serviceform je finské SaaS řešení pro zvýšení konverzí webu: generování leadů, webová analytika, CRM, chatbot/live chat, dynamické formuláře, e‑mail/SMS kampaně a plánovač schůzek.
LocalClarity
LocalClarity spravuje více místních výpisů, sleduje a odpovídá na recenze, analyzuje místní vyhledávání a poskytuje přehledy napříč pobočkami.
Bloomreach
Bloomreach poskytuje platformu pro e‑commerce: AI vyhledávání a merchandising, headless CMS a CDP s marketingovou automatizací pro personalizované zákaznické cesty napříč kanály.
UserVoice
UserVoice je platforma pro sběr, řízení a prioritizaci zpětné vazby uživatelů; umožňuje navrhovat nápady, hlasovat o nich a sledovat stav požadavků.
ControlHippo
ControlHippo je sdílená WhatsApp inbox aplikace pro prodejní a podpůrné týmy; umožňuje přístup z více zařízení, sdílení konverzací v reálném čase, sledování a rychlé odpovědi.
SMSPortal
SMSPortal spravuje SMS kampaně a transakční SMS; nabízí směrování, obousměrné zprávy, fakturaci, reporty a podporu protokolů (HTTPS/JSON, SMPP, SS7).
Airdocs
AIRDOCS umožňuje firmám vytvářet personalizované zprávy (PDF, HTML, text, video) a doručovat je více kanály (tisk, e‑mail, SMS, DocuSign) pomocí cloudové platformy.
txtsignal
TXTSignal umožňuje hromadné i individuální odesílání a správu SMS, včetně přizpůsobených zpráv a integrace s virtuálními telefonními čísly.
TextMarks
TextMarks je SMS služba pro firmy: hromadné a plánované SMS, distribuce informací, získávání leadů a interní komunikace, umožňuje obousměrné zprávy a správu kontaktů.
BugHerd
BugHerd umožňuje sbírat vizuální zpětnou vazbu a sledovat chyby přímo na webu; připíná poznámky k prvkům a spravuje úkoly na Kanban desce.
Hatch
Hatch je platforma pro správu zákaznické komunikace: automatizuje zasílání SMS/e‑mailů/hlasových zpráv, spravuje kampaně, follow‑up a integrace, včetně AI agentů pro textování.
Mobiz
Mobiz je nástroj pro textový marketing: získávání odběratelů, personalizované SMS/MMS a prodejní stránky, analytika kampaní a segmentace podle zájmu zákazníků.