Catch CRM

Catch CRM je terénní CRM a platforma pro řízení operací určená pro podniky poskytující domácí služby, dispečerské týmy a společnosti s více pobočkami. Centralizuje webové formuláře, online rezervace, zmeškané hovory, textové zprávy, dotazy na Facebooku a Instagramu a další potenciální zákazníky do jedné schránky. Automatizované odpovědi na volání a textové zprávy pomáhají firmám spravovat dotazy, plánovat schůzky a kontaktovat potenciální zákazníky.

Platforma zahrnuje dispečerský panel pro přidělování a přerozdělování úloh, plánování techniků, sledování vozového parku pomocí GPS, propojení se zákazníkem typu track-vaše-technika a telefonické aktualizace úloh. Catch CRM také podporuje značkové odhady, dobré-lepší-nejlepší návrhy, elektronické podpisy, faktury, platby kartou, textové platby a platby klepnutím. Obousměrná synchronizace QuickBooks pomáhá snižovat duplicitní zadávání dat, zatímco automatizované požadavky na kontrolu podporují zapojení zákazníků po servisu.

Mezi další funkce patří správa potenciálních zákazníků a zakázek, zasílání zpráv zákazníkům, online rezervace, hlášení o marketingu a útratě, zprávy o tržbách a výkonu techniků, plánované doručování zpráv a obchodní analýzy generované AI. Firmy s více pobočkami, značkami nebo servisními týmy mohou spravovat samostatné týmy, oprávnění, ceny a přehledy z jednoho účtu. Catch CRM poskytuje nástroje pro správu celého pracovního postupu služeb od získávání potenciálních zákazníků a rezervace přes odeslání, platby a hodnocení zákazníků.

Vyloučení odpovědnosti: WebCatalog není přidružen k Catch CRM, není s ním spojen, není jím autorizován ani podporován a nemá s ním žádné oficiální spojení. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem příslušných vlastníků.