Stránka 7 - Alternativy - Caplena

Toucan

Toucan

jointoucan.com

Toucan je zákaznicky orientovaná analytická platforma pro vizuální datové příběhy; umožňuje bezkódové připojení k datům, jejich přípravu, vizualizaci, nasazení a správu přístupů.

RavenPack

RavenPack

ravenpack.com

RavenPack zpracovává nestrukturovaný finanční obsah pomocí AI a strojového učení a převádí ho na strukturovaná data pro analýzu rizik, sentimentu a výkonnosti.

ReviewTrackers

ReviewTrackers

reviewtrackers.com

ReviewTrackers sbírá a analyzuje recenze z více než 100 webů, centralizuje je do jednoho panelu, poskytuje upozornění v reálném čase a nástroje pro analýzu a reporting.

Beehive AI

Beehive AI

beehive.ai

Beehive AI spojuje přizpůsobené generativní modely s kvantitativní analýzou, sjednocuje interní datové zdroje a automaticky generuje ověřené, akční poznatky pro byznys.

Slingshot

Slingshot

slingshotapp.io

Slingshot poskytuje analýzy v reálném čase propojené s řízením projektů a spoluprací: připojení k datům, tvorba sdílených dashboardů, přiřazování úkolů a šablony.

Vertify

Vertify

vertify.com

Vertify synchronizuje, čistí a sjednocuje zákaznická data v existujícím RevTech stacku, automatizuje procesy mezi obchodem, marketingem a zákaznickou podporou pro lepší přehled a rychlejší reakce.

InMoment

InMoment

inmoment.com

InMoment analyzuje volné texty zpětné vazby (ankety, recenze, sociální sítě, tickety) pomocí strojového učení, kategorizuje témata, určuje sentiment a tvoří přehledné dashboardy.

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrio je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje správu pracovních sil, řízení kvality a analytiku pro zlepšení výkonu agentů a zákaznických interakcí.

Rapidr

Rapidr

rapidr.io

Rapidr je software pro sběr a správu zákaznické zpětné vazby na jednom místě, umožňuje prioritizovat podněty od zákazníků a týmů a přehledně je sledovat.

Parsedoc

Parsedoc

parsedoc.com

Parsedoc automaticky čte a zpracovává nestrukturované dokumenty (faktury, dodací listy, objednávky) pomocí OCR a AI, extrahuje data a integruje je do ERP přes API.

Wonderflow

Wonderflow

wonderflow.ai

Wonderflow analyzuje pomocí AI zpětnou vazbu zákazníků (recenze, support, NPS, sociální data) a poskytuje přehledné poznatky.

Comments Analytics

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Analyzuje nestrukturované texty (komentáře, recenze, příspěvky, videotranskripty): sentiment, kategorie komentářů, pojmenované entity a klíčová slova pro lepší porozumění zákazníkům.

Arena Calibrate

Arena Calibrate

calibrate.thearena.ai

Arena Calibrate poskytuje reportingové řešení a BI podporu: sbírá, integruje a zpracovává data z reklam, CRM, e‑mailu a webu, nabízí datové sklady, ETL, vizualizace a odbornou podporu.

Usermaven

Usermaven

usermaven.com

Usermaven je bezkódový, na soukromí zaměřený analytický nástroj pro marketéry, produktové týmy a agentury: web/product analytika, trychtýře, cesty uživatelů, atribuce a mini CRM.

Helpfull

Helpfull

helpfull.com

Helpfull je platforma pro okamžitou uživatelskou zpětnou vazbu. Umožňuje rychlé porovnání log, názvů, obrázků, obalů, designů a reklam s vybranými demografiemi.

WorkStep

WorkStep

workstep.com

WorkStep je software pro zapojení zaměstnanců na směnách: sbírá průběžné zpětné vazby, analyzuje rizika obratu, měří dopad opatření a umožňuje komunikaci.

CustomerGauge

CustomerGauge

customergauge.com

CustomerGauge automaticky sbírá a předává zpětnou vazbu z účtů (včetně neanketních dat), propojuje ji s tržbami a pomáhá řídit udržení zákazníků, upselly a doporučení.

Avora

Avora

avora.com

Avora je AutoML nástroj, který analyzuje tržní a výkonnostní data, vysvětluje odchylky metrik a pomáhá marketingu a provozu optimalizovat kampaně.

Echoes

Echoes

echoes.io

Echoes analyzuje textovou zpětnou vazbu z platforem (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey) a poskytuje přehledy, distribuci a nástroje pro spolupráci týmů CX.

Zelta

Zelta

zelta.ai

Zelta je AI nástroj pro produktové a marketingové týmy, který analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu (hovory, tickety, dotazníky) a identifikuje hlavní problémy pro prioritizaci roadmapy.

DropThought

DropThought

dropthought.com

DropThought je platforma pro okamžité shromažďování, analýzu a reakci na zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců (mobilně, přes API nebo na tabletech), včetně analytiky a upozornění.

Insocial

Insocial

insocial.eu

Insocial sbírá zákaznickou zpětnou vazbu během celé zákaznické cesty pomocí snadných průzkumů, zobrazuje výsledky v přehledných dashboardech a umožňuje publikovat recenze.

Recollective

Recollective

recollective.com

Recollective je platforma pro kvalitativní online výzkum; umožňuje organizovat diskuse, průzkumy a testování a sbírat i analyzovat zpětnou vazbu od uživatelů.

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog poskytuje řešení pro správu a automatizaci zákaznické komunikace napříč kanály; nabízí cloud i on‑premise nasazení a zajišťuje vysokou dostupnost.

Keatext

Keatext

keatext.ai

Keatext analyzuje textovou zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců, identifikuje klíčové problémy a poskytuje doporučení pro zlepšení zkušeností.

Yabble

Yabble

yabble.com

Yabble analyzuje nestrukturovaný text (recenze, sociální sítě, průzkumy) pomocí AI, automaticky shrnuje, kategorizuje a generuje poznatky pro rychlé rozhodování.

Explo

Explo

explo.co

Explo poskytuje vnořené dashboardy a reporty: bezpečně sdílí přizpůsobitelné produktové analýzy, projektové zprávy a KPI s klienty a umožňuje uživatelům upravovat dashboardy a vytvářet vlastní reporty.

GatherUp

GatherUp

gatherup.com

GatherUp je platforma pro správu pověsti pro firmy s více pobočkami; shromažďuje a analyzuje recenze, NPS a průzkumy, automatizuje sledování a odpovědi.

Anodot

Anodot

anodot.com

Anodot monitoruje metriky v reálném čase, detekuje anomálie, předpovídá vývoj a automatizuje reakce; nabízí i sledování a optimalizaci cloudových nákladů.

Customer Thermometer

Customer Thermometer

customerthermometer.com

Customer Thermometer sbírá rychlou zpětnou vazbu jedním kliknutím (ikonami/semaforem), zobrazuje značkovou stránku „děkuji“, umožňuje komentáře, měří NPS a zasílá sledovatelné e‑maily.

© 2025 WebCatalog, Inc.