Stránka 6 - Alternativy - Caplena

Cloutly

Cloutly je platforma pro sběr, měření a správu zákaznických recenzí pro podniky s více pobočkami; automatizuje získávání, sledování, odpovědi a analýzu recenzí.

Kimola

Kimola nabízí SaaS pro výzkum: Analytics vytváří profily cílových skupin (zájmy, média, oblíbené osoby) a Cognitive poskytuje API pro detekci jazyka, emocí, entit a vyhledávání v nestrukturovaném textu.

MachEye

MachEye poskytuje rozšířenou analytiku: kombinuje vyhledávání, audio‑vizuální přehrávání, grafy a doporučení, aby uživatelé získali odpovědi na otázky co, proč a jak z firemních dat.

Teradata Vantage

Teradata Vantage je datová a analytická platforma pro ukládání, sjednocení a analýzu velkých dat, podporuje SQL, strojové učení a nasazení v hybridním či multi‑cloud prostředí.

Tagado

Tagado automaticky třídí, označuje a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků v reálném čase pomocí AI, aby firmy rychle identifikovaly problémy a trendy.

Affiniv

Affiniv sbírá NPS, CSAT a zákaznickou zpětnou vazbu přes e‑mail, WhatsApp a web, analyzuje ji pomocí AI a poskytuje použitelné poznatky pro zlepšení produktů a procesů.

Centercode

Centercode je platforma pro automatizaci předběžného testování: shromažďuje, třídí a analyzuje zpětnou vazbu, spravuje testery, projekty a reporty.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud měří zákaznickou zkušenost a loajalitu, analyzuje pomocí AI komunikaci napříč kanály a vytváří metriky CX a přehledy hlasu zákazníků.

Lang.ai EU

Lang.ai EU je bezkódová platforma pro automatizaci zákaznické podpory. Umožňuje týmům vytvářet a ovládat AI modely, integruje se se Zendesk a Salesforce a automatizuje rutinní úkoly, bez nutnosti tréninku a údržby modelů.

panintelligence

Panintelligence vkládá analytiku a reporty do SaaS aplikací, umožňuje vytváření dashboardů, prediktivní a self‑service analýzu dat pro uživatele bez technických znalostí.

CorralData

CorralData je AI‑podporovaná analytická platforma pro centralizaci dat, dotazování v přirozeném jazyce, vizualizaci a tvorbu reportů bez nutnosti kódování.

Luzmo

Luzmo je vložená analytická platforma pro SaaS: umožňuje do aplikací vkládat interaktivní dashboardy, vizualizovat a filtrovat data a dotazovat je přirozeným jazykem.

Incorta

Incorta je platforma pro sběr, konsolidaci a analýzu dat z různých podnikovÝch systémů v reálném čase, s konektory, samoobslužnými nástroji a integrací do Excelu.

Usersnap

Usersnap shromažďuje a organizuje uživatelskou zpětnou vazbu: snímky obrazovky, anotace, hlasové poznámky a metadata pro testování, hlášení chyb a integraci do pracovních nástrojů.

HoneyStack

HockeyStack je analytická platforma pro B2B SaaS, která spojuje data z marketingu, produktu, prodeje a příjmů, čistí je a měří vliv kanálů na pipeline a zákaznické cesty.

Kimoby

Kimoby je cloudová komunikační platforma pro podniky: zasílání SMS a zpráv, správa rezervací a připomenutí, automatizace, integrace a základní analytika.

Remesh

Remesh umožňuje vést živou konverzaci s publikem ve velkém a pomocí AI v reálném čase analyzuje a uspořádává jejich odpovědi pro rychlé získání názorů.

RavenPack

RavenPack zpracovává nestrukturovaný finanční obsah pomocí AI a strojového učení a převádí ho na strukturovaná data pro analýzu rizik, sentimentu a výkonnosti.

Holistics

Holistics umožňuje lidem samostatně získávat odpovědi z dat bez zásahu technických týmů, takže odpadá čekání na žádosti.

Narrator

Narrato je platforma pro tvorbu a správu obsahu s AI: generování textů a obrázků, plánování projektů, spolupráce, SEO návrhy, kontrola gramatiky a plagiátorství.

Lightdash

Lightdash je open‑source BI nástroj, který umožňuje analytikům definovat metriky a uživatelům samoobslužně dotazovat a vizualizovat data bez nutnosti psát SQL.

DeepOpinion

DeepOpinion je bezkódová platforma pro vytváření podnikového AI automatizace zpracování textů a dokumentů: trénování modelů, integrace přes API, sledování výkonu, 100+ jazyků a škálování.

Syncly

Syncly automaticky třídí a analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu (vstupenky, rozhovory, sociální sítě) pomocí AI a poskytuje přehledy pro prioritizaci a rozhodování.

Relative Insight

Relative Insight analyzuje textová data (ankety, recenze, konverzace), porovnává jazyk mezi skupinami a odhaluje rozdíly, které podporují rozhodování v marketingu, produktu a zákaznickém servisu.

Decode

Decode pomáhá týmům vytvářet efektivní výzkumné procesy a vyvíjet produkty podle potřeb zákazníků. Nabízí AI analýzu, platformu pro kvant/kvál výzkum, globální panel a úložiště dat.

Inari

Inari zpracovává zákaznická data pomocí AI, automaticky identifikuje poznatky, trendy a požadavky na funkce a poskytuje metriky pro jejich prioritizaci.

WEVO

WEVO je platforma pro UX výzkum, která za méně než 30 minut poskytne kvantitativní a kvalitativní poznatky, skóre a doporučení ke zvýšení konverzí před spuštěním.

Zelta

Zelta je AI nástroj pro produktové a marketingové týmy, který analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu (hovory, tickety, dotazníky) a identifikuje hlavní problémy pro prioritizaci roadmapy.

QuData

QuData poskytuje nástroje pro konverzační AI (rozpoznávání řeči, dialogy, hlasoví asistenti), zpracování přirozeného jazyka, analýzu obrazů (klasifikace, segmentace, detekce) a analýzu chování zákazníků.

Toucan

Toucan je zákaznicky orientovaná analytická platforma pro vizuální datové příběhy; umožňuje bezkódové připojení k datům, jejich přípravu, vizualizaci, nasazení a správu přístupů.