AVANSER

Společnost AvanSer je aplikace pro sledování a analytiku hovorů, která umožňuje podnikům sledovat a analyzovat jejich telefonní komunikaci. Aplikace nabízí funkce včetně architektury pluginů a systému šablon, což organizacím umožňuje sledovat každý hovor podrobně a shromažďovat akční informace. Tato data pomáhají podnikům přijímat lépe informovaná provozní rozhodnutí zlepšením viditelnosti aktivity hovoru a interakce se zákazníky.

Mezi klíčové funkce patří komplexní sledování hovorů, integrace s různými systémy prostřednictvím jeho flexibilního návrhu pluginu a podrobné hlášení, které podporuje analytické úsilí. Jeho strukturovaný přístup usnadňuje optimalizaci komunikačních strategií a zvyšuje správu zákaznických služeb. Důraz platformy na sběr a pozorovatelnost platformy je vhodný pro podniky, které se snaží objektivně měřit a zlepšovat svůj příchozí a odchozí výkon.

Společnost Avanser podporuje efektivní monitorování hovorů bez propagačního přehánění a zaměřuje se na poskytování měřitelných výhod prostřednictvím přesného sledování a poznatků založených na údajích. Aplikace se hodí k organizacím, jejichž cílem je zefektivnit analýzu komunikace, zlepšit rozhodování a integrovat data hovorů do širších pracovních postupů Business Intelligence.

Webová stránka: avanser.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s AVANSER. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.