Stránka 7 - Alternativy - Automation Anywhere

virtualQ

virtualQ spravuje virtuální fronty a zpětné volání, umožňuje rezervace termínů, automatizuje notifikace a hlasové služby pro snížení čekání a zefektivnění obsluhy zákazníků.

Parcel Perform

Parcel Perform je platforma pro e‑commerce, která sjednocuje sledování zásilek a nositelů, notifikace, správu vratek, logistické operace a analytiku dat.

Bryq

Bryq je platforma pro hodnocení talentů, která měří kognitivní schopnosti a osobnost, podporuje výběr kandidátů, interní mobilitu a rozvoj zaměstnanců a snižuje zaujatost.

Accurate Background

Aplikace pro automatizované prověřování kandidátů: objednávání a správa kontrol pozadí (trestní rejstříky, vzdělání, zaměstnání, ŘP, testy drog) s integrací do ATS.

Rezo.ai

Rezo.ai je platforma pro kontaktní centra: automatizuje a analyzuje zákaznické konverzace (hlas i text) ve více jazycích, poskytuje přepis, štítkování a podporu agentů v reálném čase.

QueueMetrics

QueueMetrics monitoruje a reportuje provoz call centra s měřením výkonnosti agentů, front, kampaní, IVR a statistik v reálném čase.

Alokai

Alokai je Frontend-as-a-Service pro composable commerce, propojuje moderní i starší e‑commerce systémy, nabízí hotové frontend komponenty, integrace a nasazení v cloudu.

Creatable

Creatable propojuje značky s tvůrci a prodejními zaměstnanci k tvorbě a sdílení autentického obsahu o produktech, který zvyšuje organický dosah, návštěvnost a prodeje.

DocuPipe

DocuPipe automaticky zpracovává dokumenty a extrahuje strukturovaná data z různých formátů (faktury, zprávy, tabulky, skeny), označuje zdroje údajů a posílá výsledky do systémů.

Nintex

Nintex umožňuje vytvářet, spravovat a automatizovat pracovní postupy, formuláře a dokumenty, integrovat se se systémy a digitalizovat firemní procesy.

Cargosnap

CargoSnap je mobilní aplikace a online platforma pro pořizování, ukládání a analýzu fotografií zásilek s údaji (GPS, čas) pro sledování stavu a umístění v dodavatelském řetězci.

LedgerBox

LedgerBox převádí PDF bankovní výpisy, faktury a účtenky na Excel/CSV pomocí AI a OCR, automatizuje extrakci dat a snižuje ruční práci a chyby.

Turbotic

Turbotic je cloudová platforma pro škálování, monitorování a řízení automatizace podnikových procesů; generuje obchodní případy, návrhy (PDD/SDD), syntetizuje schůzky a podporuje integrace RPA.

Parlance

Parlance poskytuje hlasové rozhraní pro volající: rozpoznává přirozenou řeč a rychle směruje zákazníky k příslušným službám, dodávané jako řízená služba s podporou.

FoneBox

FoneBox je jednotná platforma pro řízení komunikačních kanálů, propojení s podnikovými systémy, automatizaci opakovaných úkonů a sběr dat o interakcích.

Channels

Channels propojuje e‑shop a CRM, zobrazuje údaje zákazníka při hovoru, umožňuje IVR, nahrávání hovorů, mezinárodní a bezplatná čísla a volání přes mobilní aplikaci.

CommandLInk

CommandLink poskytuje cloudovou platformu pro SD‑WAN s řízenou bezpečností, cloudovou komunikací a spoluprací, průběžným monitorováním a automatickým vytvářením a přiřazením servisních případů.

ISI Analytics

ISI Analytics sleduje a analyzuje výkon hovorových front pro Cisco, Webex a Microsoft Teams, včetně reportů, záznamů hovorů a metrik v reálném čase.

Andonix

Andonix sleduje výrobu a stroje, detekuje odchylky v reálném čase, integruje s průmyslovými systémy, spouští workflowy a podporuje řešení problémů a zlepšení procesů.

[24]7.ai

Aplikace používá konverzační AI k rozpoznání záměru zákazníka, automatizaci podpory napříč kanály, personalizaci odpovědí a podpoře agentů kvůli vyšší efektivitě a nižším nákladům.

Revuze

Revuze pomocí AI analyzuje online recenze a uživatelský obsah, převádí nestrukturovaná data na přehledné analýzy a reporty pro marketingová a produktová rozhodnutí.

Grayscale

Grayscale zjednodušuje nábor a onboarding zaměstnanců na směny: automatizuje opakující se úkoly, umožňuje mobilní komunikaci a integruje se s ATS pro plynulý průběh.

Digibee

Digibee je integrační platforma, která propojuje systémy, aplikace a datové zdroje a zajišťuje jejich synchronizaci a automatizaci.

Thoughtful AI

Automatizuje end-to-end úkoly v rámci revenue cycle managementu ve stávajícím systému poskytovatelů zdravotní péče pomocí RPA, OCR, NLP a LLM.

FourKites

FourKites poskytuje reálné časové sledování zásilek i pohybu na dvoře, sdružuje data end-to-end pro přehled a koordinaci přepravních a yardových operací.

WalkMe EU

WalkMe EU je platforma pro digitální adopci, která ve workflow poskytuje kontextové návody, automatizaci a analytiku pro snadnější a konzistentní používání firemního softwaru.

Litmus

Litmus umožňuje vytvářet, personalizovat, testovat, kontrolovat a analyzovat e‑maily před odesláním.

Cordless

Cordless je cloudové call centrum pro zákaznickou podporu s přepisem hovorů, analýzou sentimentu, automatickým tagováním a integracemi do CRM pro QA, školení a analýzu trendů.

Tenfold

Tenfold integruje telefonní systémy s CRM, automaticky zapisuje hovory do CRM, zobrazuje kontext zákazníka operátorům a zrychluje jejich pracovní postupy.

Tonkean

Tonkean umožňuje interním týmům (nákup, právní) bez kódu vytvářet přizpůsobené procesy, automatizovat příjem, třídění a řešení požadavků a zajistit dodržování pravidel.