Minute7

Minute7 е облачно приложение за проследяване на време и разходи, интегрирано с QuickBooks (Online и Desktop), за малки и средни фирми. Цена: $8/потребител/месец.

TrustLoop

TrustLoop събира клиентска обратна връзка за SaaS и малки бизнеси, публикува положителни отзиви публично и запазва конструктивните коментари частни, за да увеличава 5-звездни оценки.

mrge

mrge е платформа с ИИ за преглед на код, която автоматично преглежда pull request-ове и подпомага човешките прегледвачи при откриване на грешки и предложения.

Ombea

Ombea събира обратна връзка на място и онлайн, анализира данните, открива проблеми и предоставя приоритетни задачи, сигнали и отчети за подобряване на клиентското и служебното преживяване.

Feedback Intelligence

Работна среда за AI продуктови мениджъри и разработчици за персонализиране на големи езикови модели според потребителите и събиране на сигнали от реална употреба за оптимизация.

PowerReviews

PowerReviews предоставя софтуер за събиране, показване и анализ на потребителско съдържание (отзиви, оценки, Q&A, изображения, видео) за електронна търговия.

Up Review

UP Review събира, управлява и анализира клиентски отзиви в централно табло; изпраща покани чрез SMS, имейл, QR и NFC и интегрира данни.

eMarketeer

eMarketeer е платформа за автоматизация на маркетинга, с инструменти за имейл кампании, управление на събития, анкети, лендинг страници и мобилен маркетинг.

Quick Hub

Quick Hub позволява управление на онлайн репутация и маркетинг от един интерфейс: събиране и отговаряне на отзиви, кампании, публикуване в социални мрежи и реклами.

MixMaster Pro

MixMaster Pro анализира миксове и дава практически препоръки за звук: нива (LUFS/RMS/Peak), динамика, спектрален EQ и сравнение с референтни тракове. Абонаменти: Free/Pro/Studio.

SMG

SMG предоставя софтуер с професионални услуги за управление и измерване на клиентски и служителски опит, с цел увеличаване приходи, намаляване отлив и оптимизация на процеси.

Meetpulp

MeetPulp автоматично транскрибира срещи, генерира резюмета и ключови точки, позволява онлайн кодиране на интервюта, задаване на въпроси с AI (ProjectGPT) и екипна работа в браузър.

Loopon

Loopon е инструмент за анализ след престой за хотелския сектор. Събира и анализира обратна връзка от гости, за да помогне за подобряване на обслужването и удовлетвореността.

SureCritic

SureCritic позволява на клиенти да оставят структурирани отзиви и оценки за фирми; бизнесите събират, управляват и отговарят на клиентската обратна връзка.

BugBrain

BugBrain свързва източници на обратна връзка, автоматично филтрира спам и дубли, категоризира доклади (бъг/функция/въпрос/потребителска грешка) и предлага връзки към документация.

eTrusted

eTrusted събира, анализира и управлява обратна връзка от клиенти и служители, подпомага рекламата и оптимизацията на клиентския опит в сектори като автомобилен, банки, търговия и застраховане.

ProjectManager

ProjectManager е облачно приложение за управление на проекти, предлага планиране, управление на ресурси и задачи, проследяване на време и напредък и генериране на отчети.

FellaFeeds

FellaFeeds е приложение за събиране на клиентска обратна връзка чрез киоски, iPad и Android таблети, уеб анкети и имейл. Поддържа NPS, CRS, CSAT, сигнали за негативна обратна връзка, програми за лоялност и препоръки.

LoopedIn

Позволява събиране на клиентска обратна връзка, изграждане на продуктови пътни карти и споделяне на съобщения, за да държите клиентите информирани.

Trustable

Trustable събира текстови и видео отзиви от клиенти и управлява социално доказателство и програми за лоялност в една платформа.

Mobile Field Report

Mobile Field Report е iPad приложение за сервизни фирми. Създава полеви отчети, проследява задачи, графици, фактури и време; работи офлайн и в облак.

MarketMan

MarketMan е софтуер за сътрудничество между ресторанти и доставчици за управление на поръчки, инвентар, цени и фактури, с мобилен достъп и централизирани данни.

HiFive

HiFive анализира, генерира, следи и споделя онлайн отзиви, за да подобри репутацията на фирмата и да привлече нови клиенти.

QueueMetrics

QueueMetrics проследява и отчита работата на кол центрове: продуктивност на агенти, работно време, кампании, ACD/IVR, реално наблюдение и персонализирани отчети.

MeetingHand

MeetingHand е софтуер за онлайн регистрация и управление на абстракти и участници за присъствени, виртуални и хибридни събития, с функции за подаване, преглед и управление на регистрации.

DemandHub

DemandHub улеснява взаимодействието с клиенти, събира обратна връзка и подобрява комуникацията, за да помогне на екипа да взема по‑добри решения и да подобри клиентския опит.

RateMyService

RateMyService вгражда анкети в имейл подписи, насочва положителни оценки към сайтове за отзиви (Google, Facebook, Trustpilot и др.), предава отрицателни на мениджър за вътрешно разрешаване и оценява представянето на екипа.

2 Step Reviews

2 Step Reviews събира клиентски отзиви и ги публикува в Google, за да помогне на местни бизнеси да се виждат по-ясно при търсения за техни продукти или услуги.

Condo Manager

Condo Manager е облачно приложение за управление на етажна собственост/HOA, което централизира счетоводство, плащания, заявки за услуги, комуникация, резервации и отчети.

Mini Radio Player

Mini Radio Player възпроизвежда онлайн радиостанции, позволява търсене по жанр или местоположение, управление на любими, фоново възпроизвеждане и свързване с външни аудио устройства.

Simple Commenter

Simple Commenter е лек инструмент за визуални коментари, позволява оставяне и управление на конкретни бележки върху съдържание.

Crewmeister

Crewmeister е SaaS за проследяване и анализ на работно време, управление на служители и проекти, намалява административния обем и улеснява отчитането.

Blinder

Blinder е сигурна и проста система за медийни интервюта, която свързва журналисти и участници и записва разговорите без да споделя лични контакти.

Cloutly

Cloutly е платформа за бизнеси с множество локации, която събира, агрегира и управлява отзиви (Google, Facebook и др.), изпраща персонализирани имейл/SMS кампании и предоставя AI анализи.

Feedbucket

Feedbucket е скрипт за уебсайтове за събиране на обратна връзка и отчети за грешки чрез анотирани скрийншоти и видеозаписи, изпращани към инструменти като Trello, Jira и GitHub.

Promoly

Promoly изпраща музика директно до пощите на получателите, следи кога са отворени, пускани и изтегляни тракове, събира обратна връзка и показва резултатите в реално време.

CourierManager

CourierManager управлява куриерски операции: планира маршрути, следи пратки в реално време, управлява автопарк и комуникация между куриери и клиенти.

BMC

BMC управлява и автоматизира ИТ услуги: обработка на заявки, прогнозиране и решаване на инциденти и проблеми, с интеграция към външни системи.

Beetrack

Beetrack управлява доставки: оптимизира маршрути, проследява в реално време и контролира изпълнението, за по-ефективни и проследими доставки.

OfficerMetrics

OfficerMetrics е приложение за управление на охранители: записва патрули и сканирания офлайн, проследява GPS, води дневници, присъствия, инциденти и отчети.

Repuso

Repuso събира, организира и показва клиентски отзиви като визуални блокове на уебсайта ви, за да улесни управлението на репутацията и видимостта на мненията.

Supahub

Supahub е безплатен инструмент за събиране, управление и приоритизиране на клиентски обратни връзки и заявки за функции чрез централизирани бордове (публични/частни), с коментари и промяна на статуса.

Market Force

Market Force е приложение за управление на клиентския опит на ниво локация, което следи репутацията на бранда и предоставя анализи за подобряване на обслужването и резултатите.

UserWatch

UserWatch е уеб аналитичен инструмент, който картографира потребителските пътеки, следи сесии и събития и анализира поведението на посетителите на сайта.

Promptmonitor

Проследява и оптимизира видимостта на бранда в ChatGPT, Claude, Gemini, Grok, DeepSeek и други LLM за подобряване на трафик, потенциални клиенти и конверсии.

TrackSure.io

TrackSure автоматизира проследяването и валидацията на аналитични събития, намалява човешки грешки и се интегрира с аналитични платформи, за да улесни работата на екипите.

FeedbackStream

FeedbackStream провежда разговорни интервюта с клиенти чрез човеко-подобен AI агент, за по-подробна и лична обратна връзка отколкото анкети, без необходимост от 1:1 срещи.

Crew Mama

CrewMama е облачен софтуер за управление на снимачни проекти: от резервация и подбор на екип до управление и издаване на една фактура за клиента.

BizMerlin

BizMerlinHR управлява представянето: непрекъснати и конфигурируеми оценки, 360° обратна връзка (сам, колеги, ръководители, подчинени, външни), стени за обратна връзка, значки и 1:1 проверки.

Feature Upvote

Feature Upvote е платформа без интеграции за разработчици и издатели на игри, която събира обратна връзка от играчи чрез табла за предложения, гласуване, коментари и статуси.