Hearsay Systems
Hearsay Systems е платформа, която помага на консултанти да управляват и автоматизират дигиталните комуникации с клиенти, за да поддържат лични взаимоотношения в мащаб.
Yext
Yext позволява централно управление на онлайн присъствие: списъци, отзиви, социални профили, SEO и анализи, за да поддържате точна информация и проследявате клиентските взаимодействия.
HappyFox
HappyFox е софтуер за помощ и поддръжка, който централизира и управлява клиентски запитвания от имейл, уеб, телефон и социални медии, с интеграции и мобилни приложения.
Send Social Media
Send Social Media управлява и планира публикации в 30+ социални мрежи, поддържа имейл и SMS кампании, наблюдение на марката, анализи, контакти и CRM с унифицирана пощенска кутия.
Sinch Engage
Sinch Engage е платформа за управление на клиентски разговори чрез WhatsApp, Messenger, Instagram, Apple Messages, Telegram, Viber и уебчат.
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence архивира и търси данни от социални мрежи и уеб (блогове, новини, форуми), предоставя търсене, визуализации, категоризация и анализ на настроения.
SocialDog
SocialDog е всичко в едно за управление на Twitter: планиране на туитове, управление на последователи и анализ на ангажираността.
SocialFlow
SocialFlow оптимизира разпространението на съобщения в социални мрежи за марки и издатели чрез анализ на кликвания и ангажираност.
SmatBot
SmatBot е мултиканален AI чатбот без кодиране, който предоставя реалновременна поддръжка, отговаря на ЧЗВ, генерира лидове, OCR, валидация OTP и маркетинг в WhatsApp.
Gain
Gain улеснява събирането на клиентски одобрения и управлението на съдържание за социални мрежи, с редакции, одобрения, график и публикуване в една платформа.
PostPickr
PostPickr е инструмент за управление на социални медии: публикува и планира постове в множество платформи, позволява екипна работа, редакция на изображения и генериране на отчети.
Sendible
Sendible е платформа за управление на социални медии, която обединява профили, планира и публикува съдържание, следи взаимодействия и генерира отчети за агенции и фирми.
RADAAR
RADAAR е платформа за управление и сътрудничество в социални мрежи за множество марки. Планира и публикува постове, обработва входящи съобщения, следи споменавания и дава анализи.
Twitonomy
Twitonomy е инструмент за анализ на X/Twitter: дава подробни статистики за потребители, последователи, споменавания, хаштагове, мониторинг, списъци и износ на туитове/доклади.
Thryv
Thryv е софтуер за управление на малък бизнес — обслужва клиентски комуникации, графици, оферти и фактуриране, плащания, управление на репутация и социални профили от един вход.
MyAlice
MyAlice обединява социални канали, чат, чатбот и управление на поръчки в един общ inbox за продажби и обслужване, с интеграции за WooCommerce и Shopify.
Archive
Archive е платформа за търговци, която автоматизира и управлява дигиталния маркетинг чрез събиране и използване на съдържание от общността.
Rallio
Rallio управлява социални медии: планиране и публикуване, разпространение на съдържание, промотиране на реклами, анализи и управление на репутация за марки и локации.
Talkwalker
Talkwalker е платформа за социално слушане, която събира и анализира данни от социални мрежи, уеб и медии за мониторинг на марката и потребителски прозрения.
Emplifi
Emplifi обединява маркетинг, обслужване и търговия, предоставя инструменти за планиране и публикуване, слушане и анализ на социални канали, обслужване на клиенти и livestream пазаруване.
Flick
Flick е инструмент за социални медии: генерира AI подписи, предлага идеи за съдържание, управлява и анализира хаштагове и планира постове за множество профили.
RiteTag
RiteTag предлага реално време оценка и предложения за хештaгове, проследява тяхната употреба и интегрира с браузъри и инструменти за планиране, за да оптимизира избора на хештaгове.
LiveDune
LiveDune е услуга за анализ на социални мрежи: статистика за ваши и конкурентни/блогърски профили, сравнения, мониторинг на съобщения/коментари с тонов анализ, проверка за фалшиви лайкове/фенове, публикуване и отчети.
Sked Social
Sked Social е инструмент за планиране, публикуване и управление на съдържание в Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn и други, с аналитика и екипна колаборация.
Popsters
Popsters е инструмент за анализ на съдържание в социални мрежи, който измерва показатели и сравнява страници (TikTok, Facebook, Instagram, YouTube и др.) за проследяване на представянето и конкурентите.
Bevatel
Bevatel е облачно приложение за контактни центрове в Саудитска Арабия, което предоставя услуги за обслужване на клиенти и техническа поддръжка за фирми.
Marsello
Marsello е маркетинг платформа за лоялност, имейл и SMS кампании, автоматизация, график в социални мрежи, отзиви и интеграция с POS/e‑commerce за проследяване на продажби.
LivePerson
LivePerson е платформа за клиентски разговори, която обединява чат, глас и AI ботове, за да автоматизира обслужване и прехвърля разговори между ботове и човешки агенти.
Delve AI
Delve AI Persona автоматично създава данни-базирани потребителски персонажи и конкурентни персонажи от агрегирани уеб/мобилни аналитики, сегментира и обновява резултатите.
BrandBastion
BrandBastion Lite наблюдава и управлява коментари в социални мрежи, анализира настроение, открива спам и реч на омраза и указва кои коментари изискват отговор.
Разработчици