Страница 27 - Алтернативи - Zendesk

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl е облачно приложение за създаване, организиране и публикуване на база знание; включва WYSIWYG редактор, търсене, контрол на достъпа и вграждаща джаджа.

Workee

Workee

Workee е софтуер за фрилансъри и професионалисти, който създава личен уебсайт с вградена резервация, график и плащания, за да управляват клиенти, услуги и фактури.

PurelyTracking

PurelyTracking

PurelyTracking проследява време и присъствие, отчетност, управление на клиентски проекти и събиране на данни, с достъп и наблюдение отвсякъде.

Amploo

Amploo

Amploo е платформа за малки и средни предприятия за управление на екипи, задачи, проекти, обучение и HR в едно място.

Ocelot

Ocelot

Ocelot свързва университетски системи със студентските канали, използва AI за персонализирани, интегрирани комуникации и подпомага прием и успех на студентите.

IntelliTicks

IntelliTicks

IntelliTicks поддържа разговори с посетители чрез AI чатбот, събира данни за потенциални клиенти в реално време и свързва горещи кандидатури с търговски представители.

Creative Virtual

Creative Virtual

Creative Virtual е разговорна AI платформа за виртуални агенти и чатботове, която управлява многоканална клиентска и служебна поддръжка и интегрира човешки надзор.

FURTHER

FURTHER

FURTHER автоматизира разговорите със заинтересовани от старчески услуги чрез AI помощници, квалифицира потенциални клиенти и увеличава броя и качеството на лийдовете.

OCA

OCA

OCA е уеб базиран омниканален комуникационен панел. Осигурява реалновременни инструменти за наблюдение на комуникациите, подобряване на клиентското обслужване и управление на комуникационната стратегия.

Yugasa Bot

Yugasa Bot

Yugasa Bot е SaaS платформа за създаване на мултиезични виртуални рецепции/чатботове за болници и клиники, автоматизираща фронт-деск и поддръжка 24/7 (запис на прегледи, резултати, наличности и др.).

Apizee

Apizee

Apizee предоставя видео чат в реално време, споделяне на екран и съвместно сърфиране за екипи по продажби и поддръжка; интегрира се със Salesforce/Zendesk и е хоствано в Европа.

Mainstay

Mainstay

Mainstay е платформа за ангажиране на студенти с чатботове, които дават отговори на въпроси, насочват академичния път и подпомагат висшите училища при записване и задържане на студенти.

Pushwoosh

Pushwoosh

Pushwoosh е платформа за многоканални съобщения, която позволява изпращане на push, in‑app, имейл, SMS и WhatsApp, както и сегментиране и анализ на аудитории.

Comments Analytics

Comments Analytics

Comments Analytics анализира неструктуриран текст (коментари, публикации, продуктови описания, видеа), извлича настроения, категории, разпознава именни обекти и ключови думи за разбиране на клиенти.

Amio

Amio

Amio е AI платформа за разговорни ботове за автоматизация на обслужване — отговаря на над 80% запитвания, осигурява 24/7 многоканална поддръжка и подпомага предни продажби.

giosg

giosg

Giosg е платформа за продажби, която обединява live чат, чатботове, AI и интерактивно съдържание за подпомагане на онлайн комуникацията и конверсията на посетители.

Jitterbit

Jitterbit

Jitterbit интегрира, преобразува и синхронизира данни между облачни, локални и SaaS системи; управлява API и автоматизира работни потоци.

Reputation

Reputation

Reputation следи, анализира и управлява онлайн репутацията на бизнеса в реално време — прегледи, социални медии и клиентска обратна връзка с известия и отчети.

Pypestream

Pypestream

Pypestream е платформа за самообслужване и автоматизация, която централизира обслужване на клиенти, управлява задачи и канали, автоматизира процеси и дава анализи за взаимодействия.

Juphy

Juphy

Juphy централизаира клиентските уведомления и заявки, позволява вътрешна комуникация и предлага 24/7 автоматизирана поддръжка, персонализирани продуктови препоръки и чат продажби в сайт и социални мрежи.

KeyPay UK

KeyPay UK

KeyPay UK е облачно приложение за управление на заплати и работна сила във Великобритания. Автоматизира изчисления, данъци, вноски, графици, ведомости и отчети.

Raiseaticket

Raiseaticket

Raiseaticket е облачен безплатен helpdesk за управление на билети: прием, проследяване и разрешаване на заявки през множество канали.

WorkforceHub

WorkforceHub

WorkforceHub е платформа за управление на служители: проследяване на работно време, графици, подбор на кандидати, управление на обезщетения, отпуски и интеграция с ведомости.

TIBCO

TIBCO

TIBCO предоставя платформа за интеграция, управление и анализ на данни; свързва приложения, бази данни и устройства, предлага визуализация (Spotfire) и облачни/локални внедрявания.

Fyno

Fyno

FYNO управлява и оркестрира клиентски комуникации през всички канали, интегрира се с външни и вътрешни системи и осигурява контролен център и автоматични резервни механизми.

Cust

Cust

Cust е автономна платформа за Customer Success, която използва AI агенти за познаване на малки клиенти, създава персонализирани планове и препоръчва следващи действия през целия жизнен цикъл.

Ajust

Ajust

Ajust е платформа, която помага на потребители да решават спорове с бизнеси, да отменят абонаменти и да договарят по‑добри условия, с помощта на AI.

Real Time Feedback

Real Time Feedback

Приложение за двупосочна лична обратна връзка на място в реално време чрез QR, NFC или линк; изпраща известия на мениджъри за бърз отговор и разрешаване на проблеми.

next4biz

next4biz

next4biz е облачно решение за дигитален маркетинг, обслужване на клиенти и управление на бизнес процеси. Централизира задачи, комуникация и проследяване на процеси за предприятия.

Collab

Collab

Collab предлага облачни услуги за контактни центрове, комбинирайки автоматизация и човешко обслужване; поддържа Microsoft Azure и има опция за локално внедряване.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Страница 27 - Алтернативи - Zendesk - WebCatalog