Страница 22 - Алтернативи - Zendesk

Call Criteria

Call Criteria

Приложение за осигуряване на качество в кол център: оценява разговори чрез AI, речева аналитика и човешки оценки, създава персонализирани шаблони, дава обратна връзка и проследява изпълнението.

PeopleGuru

PeopleGuru

PeopleGuru е HCM софтуер за управление на персонала: HR процеси, набиране, обработка на заплати, въвеждане/напускане на служители и поддръжка от експерти.

Bondlayer

Bondlayer

Bondlayer позволява безплатно да създавате отзивчиви уебсайтове и родни мобилни приложения с no-code инструмент; плащате само при пускане.

Tabidoo

Tabidoo

Tabidoo заменя електронни таблици с нискокодова платформа за създаване и свързване на таблици, управление на права, работни потоци, табла, отчети и преглед на история.

Twinr

Twinr

Twinr превръща мобилно-приятелски уебсайтове в iOS и Android приложения без програмиране чрез лесен процес за настройка.

HeyBoss

HeyBoss

HeyBoss е AI инструмент, който позволява на нетехнически потребители да създават и публикуват уебсайтове, приложения и игри без писане на код.

Engagely.ai

Engagely.ai

Engagely.ai е платформа без програмиране за клиентско обслужване, която автоматизира поддръжка и взаимодействие по чат, глас и имейл с готови AI модели и аналитика.

Voxjar

Voxjar

Voxjar автоматично оценява всички телефонни обаждания в контактни центрове с помощта на GPT модели на OpenAI; въвеждате въпроси и получавате мащабни оценки.

Flowfinity

Flowfinity

Flowfinity позволява създаване и управление на персонализирани приложения и автоматизирани работни потоци без код, за събиране на данни и интеграция със съществуващи системи.

WorkAxle

WorkAxle

WorkAxle е система за управление на работна сила за планиране, проследяване на работно време, самообслужване на служители и анализи, с мобилен достъп.

HReasily

HReasily

HReasily е облачна SaaS система за управление на HR: автоматизира заплати, следи отпуски и осигурява портал за самообслужване на служителите.

Chatmasters

Chatmasters

Chatmasters е AI чатбот платформа за бизнеси, автоматизира поддръжка и продажби, отговаря на клиентски въпроси, обработва заявки и предоставя отчети.

ThriveDesk

ThriveDesk

ThriveDesk е софтуер за обслужване на клиенти, който централизира входящи запитвания, управление на билети, чат на живо и база от знания за самообслужване.

AbsolutChat

AbsolutChat

AbsolutChat е no-code платформа за създаване и управление на чатботове за WhatsApp, Facebook, Instagram и други; автоматизация на отговори, централен входящ и интеграции.

Plazbot

Plazbot

Plazbot е платформа за обслужване на клиенти, която обединява канали (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, SMS, webchat, глас), чатботове с ИИ и интеграции.

VoiceGenie

VoiceGenie

Гласов бот за обслужване и продажби, който автоматизира разговори на 100+ езика, разпознава емоции, клонира глас и се интегрира в Android, iOS, Web, PSTN и VoIP.

Quriobot

Quriobot

Quriobot е платформа за чатбот, която събира и анализира клиентски данни, създава разговорни формуляри, автоматизира поддръжка и генерира/квалифицира потенциални клиенти.

ChatShape

ChatShape

ChatShape създава чатботове за уебсайтове: сканира съдържанието на сайта, тренира бота и го вгражда, за да отговаря на клиентски въпроси и намалява времето за поддръжка.

NotificationAPI

NotificationAPI

NotificationAPI предоставя API и SDK за изпращане и управление на известия (имейл, push, in‑app и др.), с теми, абонаменти, настройки и интеграции.

BIK

BIK

BIK е разговорна маркетинг платформа за електронна търговия. Позволява автоматизация с чатботове, управление на клиенти (CRM), изпращане на кампании и реалноизмерими анализи.

Formli

Formli

Formli е мобилно-първо no-code приложение за създаване, управление и автоматизация на омниканални формуляри (SMS, уеб, имейл) с интеграции и сигурна обработка на данни.

Gridfox

Gridfox

Gridfox е гъвкава дигитална работна среда за бързо създаване и споделяне на персонализирани приложения за планиране, проследяване, обработка на данни и автоматизация.

Rezo.ai

Rezo.ai

Rezo.ai автоматизира и анализира клиентски разговори (глас и текст) в 20+ езика, подпомага агенти с транскрипция, тагване и реално‑времеви аналитични прозрения.

Collab

Collab

Collab предлага облачни услуги за контактни центрове, комбинирайки автоматизация и човешко обслужване; поддържа Microsoft Azure и има опция за локално внедряване.

eGain

eGain

Egain е платформа с AI за управление на знания и многоканални клиентски комуникации, осигурява централен достъп до информация, аналитика и инструменти за подобряване на обслужването.

Zupport AI

Zupport AI

Zupport AI предоставя чат поддръжка за SaaS: автоматично отговаря на чести въпроси, докладва бъгове, групира подобни проблеми и прехвърля към човек.

AINIRO.IO

AINIRO.IO

AINIRO.IO създава персонализиран AI чатбот (базиран на ChatGPT), който автоматично скрапва сайт, интегрира се в уебсайт/Shopify/CRM, показва изображения и събира потребителски данни.

QuickBlox

QuickBlox

QuickBlox предоставя API и SDK за интегриране на чат, гласови и видео разговори в мобилни приложения и уебсайтове, с опции за облачен или собствен хостинг и поддръжка за разработчици.

RoboResponse.ai

RoboResponse.ai

RoboResponse.ai е AI чатбот за бизнеси, който проактивно общува с посетители на уебсайтове, генерира лидове, подпомага обслужване и подбор и се интегрира с платформи.

3Dolphins

3Dolphins

3Dolphins.ai помага на фирми да ускорят цифровото обслужване на клиенти чрез решения за предприятие, облак или локално внедряване.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Страница 22 - Алтернативи - Zendesk - WebCatalog