Edge
startedge.com
Edge е платформа, която превръща служителите в канал за продажби и маркетинг: интегрира с POS, автоматизира клиентска обратна връзка и състезания за продажби и възнаграждава служители за положителни ревюта.
Loris
loris.ai
Loris анализира клиентските разговори с помощта на изкуствен интелект, извлича проблеми и пропуски в клиентското пътуване, следи работата на агентите и предлага мерки за подобрение.
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai EU е no-code платформа за автоматизиране на задачи в клиентската поддръжка, интегрира се със Zendesk и Salesforce; работи до 48 часа без обучение на модели.
Featurebase
featurebase.app
Събира и управлява потребителски отзиви, заявки за функции и бъгове чрез персонализирани табла и джаджи; позволява гласуване, публична пътна карта, changelog и база знания.
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io анализира клиентска обратна връзка с AI, открива проблеми, приоритизира какво да се разработи и измерва въздействието на продуктовите стратегии върху бизнес резултатите.
unitQ
unitq.com
unitQ събира и анализира потребителска обратна връзка с помощта на AI, открива проблеми и тенденции, изпраща сигнали и предоставя данни за подобряване на продукти, услуги и преживявания.
RavenPack
ravenpack.com
RavenPack преобразува неструктурирано финансово съдържание в структурирани данни и предоставя аналитични сигнали в реално време за подпомагане на инвестиционни решения и управление на риска.
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers събира отзиви от 100+ сайта, агрегира ги, анализира настроенията, изпраща известия и генерира отчети, за да помогне на бизнесите да управляват онлайн репутацията си.
Beehive AI
beehive.ai
Beehive AI комбинира персонализирани езикови модели и статистически анализ, обединява данни от различни източници и генерира надеждни оперативни изводи за бизнеса.
InMoment
inmoment.com
InMoment анализира качествена обратна връзка (анкети, ревюта, социални мрежи, тикети) с машинно обучение, категоризира коментари, присвоява настроение и визуализира дашборди.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio управлява работната сила и качеството в контактни центрове: планиране, мониторинг на взаимодействия, анализ на разговори и самообслужване за агенти.
Parsedoc
parsedoc.com
Parsedoc автоматично чете и извлича структурирани данни от неструктурирани документи (фактури, товарителници, поръчки и др.) чрез OCR и AI и ги интегрира в ERP/системи чрез API.
Wonderflow
wonderflow.ai
Wonderflow анализира отзиви, записи от обслужване и социални данни с AI/NLP и извлича обобщени прозрения за по-информирани бизнес решения.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Comments Analytics анализира неструктуриран текст (коментари, публикации, продуктови описания, видеа), извлича настроения, категории, разпознава именни обекти и ключови думи за разбиране на клиенти.
WorkStep
workstep.com
WorkStep е софтуер за ангажиране на служители за HR и операции, събира обратна връзка в реално време, анализира рискове и подпомага комуникацията за намаляване на текучество.
CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGauge е B2B платформа за управление на клиентски опит, която събира обратна връзка от акаунти, свързва я с приходите и дава табла и сигнали в реално време.
Echoes
echoes.io
Echoes е платформа за анализ и споделяне на клиентски отзиви, която обработва текстови данни от системи като Qualtrics, Medallia, Salesforce и SurveyMonkey.
Zelta
zelta.ai
Zelta е AI инструмент за продуктови и маркетинг екипи, който анализира качествена клиентска обратна връзка (разговори, билети, анкети) и открива най-честите и болезнени проблеми.
DropThought
dropthought.com
DropThought събира и анализира незабавна обратна връзка от клиенти и служители чрез мобилно приложение, API интеграции и таблети, уведомява мениджъри и предоставя текстова аналитика.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog предоставя софтуер за управление и автоматизация на клиентски взаимодействия в контактни центрове, поддържащ омниканални канали, облачна и локална инсталация.
Keatext
keatext.ai
Keatext анализира текстови отзиви от клиенти и служители и дава прозрения и AI-препоръки за подобряване на преживяванията.
Feedier
feedier.com
Feedier е платформа за събиране и анализ на клиентски отзиви, централизация на данни, NLP анализ и интеграция с бизнес инструменти за подобряване на обслужването.
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm предоставя хостван контакт център в Обединеното кралство с омниканална платформа: AI чат/глас, IVR, SMS, имейл и предиктивен автодайлър.
SentiSum
sentisum.com
SentiSum анализира клиентски отзиви и разговори (текст и глас), категоризира настроения и проблеми и предоставя автоматични прозрения за подобряване на обслужването.
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
Zonka Feedback е платформа за събиране и анализ на обратна връзка от клиенти и служители по всички канали, с реалновременни отчети и инструменти за управление на последващи действия.
Mopinion
mopinion.com
Mopinion събира и анализира потребителска обратна връзка от уеб, мобилни приложения и имейл, предлага персонализирани форми, CX метрики, текстов анализ и визуални табла.
Glassbox
glassbox.com
Glassbox събира и анализира потребителски взаимодействия в уеб и мобилни приложения, предоставя сесийни записи, heatmap, фунии и мониторинг на грешки за подобряване на цифровия опит.
Decode
entropik.io
Decode помага на екипи да провеждат и анализират клиентски изследвания (количествени, качествени, дневникови, медийни), използва AI, осигурява глобален панел и централен репозиториум.
Retently
retently.com
Retently събира и анализира клиентска обратна връзка, автоматизира последващи съобщения и нотификации, подпомага подобряване на задържането на клиенти и прогнозира тяхното поведение.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill обединява клиентски отзиви от проучвания, рецензии, тикети и социални медии, анализира ги с AI и предоставя изводи за подобряване на продукти и обслужване.
Решения
© 2025 WebCatalog, Inc.
