Страница 3 - Алтернативи - Wordnerds

Proofpoint

Proofpoint е платформа за защита и съответствие, която филтрира и защитава имейли, предотвратява загуба на данни, архивира и подпомага съответствието в имейл, облак и социални медии.

Onlypult

Onlypult е приложение за управление на социални медии. Позволява планиране и публикуване в множество платформи, анализи, управление на акаунти и микро целеви страници.

QueueBee

QueueBee управлява опашки и записвания на срещи, показва статуси на чакане, събира обратна връзка и обработва клиентски запитвания за физически, виртуални и хибридни услуги.

Commerce.AI

Commerce.AI извлича атрибути, намерения и прозрения от неструктурирани данни (глас, чат, текст, видео), визуализира ги и ги интегрира в BI и процеси за подобряване на обслужване, маркетинг и продуктово развитие.

Skeepers

Skeepers е платформа за управление на UGC и кампании с инструменти за събиране, редакция, анализ и разпространение на потребителски видеа и взаимодействие с влияещи в социални мрежи.

OpenText

OpenText е софтуер за управление на корпоративна информация, който организира и управлява неструктурирано съдържание, подпомага спазване на регулации и онлайн/мобилно управление.

Netvibes

Netvibes е платформа за персонализирани табла, която събира новини и социални мрежи, следи марки, визуализира и сравнява данни и изпраща автоматични отчети.

Brandwatch Consumer Intelligence

Brandwatch Consumer Intelligence архивира и търси данни от социални мрежи и уеб (блогове, новини, форуми), предоставя търсене, визуализации, категоризация и анализ на настроения.

FollowersAnalysis

FollowersAnalysis извлича туитове, данни за последователи и следвани акаунти на публични Twitter профили, анализира ги и представя ясни аналитични резултати.

Dataminr

Dataminr анализира публични данни в реално време с AI и изпраща сигнали за ранни и значими събития, подпомагайки организации при откриване и реакция на инциденти.

SocialDog

SocialDog е всичко в едно за управление на Twitter: планиране на туитове, управление на последователи и анализ на ангажираността.

Sendible

Sendible е платформа за управление на социални медии, която обединява профили, планира и публикува съдържание, следи взаимодействия и генерира отчети за агенции и фирми.

ViewPoint

ViewPoint събира обратна връзка на място и онлайн чрез сензорни киоски, таблети и анкети, анализира данните и предоставя прозрения за подобряване на услуги и удовлетвореност.

Outset

Outset е платформа с AI за мащабирани изследвания: провежда и синтезира видео, аудио и текстови интервюта с много участници и извлича подробни изводи.

Snoopreport

SnoopReport проследява публични Instagram акаунти — харесвания, коментари и следвания; генерира седмични/месечни PDF отчети, CSV експорт и групови отчети за анализ на поведение.

Talkwalker

Talkwalker е платформа за социално слушане, която събира и анализира данни от социални мрежи, уеб и медии за мониторинг на марката и потребителски прозрения.

Emplifi

Emplifi обединява маркетинг, обслужване и търговия, предоставя инструменти за планиране и публикуване, слушане и анализ на социални канали, обслужване на клиенти и livestream пазаруване.

Alchemer

Alchemer е платформа за събиране и анализ на анкети и обратна връзка с персонализирани въпроси, отчети в реално време и интеграции към други системи.

Tellwut

Tellwut е северноамериканска онлайн платформа и общност за участие и провеждане на анкети и проучвания, където потребителите споделят мнения и получават възнаграждения.

BrandBastion

BrandBastion Lite наблюдава и управлява коментари в социални мрежи, анализира настроение, открива спам и реч на омраза и указва кои коментари изискват отговор.

Cyfe

Cyfe е облачно приложение за табла, което обединява и визуализира данни от различни източници, проследява KPI и генерира отчети.

SOCi

SOCi е платформа за централизирано управление на локален маркетинг за фирми с много локации: синхронизация на листинги, управление на отзиви и социални канали, чат‑ботове, реклами и отчети.

Clinked

Clinked е облачен клиентски портал за сигурно споделяне на файлове, управление на задачи и сътрудничество между екипи и клиенти, с интеграции и администраторски контрол.

Oktopost

Oktopost е B2B платформа за управление на социални медии: планира публикации, следи разговори, анализира резултати, управлява кампании и се интегрира с CRM и маркетингови платформи.

Calabrio

Calabrio управлява работната сила и качеството в контактни центрове: планиране, мониторинг на взаимодействия, анализ на разговори и самообслужване за агенти.

Insight7

Insight7 извлича и анализира прозрения от интервюта, разговори и проучвания (видео/аудио/текст), осигурява транскрипция, тематичен анализ и интеграции за екипна работа.

Capturi

Capturi автоматично анализира взаимодействия с клиенти и граждани, дава данни за подобрение, подпомага агенти с предложения и автоматизира рутинни отговори.

Onclusive

Onclusive е платформа за медийно наблюдение и анализ, която проследява отразяването в медии и социални мрежи, измерва комуникационния ефект и подпомага управлението на PR кампании.

Spiral

Spiral обучава се върху фирмени данни с LLM/генеративен ИИ, открива и установява причините за клиентски проблеми на много езици и подобрява точността и обхвата на данните.

Cobbai

Cobbai е платформа за интегриране и управление на генеративен AI в клиентското обслужване, централизира контрол, анализира заявки и подпомага агентите.