Страница 6 - Алтернативи - WebinarJam

LivePerson

LivePerson е платформа за клиентски разговори, която обединява чат, глас и AI ботове, за да автоматизира обслужване и прехвърля разговори между ботове и човешки агенти.

Engati

Engati е платформа за чатбот и live chat, която позволява създаване на интелигентни ботове без програмиране и публикуване в множество канали и езици.

Optimizely

Optimizely предоставя софтуер за прогресивно доставяне и експериментиране: A/B и мултивариантни тестове, персонализация на съдържание и управление на feature toggles.

Fluix

Fluix е софтуер за полеви екипи за събиране на данни, управление на задачи, документи и осигуряване на съответствие с регулации.

Emplifi

Emplifi обединява маркетинг, обслужване и търговия, предоставя инструменти за планиране и публикуване, слушане и анализ на социални канали, обслужване на клиенти и livestream пазаруване.

Charla

Charla е приложение за обслужване и продажби: връзка с посетители чрез жив чат, управление на заявки и билети, база знания, събиране на обратна връзка, аналитика, мобилни приложения и интеграции.

Kindly

Kindly е платформа с AI чатботове за автоматизирано клиентско обслужване и подпомагане на продажбите, мултиезична и лесно интегрируема с CRM системи.

11Sight

11Sight е платформа за входящи видеоразговори и клиентско взаимодействие. Предлага видео с едно щракване, интеграция с CRM и инструменти за квалификация и запис на контакти.

Laserfiche

Laserfiche е облачна платформа за управление на документи и автоматизиране на бизнес процеси, включваща търсене, електронни формуляри, работни потоци и управление на достъпа.

SurveyJS

SurveyJS е набор от четири отворени JavaScript библиотеки за създаване, рендиране и събиране на отговори от JSON-базирани формуляри, генериране на PDF и визуализация на резултати.

Easy Website Form

Easy Website Form създава и управлява уеб формуляри, събира и проследява входящи контакти в централен панел, поддържа плъзгане и пускане, интеграции и сигурна обработка на данни.

Deskpro

Deskpro е система за обслужване на клиенти, която централизира имейл, чат, телефон и социални канали, с опция Cloud или On‑Premise, база знания и инструменти за отчети.

Aroopa Apps

Aroopa Apps предлага low-code/no-code платформа за автоматизация на работни процеси и бизнес операции, с мобилен достъп, интеграции, отчети и контрол на достъпа.

Customers.ai

Платформа за автоматизиране на имейл продажбени кампании и търсене на B2C контакти; открива анонимни уеб посетители по имейл, предлага шаблони за outreach и интеграции с бизнес инструменти.

Formdesk

Formdesk е уеб-базирано приложение за създаване, публикуване и управление на онлайн формуляри (регистрации, заявки, анкети), изпращане на отговори по имейл и експортиране на данни.

Haptik

Haptik е AI-базирана разговорна платформа и чатбот, която автоматизира и управлява клиентски запитвания, персонализира отговори и предава към човешки агенти при нужда.

Gist

Gist е платформа за маркетинг, продажби и обслужване, която обединява чат на живо, имейл, чатботове, форми и база знания за управление на клиентските взаимодействия.

Chatra

Chatra е многоканална платформа за чат на живо за бизнес: обединява съобщения, поддържа офлайн съобщения, групови чатове, показва писане и се интегрира с външни услуги.

OnceHub

OnceHub е платформа за планиране и дигитално ангажиране, която управлява резервации, маршрутизира заявки, интегрира календари и CRM и координира екипи и ресурси.

MoEngage

MoEngage е платформа за ангажиране на клиенти, която позволява сегментиране, анализ в реално време и персонализирани съобщения през уеб, мобилни приложения, имейл, SMS и чат.

500apps

CRM.io (500apps) е облачен CRM за управление на лийдове, контакти, акаунти, сделки и автоматизация на продажбите; включва 50 приложения за $14.99/потребител.

GoFormz

GoFormz е платформа за създаване на цифрови формуляри и събиране на данни, с офлайн мобилни приложения, електронни подписи, прикачвания, интеграции и автоматизация на работни процеси.

Gladly

Gladly е софтуер за обслужване на клиенти, който обединява разговори и история на клиента в един поток и подпомага агенти и самообслужване с помощта на AI.

Keyspider

Keyspider е облачна търсачка за уебсайтове. Предоставя персонализирано търсене, разбира потребителските запитвания и връща релевантни резултати за по‑добра навигация.

TeamGram

TeamGram е облачно приложение за екипи: сътрудничество, управление на задачи, CRM и проследяване на продажби.

Comm10

Comm10 е платформа за централно управление на клиентската комуникация: чат на живо, съобщения, система за билети, автоматизация и анализи, интегрираща се със съществуващи системи.

DialShree

DialShree е решение за контактни центрове, обединява глас, чат и други канали и осигурява управление на повиквания, запис, пренасочване и мониторинг за предприятия.

iAdvize

iAdvize е платформа за електронна търговия, която използва генеративен ИИ за управление на клиентски разговори и поддръжка в реално време преди и след продажба.

FormDesigner

FormDesigner е онлайн инструмент за създаване на отзивчиви уеб формуляри чрез плъзгане и пускане — анкети, тестове, калкулатори и форми за резервации, с шаблони, правила и интеграции.