Страница 7 - Алтернативи - Webex

Spinach

Spinach е AI асистент за срещи: води и подпомага срещите, създава резюмета, автоматизира следсрещови задачи и се интегрира с инструменти; поддържа 100+ езика.

SpatialChat

SpatialChat е браузърна видео-конферентна платформа с proximity аудио и персонализирани виртуални пространства за срещи, уроци, работилници и онлайн събития.

Aircall

Aircall е облачна платформа за гласова комуникация за екипи по продажби и поддръжка; предлага виртуални телефонни номера, управление и запис на повиквания, IVR и интеграции с CRM.

Textline

Textline е платформа за бизнес SMS: двупосочно текстуване, споделена входяща поща, автоматизации, планиране и интеграции за обслужване на клиенти и продажби.

Voiso

Voiso е облачно решение за контакт център: управление на агенти, автоматични набирания, гласово разпознаване, омниканална поддръжка и интеграции с CRM, с 24/7 поддръжка.

TrueConf

TrueConf е самостоятелно хоствано приложение за екипна комуникация. Организира видеоконференции до 1 500 участника, работи в LAN/VPN, поддържа VoIP, чат и споделяне на файлове; безплатна версия до 50 потребителя.

CallHippo

CallHippo е облачна телефонна система за бизнес, която управлява входящи и изходящи обаждания чрез ACD, IVR, запис и транскрипция, Power Dialer, отчети и интеграции.

Limnu

Limnu е онлайн бяла дъска за рисуване, съвместна работа и споделяне на табла в реално време между разпределени екипи и клиенти.

ConnectWise Home

ConnectWise Home централизира управлението на ИТ услуги: интегрира RMM, синхронизира инвентар, внедрява агенти, управлява пакети, извършва сканирания и свързва сигнали с тикети.

Moxo

Moxo управлява външни проекти и клиентски взаимодействия: координация с клиенти, доставчици и партньори, споделяне на документи, проследяване на етапи, чат и събиране на одобрения.

JioMeet

JioMeet е индийско приложение за видеоконферентни разговори, позволяващо провеждане и запис на лични и служебни срещи, чат, споделяне на екран и управление на участници.

Pylon

Pylon е платформа за управление на клиентски операции. Обединява разговори от Slack/Teams, имейл, in‑app чат и общности, следи заявки, автоматизира тагване, синхронизира с CRM и управлява задачи.

Trillian

Trillian е приложение за сигурни съобщения за хора, бизнес и здравеопазване; поддържа чат, глас и видео, споделяне на файлове и интеграция между платформи.

Acquire

Acquire предоставя на фирми цифрови инструменти за обслужване на клиенти: защитено cobrowsing, AI чатботи, чат и видеоразговори за решаване на запитвания в реално време.

Twixor

Twixor е платформа с нисък/без код за клиентско обслужване, която използва генериращ ИИ и NLP за автоматизиране и персонализиране на разговори и процеси през множество канали.

Textr Team

Textr Team е приложение за бизнес съобщения и обаждания, позволяващо на екип да комуникира, споделя файлове и използва множество локални и безплатни номера.

Collaboard

Collaboard е онлайн съвместна бяла дъска за отдалечена работа, позволява визуално сътрудничество в реално време, шаблони, споделяне на файлове и опции за облачно или локално хостване.

Helpmonks

Helpmonks е платформа за съвместна работа с имейли: централизира споделени пощенски кутии, позволява делегиране, вътрешни бележки, автоматизации, чат и имейл маркетинг.

Oneteam

Oneteam е мобилно приложение за връзка със служители без бюро: вътрешна комуникация, въвеждащо обучение, електронни курсове, анкети и чеклисти; персонализируемо и лесно за управление.

Comstice

Comstice предлага уеб телефон за агенти, отчети и табла за контактни центрове, съвместими с Avaya, Cisco и Amazon Connect, за управление и мониторинг на обслужването на клиенти.

Engageware

Engageware предоставя платформа за обслужване на клиенти, която автоматизира отговори, дава достъп до бази знания и проследява пътуването на клиента с обединяване на канали.

Shorter Loop

Shorter Loop е AI-платформа за управление и откриване на продукти: събира обратна връзка, валидира идеи и експерименти, управлява жизнения цикъл от идея до пускане и измерване.

WebinarJam

WebinarJam е платформа за хостване и управление на уебинари на живо и запис, с чат, анкети, няколко презентатори, регистрация, страници за записване и аналитика.

Fellow

Fellow е приложение за транскрипция и управление на срещи с AI: записва, транскрибира и обобщава срещи, проследява задачи и се интегрира с инструменти за видеосрещи.

Trengo

Trengo е платформа за обслужване на клиенти, която консолидира съобщения от различни канали, управлява заявки, автоматизира отговори и улеснява екипната работа.

Knowmax

Knowmax е AI платформа за управление на знания, която осигурява база знания, визуални ръководства, логически дървета за решения и интеграции за екипи за поддръжка.

Konch.ai

Konch конвертира аудио и видео в текст: автоматични транскрипции на 50 езика, времеви кодове, YouTube транскрипции, запис и транскрипция на срещи и опция за човешка корекция.

Stonly

Stonly е платформа за обслужване на клиенти и база знания, която предлага интерактивни ръководства, стъпка по стъпка решения, AI отговори и интеграции.

Carolina Digital Phone

Облачна VoIP PBX система: заменя локални телефонни централи, управлява обаждания, автоотговор, опашки и групи от браузър или мобилно устройство.

Adversus

Adversus е изходящ автодайлер, който автоматизира обаждания, намалява ръчното набиране, поддържа прогнозно, прогресивно или ръчно набиране и предоставя аналитични данни.