Страница 6 - Алтернативи - Webex

Pumble

Pumble е безплатно приложение за екипни чатове и видеоконференции, с неограничен брой потребители, архив на съобщения, споделяне на файлове и интеграции за съхранение.

Ringover

Ringover е мултиканално облачно комуникационно приложение за бизнес: гласови обаждания, SMS, видео, имейли, запис и анализ на разговори, с интеграции към CRM.

Workplace Chat

Workplace Chat е приложение за служебна комуникация: групови и лични чатове, споделяне на файлове и интеграция с други работни инструменти.

Gitter

Gitter е система за незабавни съобщения за разработчици, интегрирана с GitHub/GitLab; създава публични и частни чат стаи, съобразени с правата на съответните хранилища.

Consolto

Consolto е видеоразговорна платформа за малки фирми и фрилансъри, позволява безинсталационни и без обмен на контакти видеосрещи, график, фактуриране, бележки и проследяване на клиенти.

Convay

Convay е платформа за онлайн срещи, която осигурява надеждни видеосрещи с намалени забавяния и технически проблеми и поддържа синхронизирана работа и комуникация в екип.

LiveChat

LiveChat предлага чат на живо, управление на клиентски съобщения, автоматични покани, отчети и интеграции; работи на уеб и мобилни устройства.

Freshworks

Freshworks е платформа за управление на обслужване, ИТ услуги и продажби, централизиранo проследяване на клиентски запитвания, автоматизация на работни процеси и интеграции.

Bloom Growth

Bloom Growth помага на управленски екипи да постигат цели чрез софтуер за срещи, управление на проекти и процеси, проследяване на KPI, задаване на цели и безплатна подкрепа и обучение.

SaleSmartly

SaleSmartly е омниканална платформа за клиентски комуникации: централизира чатове и съобщения (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Email и др.), с автоматизация, екипна работа, проследяване, анализ и преводи в реално време.

Hiya

Hiya Connect показва името на фирмата при изходящи обаждания, за да получателите виждат бизнеса вместо непознат номер.

Supernormal

Supernormal е AI платформа за автоматична транскрипция и запис на срещи, която генерира бележки, поддържа многоезични записи и споделяне към различни платформи.

yellow.ai

Yellow.ai е платформа за автоматизирано обслужване на клиенти с AI, която създава и управлява чатботове и разговорни агенти за множество канали и езици.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics е платформа за проследяване и анализ на обаждания, която приписва входящи разговори към маркетингови канали и се интегрира с рекламни и CRM инструменти.

Global Message Services

Global Message Services предоставя CPaaS и CCaaS: обединява многоканални клиентски комуникации чрез един API и платформа, добавя AI чатботове за двупосочни 24/7 разговори и защитава SMS/глас от измами.

MeetGeek

MeetGeek автоматично записва и транскрибира онлайн срещи, генерира резюмета и акценти, позволява търсене, споделяне, анализи и интеграция с други инструменти.

Panopto

Panopto е видео платформа за запис, съхранение, търсене и споделяне на учебни и служебни видеа; поддържа стрийминг, автоматични субтитри, анализи и интеграции с LMS и видеоконферентни инструменти.

Dolby.io

Dolby.io е платформа за разработчици, предоставяща APIs, SDKs и UI компоненти за интегриране на аудио/видео чат, реално време стрийминг и обработка на медиа.

GoBrunch

GoBrunch е платформа за провеждане на виртуални срещи, уебинари и онлайн класове с персонализирани стаи, достъп без инсталация и опция за безплатен план.

Callbell

Callbell помага на B2C бизнеси да обслужват клиенти през WhatsApp Business, Messenger, Instagram Direct и Telegram с централен чат, автоматично разпределение, ботове, кампании и интеграции.

Flock

Flock е приложение за комуникация и сътрудничество за екипи, предлага чат и канали, бележки, задачи, анкети, напомняния, аудио/видео разговори, споделяне на екран и интеграции (напр. Google Drive).

Zimbra

Zimbra осигурява отворен софтуер за имейл и сътрудничество — поща, календари, контакти, задачи и споделяне на файлове с поддръжка на стандартни имейл протоколи и синхронизация.

Readymode

Readymode е софтуер за кол център, който свързва оператори с повече потенциални клиенти, с интегриран CRM, предсказуем набирач, отчетност в реално време и инструменти за съответствие.

Oct8ne

Oct8ne е визуален чат (livechat, chatbot и съобщения) с вграден каталог, позволяващ в реално време препоръки и 24/7 персонална помощ чрез агенти или чатбот.

FoneBox

FoneBox централизира комуникационните канали, интегрира ги с бизнес системи, автоматизира повтарящи се задачи и предоставя данни за клиентските взаимодействия.

Ooma Office

Ooma Office е облачно VoIP приложение за бизнеса, което осигурява телефония, пренасочване на повиквания, гласова поща, виртуален рецепционист и мобилни/десктоп клиенти.

SALESmanago

SALESmanago е платформа за автоматизация на маркетинга и ангажиране на клиенти, която събира данни, персонализира комуникации, автоматизира кампании и интегрира с CRM.

CallFinder

CallFinder е облачно решение за анализ на разговори и оценка на обаждания, което автоматично извежда данни за представяне и съответствие на агенти от 100% от клиентските контакти.

Kodif

Kodif е платформа с AI за автоматизация на клиентската поддръжка: предлага помощ за агенти, самостоятелно обслужване през дигитални канали, аналитика и интеграции.

Sobot

Sobot предоставя контакт-център решения за обслужване и маркетинг: AI чатбот, live chat, гласови и ticketing услуги за единно многоканално обслужване.