Страница 17 - Алтернативи - Vtiger

Alendei

Alendei е AI платформа за обслужване и ангажиране на клиенти, изпраща и получава кратки съобщения (SMS и WhatsApp Business) и управлява множество канали.

Deskhero

Deskhero автоматизира рутинната поддръжка, генерира AI отговори и чернови от стари заявки и разпръснати знания за по-бързо, персонализирано обслужване.

Keeping

Keeping е платформа за клиентска поддръжка, интегрирана с Gmail. Позволява присвояване на заявки на колеги, оставяне на частни бележки и задаване на статуси директно в Gmail.

Clevero

Clevero е ниско-код платформа за управление на малки и средни предприятия: CRM, управление на проекти, фактуриране, дигитални формуляри, автоматизация и клиентски портали.

Privio Edge

Privio Edge е CRM приложение за управление на лидове, контакти и разходи, с проследяване в реално време на търговци и мобилно приложение за достъп навсякъде.

NestDesk

NestDesk е омниканален софтуер за обслужване на клиенти, който събира всички съобщения на едно място, намалява времето за отговор и ускорява поръчките (чернови, линкове за плащане).

Futr

Futr е платформа за чат като услуга, която осигурява автоматичен, жив, видео и социален чат на всякакъв език и канал; включва проследяване на използване и едномесечен безплатен пробен период.

Ramper

Ramper е B2B платформа за маркетинг и продажби, която генерира и ангажира потенциални клиенти, конвертира ги в продажби и управлява процеса чрез интегрирани проспекция, маркетинг и CRM.

Certainly

Certainly е Conversational AI платформа за електронна търговия — създава безкод чатботове, интегрира се с бизнес платформи и поддържа множество езици.

Brainfish

Brainfish е AI платформа за център за помощ и съдържание, която дава незабавни персонализирани отговори, превежда съдържание и намалява необходимостта от човешка поддръжка.

Ticksy

Ticksy е система за помощни бюра, която улеснява обслужване на клиенти и комуникацията между потребители и служители за поддръжка.

Zimplu CRM

Zimplu CRM управлява контакти и компании, проследява разговори и задачи, следи възможности и оферти и генерира отчети и известия за отдели продажби, обслужване и маркетинг.

Helpy

Helpy е платформа за клиентска поддръжка, която позволява частни единични инсталации и контрол над клиентските данни, с възможности за интеграции.

Pulsedesk

Pulsedesk — универсална helpdesk система за събиране, управление и анализ на клиентски заявки от всички канали в един прозорец; поддържа автоматизация, интеграции, база знания и клиентски портал.

Parloa

Parloa е AI платформа за автоматизация на центрове за обслужване — осигурява гласови и текстови ботове, интеграции с телефония и подпомагане на човешки агенти.

KAISPE Customer Portal

KAISPE клиентски портал предоставя самообслужване за достъп до поръчки, проследяване на пратки, продуктови документи и поддръжка в реално време.

Eltropy

Eltropy е AI платформа за кредитни съюзи и общински банки, която обединява глас, текст, чат, видео и co‑browsing, автоматизира операции, плащания и управление на колекции, с интеграция към основни системи.

Layerise

Layerise е платформа за управление на клиентски данни и опит: регистрация на продукти, дигитални ръководства, програми за лоялност и персонализиран маркетинг.

Issuetrak

Issuetrak е софтуер за проследяване и управление на заявки/тикети, с персонализирани типове проблеми, автоматизация на работни потоци, отчитане и управление на SLA.

Stylo

Stylo е AI асистент за Zendesk, който разбира проблеми, намира решения, генерира и превежда отговори, обобщава билети и приоритизира важни случаи.

Fluid Topics

Fluid Topics е платформа, която събира и обединява техническа документация от различни източници и доставя релевантно съдържание към канали, устройства и приложения.

Neuron7.ai

Neuron7.ai предоставя AI стъпка‑по‑стъпка указания в съществуващи работни потоци за по‑бързо и по‑точно разрешаване на сервизни проблеми.

CommBox

Платформа за обслужване и продажби, която обединява съобщения от различни канали, автоматизира повтарящи се задачи и поддържа чат ботове.

Mokapen

Mokapen е онлайн платформа за съвместна работа и CRM, която позволява на организации да управляват проекти, задачи и контакти с екип и външни партньори.

Selltis

Selltis е софтуер за автоматизация на продажбите и CRM за производители, представители и дистрибутори; управлява клиенти, проследява взаимодействия, дава отчети и мобилен достъп.

Sales Infinite

Sales Infinite е SaaS платформа за цифрови предприятия, обединява CRM, ERP и омниканален e‑commerce за управление на целия клиентски цикъл и дигитални продажби на застраховки.

Vettrix

Vettrix е бизнес платформа, която предлага софтуерни инструменти за продажби, набиране на персонал и създаване на персонализирани формуляри.

PromoXcrm

PromoXcrm е CRM за дистрибутори на промоционални стоки, който обединява инструменти и позволява управление на контакти, клиенти, екипи и проекти от един портал.

Onpipeline

Onpipeline е облачен CRM за управление на продажбите и клиентски данни: проследяване на сделки, интеграции с календари, имейл и API.

SalesNexus

SalesNexus е платформа за CRM и маркетингова автоматизация за средни фирми: управлява контакти, имейл и SMS кампании, автоматизира последващи действия и синхронизира с Google/Outlook.