Field2Base
Field2Base е приложение за автоматизиране на полеви услуги и безхартиено събиране на данни чрез мобилни формуляри, управление на работни процеси и синхронизация с централни системи.
FieldConnect
FieldConnect е приложение за управление на полеви услуги: планира задачи и екипи, проследява време и разходи и синхронизира данни между терен и офис.
MotionOps
MotionOps е софтуер за управление на полеви услуги: планира и разпределя задачи, създава оферти, управлява служители и заплати, следи разходи и одобрява работно време.
EverHelp
EverHelp предоставя аутсорсинг на обслужване на клиенти 24/7: клиентска поддръжка, бек офис, мобилна и техническа поддръжка и търговска помощ.
PCIPal
PCI Pal е облачно решение за сигурни плащания без присъствие на картодържателя. Позволява обработка на плащания по телефон, IVR и дигитални канали и се интегрира със съществуващи системи.
Pulsedesk
Pulsedesk — универсална helpdesk система за събиране, управление и анализ на клиентски заявки от всички канали в един прозорец; поддържа автоматизация, интеграции, база знания и клиентски портал.
Ublux
IP облачна комуникационна система за малки и средни фирми, улеснява връзката с клиенти, подпомага организацията на екипа и предоставя аналитика за вземане на решения.
Loris
Loris анализира клиентските разговори с помощта на изкуствен интелект, извлича проблеми и пропуски в клиентското пътуване, следи работата на агентите и предлага мерки за подобрение.
PromptVoice
PromptVoice е облачно white‑label решение за стриймване и запис на професионални гласови подсказки, аудио на изчакване и в опашка, с възможност за API и SSO интеграция.
Courtesy Connection
Courtesy Connection е софтуер за обслужване на обаждания за управление на имоти, осигурява пренасочване на пропуснати повиквания, маршрутизиране в реално време, транскрипция и превод на гласова поща и отчети.
Telebroad
Telebroad е облачна PBX платформа за фирмени телефонни услуги — виртуални номера, управление на обаждания, възможност за разширяване и поддръжка на бизнес комуникациите.
SparkTG
SparkTG е облачно контакт-център решение за управление и маршрутизиране на повиквания, с реално-времен анализ и 24/7 клиентска поддръжка.
Acqueon
Acqueon е AI платформа за автоматизирани изходящи комуникации, подпомагаща B2C фирми при продажби, събиране на вземания, напомняния и управление на срещи.
Parloa
Parloa е AI платформа за автоматизация на центрове за обслужване — осигурява гласови и текстови ботове, интеграции с телефония и подпомагане на човешки агенти.
Eltropy
Eltropy е AI платформа за кредитни съюзи и общински банки, която обединява глас, текст, чат, видео и co‑browsing, автоматизира операции, плащания и управление на колекции, с интеграция към основни системи.
Layerise
Layerise е платформа за управление на клиентски данни и опит: регистрация на продукти, дигитални ръководства, програми за лоялност и персонализиран маркетинг.
Stylo
Stylo е AI асистент за Zendesk, който разбира проблеми, намира решения, генерира и превежда отговори, обобщава билети и приоритизира важни случаи.
Fluid Topics
Fluid Topics е платформа, която събира и обединява техническа документация от различни източници и доставя релевантно съдържание към канали, устройства и приложения.
ConnectFSM
ConnectFSM е приложение за управление на полеви услуги: планира и проследява работни поръчки, разпределя задачи на техници, актуализира статуса в реално време и синхронизира данни.
Neuron7.ai
Neuron7.ai предоставя AI стъпка‑по‑стъпка указания в съществуващи работни потоци за по‑бързо и по‑точно разрешаване на сервизни проблеми.
BOTWISE
BOTWISE е система за база знания за обслужване на клиенти. Позволява създаване, търсене и управление на вътрешна информация, ускорява отговорите и намалява времето за обучение.
Actsoft
Actsoft е софтуер за управление на полеви екипи и ресурси: проследяване в реално време на служители и активи, планиране и отчитане за оптимизация на операции.
Uboro
Uboro е GPS софтуер за проследяване на автопаркове, предназначен за собственици, мениджъри, логисти и частни потребители; следи местоположението, маршрути и движение на превозни средства.
Data Theorem
Приложение за интегрирано закриване, ескроу счетоводство, изображения, управление на транзакции, електронен подпис и дигитален пазар; работи на място или в хоствана среда.
NovelVox
NovelVox предоставя платформа за контактни центрове — унифициран агентски интерфейс и интеграции за глас, имейл, чат, социални и съобщения, с чатботи и превод в реално време.
Inbenta
Inbenta е разговорна AI платформа за автоматизация на обслужване и поддръжка, търсене и управление на случаи, с цел подобряване на клиентското обслужване и намаляване на разходите.
Algomo
Algomo е платформа с ИИ за автоматизиране на обслужване на клиенти чрез чатботове за сайтове; отговаря на повтарящи се въпроси, ескалира сложни случаи и подпомага агентите.
BotSpice
BotSpice е платформа за създаване на собственоръчно WorkBot-ове за обучение, ангажиране на участници, трансформация на процеси и управление на знания. Поддържа API интеграция за RPA.
BotDistrikt
Платформа за създаване и внедряване на чатботове без код, с многоканална комуникация, прехвърляне към човешки агент и възможности за интеграции.
arabot
Arabot е платформа за създаване и управление на чатботове без код, която автоматизира клиентски услуги и бизнес задачи в множество канали с администраторски инструменти.
Разработчици