Страница 38 - Алтернативи - Verizon

FieldGroove

FieldGroove е цялостно бизнес решение за управление: CRM, автоматизирани оферти и фактури, календар и работни нареждания, контрол на инвентар, отчитане на разходи и бизнес отчети в реално време.

TackleJobs

TackleJobs е уеб приложение за управление на теренни услуги (ОВК, електро, ВиК), което организира проекти, графици, заявки, оферти, поръчки, фактури, работни времена и отчети.

SupplyPro GM

Cloud приложение за управление на веригата за доставки в строителството: проследяване на поръчки, графици, склад, полеви отчети и двупосочна интеграция с BuildPro.

zegoal

Zegoal е мобилно решение за дигитализиране и автоматизация на полеви дейности: GPS проследяване, цифрови задачи, мониторинг на персонала, управление на активи и CRM.

Route

Route е платформа за управление на бизнеси в търговско почистване. Централизира огледи, оферти и предложения, управление на задачи и проследяване на екипи.

Poimapper

Poimapper е мобилно приложение за събиране, споделяне и визуализация на геотагнати полеви данни; работи офлайн и синхронизира записи при връзка.

FieldConnect

FieldConnect е приложение за управление на полеви услуги: планира задачи и екипи, проследява време и разходи и синхронизира данни между терен и офис.

MotionOps

MotionOps е софтуер за управление на полеви услуги: планира и разпределя задачи, създава оферти, управлява служители и заплати, следи разходи и одобрява работно време.

EverHelp

EverHelp предоставя аутсорсинг на обслужване на клиенти 24/7: клиентска поддръжка, бек офис, мобилна и техническа поддръжка и търговска помощ.

PCIPal

PCI Pal е облачно решение за сигурни плащания без присъствие на картодържателя. Позволява обработка на плащания по телефон, IVR и дигитални канали и се интегрира със съществуващи системи.

Pulsedesk

Pulsedesk — универсална helpdesk система за събиране, управление и анализ на клиентски заявки от всички канали в един прозорец; поддържа автоматизация, интеграции, база знания и клиентски портал.

Loris

Loris анализира клиентските разговори с помощта на изкуствен интелект, извлича проблеми и пропуски в клиентското пътуване, следи работата на агентите и предлага мерки за подобрение.

PromptVoice

PromptVoice е облачно white‑label решение за стриймване и запис на професионални гласови подсказки, аудио на изчакване и в опашка, с възможност за API и SSO интеграция.

plan.com

my.plan управлява мобилната свързаност на фирми, клиенти и доставчици, централизирайки управление на устройства, SIM карти и мрежи през мобилни устройства.

Courtesy Connection

Courtesy Connection е софтуер за обслужване на обаждания за управление на имоти, осигурява пренасочване на пропуснати повиквания, маршрутизиране в реално време, транскрипция и превод на гласова поща и отчети.

Telebroad

Telebroad е облачна PBX платформа за фирмени телефонни услуги — виртуални номера, управление на обаждания, възможност за разширяване и поддръжка на бизнес комуникациите.

SparkTG

SparkTG е облачно контакт-център решение за управление и маршрутизиране на повиквания, с реално-времен анализ и 24/7 клиентска поддръжка.

Acqueon

Acqueon е AI платформа за автоматизирани изходящи комуникации, подпомагаща B2C фирми при продажби, събиране на вземания, напомняния и управление на срещи.

Parloa

Parloa е AI платформа за автоматизация на центрове за обслужване — осигурява гласови и текстови ботове, интеграции с телефония и подпомагане на човешки агенти.

Eltropy

Eltropy е AI платформа за кредитни съюзи и общински банки, която обединява глас, текст, чат, видео и co‑browsing, автоматизира операции, плащания и управление на колекции, с интеграция към основни системи.

Layerise

Layerise е платформа за управление на клиентски данни и опит: регистрация на продукти, дигитални ръководства, програми за лоялност и персонализиран маркетинг.

Issuetrak

Issuetrak е софтуер за проследяване и управление на заявки/тикети, с персонализирани типове проблеми, автоматизация на работни потоци, отчитане и управление на SLA.

Stylo

Stylo е AI асистент за Zendesk, който разбира проблеми, намира решения, генерира и превежда отговори, обобщава билети и приоритизира важни случаи.

Fluid Topics

Fluid Topics е платформа, която събира и обединява техническа документация от различни източници и доставя релевантно съдържание към канали, устройства и приложения.

ConnectFSM

ConnectFSM е приложение за управление на полеви услуги: планира и проследява работни поръчки, разпределя задачи на техници, актуализира статуса в реално време и синхронизира данни.

Neuron7.ai

Neuron7.ai предоставя AI стъпка‑по‑стъпка указания в съществуващи работни потоци за по‑бързо и по‑точно разрешаване на сервизни проблеми.

BOTWISE

BOTWISE е система за база знания за обслужване на клиенти. Позволява създаване, търсене и управление на вътрешна информация, ускорява отговорите и намалява времето за обучение.

Actsoft

Actsoft е софтуер за управление на полеви екипи и ресурси: проследяване в реално време на служители и активи, планиране и отчитане за оптимизация на операции.

Uboro

Uboro е GPS софтуер за проследяване на автопаркове, предназначен за собственици, мениджъри, логисти и частни потребители; следи местоположението, маршрути и движение на превозни средства.

Data Theorem

Приложение за интегрирано закриване, ескроу счетоводство, изображения, управление на транзакции, електронен подпис и дигитален пазар; работи на място или в хоствана среда.